BASIC NEGOTIATION SKILLS
Tanggal
SENIN, 7 JUNI 2010
Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB
Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870
Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA.
Harga
RP. 1.200.000,-
nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Materi Bahasan:
1. Introduction:
a. Proses negosiasi.
b. Menentukan objective.
2. Tahapan negosiasi:
a. Persiapan yang efektif: kenali siapa mereka, kenali posisi Anda, tentukan sasaran dan skenario.
b. Melakukan negosiasi: menciptakan pembukaan/meraih perhatian, melatih pemahaman, membangun minat, membangun keyakinan, mengatasi keberatan, mengajak membuat keputusan.
c. Mengakhiri negosiasi: konsesi, penutupan ringkasan, penutupan dengan menunda negosiasi, ultimatum, option.
3. Taktik melakukan negosiasi (mind games, speed is matter, surprise, rubber time, master and slace, concession).
4. Gaya negosiasi: competing, acomodating, collaborating, compromising, avoiding.
5. Mereview, mengukur keberhasilan negosiasi.
Wajib diikuti oleh
Staf yang banyak melakukan negosiasi untuk perusahaannya.