Jadwal Training 2024

Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan

 

Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan

Tanggal    
6-7 November 2014
4-5 Desember 2014

Jam Pelaksanaan    
08:00 – 16:00 WIB

Tempat    
Hotel berbintang di Yogyakarta (Ibis Style, Horison Ultima Riss, Grand Zurry, dsb) & kota-kota lain sesuai permintaan peserta (dengan biaya yang berbeda)

Pembicara / Fasilitator  
Dra. MC. Maryati, MM dan Team
(Pakar dalam bidang Sales and Marketing, akademisi dan sekaligus praktisi, yang telah berpengalaman dalam memberikan training & consulting pada organisasi/perusahaan milik pemerintah maupun swasta)

Harga
Rp 5.500.000,- (untuk setiap peserta).
Jika perusahaan mengutus lebih dari 3 (tiga) peserta, maka setiap peserta hanya membayar Rp 5.000.000,-

Materi    
Pada persaingan pasar global belakangan ini banyak sekali barang dan jasa yang bermunculan di pasaran. Pasar global telah diramaikan dengan berbagai produk barang dan jasa untuk memikat konsumen. Dalam sebuah pasar global tentu saja terjadi persaingan antara produsen dengan merek masing-masing untuk memikat konsumen. Pemasaran adalah salah satu jalan untuk memperkenalkan produk kepada konsumen. Pemasaran dikenal memiliki 9 elemen yaitu: segmentasi, targetting, possitioning, diferensiasi, marketing mix, selling, brand, service, and process.

Merek sangat bernilai mampu mempengaruhi pilihan atau preferensi konsumen yang dapat membantu konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Sehingga pada akhirnya mampu menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Selain memliki identitas yang jelas, sebuah merek haruslah memiliki brand equity yang kuat sehingga merek tersebut pasti memiliki citra yang kuat pula didalam benak pelanggan.

Semakin kuat Brand image di benak pelanggan maka semakin kuat pula rasa percaya diri pelanggan untuk tetap loyal atau setia terhadap produk yang dibelinya sehingga hal tersebut dapat mengantar sebuah perusahaan untuk tetap mendapatkan keuntungan dari waktu kewaktu. Persaingan semakin meningkat diantara merek-merek yang beroperasi dipasar. Hanya produk yang memiliki brand image yang kuat yang tetap mampu bersaing dan mampu menguasai pasar.

Tujuan :
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mengetahui dan memahami Strategi Penjualan dengan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan Brand Image. Sehingga dengan mempunyai pelanggan yang loyal akan meningkatkan produktivitas perusahaan

OUTLINE MATERI :
1. Citra Merek (Brand Image)
• Keunggulan asosiasi merek (favorability of brand association)
• Kekuatan asosiasi merek (strenght of brand association)
• Keunikan asosiasi merek (uniqueness of brand association)

2. Loyalitas Pelanggan
• Sebagai konsep generik, loyalitas
• Sebagai konsep perilaku
• Pembelian ulang merupakan hasil dominasi perusahaan

Wajib diikuti oleh    
Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu Staff, Supervisor dan yang di atasnya didalam Divisi Penjualan, Marketing, atau Sales yang ingin meningkatkan Loyalitas Pelanggannya. Maupun praktisi atau profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai peningkatan produktivitas dengan strategi penjualan melalui Brand Image.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tinggalkan komentar

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246