Business Correspondence for Secretaries

Tanggal
13-14 Agustus 2013
16-17 September 2013
18-19 November 2013

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Harris Suites FX Sudirman / Hotel akan ditentukan kemudian
Jakarta

Fasilitator
Carlina Agnes Patuwo
Dengan lebih dari 32 tahun pengalaman di bidang secretarial, HR, Pelatihan, Management dan Consultancy dari berbagai perusahaan multi-nasional (Nusantara Indodrill, Britoil, CCA, Mercantile Athletic Club, Zurich Life Indonesia, USAID/EPSO, Mitsubishi Buana Bank, Bank DBS Indonesia). Lina membentuk dan mendirikan sendiri bisnis management dan public relations. Saat ini Lina adalah coach dan fasilitator/mitra belajar untuk program komunikasi, pelayanan, kesekretarisan, administrasi, dan pengembangan kepribadian sejak tahun 1999.

Investasi
Rp.3.500.000 per peserta
Biaya termasuk makalah, sertifikat, makan siang, 2x refreshment selama rehat.

Latar Belakang
Program praktis ini dirancang khusus untuk para Sekretaris., selain untuk meningkatkan pelayanan melalui surat menyurat, juga membantu peserta meningkatkan kompetensi inti seorang sekretaris, dan mengatasi hambatan peserta dalam mengembangkan ide-ide dalam penulisa, khususnya korespondensi bisinis.

Sasaran
Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan dapat:

Menyadarkan peserta tentang nilai dan arti penting dari komunikasi tertulis.
Memberikan pemahaman kepada peserta tentang masalah yang timbul karena proses komunikasi yang salah.
Mengidentikasi kelebihan dan kelemahan dari komunikasi tertulis.
Mengidentifikasi fungsi, bagian-bagian, bentuk surat, dan bahasa surat yang baik dan benar.
Menyadari pentingnya komunikasi dalam pekerjaan dan hubungan antar pribadi.
Memberi pemahaman pembentukan rasa percaya diri dalam berkomunikasi tertulis.

MATERI BAHASAN