Business Etiquette And Personal Images For Proffesionals

Business Etiquette And Personal Images For Proffesionals

Tanggal
30-31 Mei 2013
27-28 Juni 2013
30-31 Juli 2013
29-30 Agustus 2013

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Menara Peninsula – Slipi, Jakarta

Investasi
Rp. 3.000.000,- (tidak termasuk penginapan)
Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack.

OVERVIEW:
Sebagai profesional, setiap orang memiliki personal image yang berbeda. Tapi apakah personal image yang kita tampilkan selama ini sudah sesuai dengan yang kita maksudkan dan harapkan?

Personal image juga berhubungan erat dengan company image. Sudahkah personal image kita memancarkan company image yang ingin dicapai? Dalam dunia bisnis, komunikasi juga sangat penting. Bagaimana kita bisa bergaul dengan semua orang, dengan orang asing, dengan bangsa sendiri, dengan klien, dengan staf lain, dengan atasan, dengan bawahan, dengan tamu, supplier, dan sebagainya. Termasuk bagaimana menciptakan kesan pertama yang baik dan menerapkan etika bisnis yang tepat dan profesional

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

1. Meningkatkan rasa percaya diri dalam pergaulan sehar-hari
2. Mampu berkomunikasi secara lebih professional
3. Memiliki motivasi diri yang kuat dalam kancah pergaulan di dunia kerja profesional
4. Memiliki image positive dalam setiap situasi dan lingkungannya
5. Mampu tampil lebih profesional dalam setiap keadaan

POKOK BAHASAN:

1. Pengenalan diri
2. Mengenali diri sendiri dan orang lain. Mampu menerima diri sendiri dan orang lain. Lebih terbuka, lebih percaya diri, lebih toleransi, dan lebih mudah bekerja sama.
3. Komunikasi efektif
4. Berbicara secara efektif dengan semua orang. Dengan atasan, rekan kerja, bawahan, tamu, klien, supplier, dan sebagainya. Menghindarkan salah paham. Bersikap profesional dalam berkomunikasi.
5. Etika bisnis, etos kerja.
6. Tata cara bergaul dan berkomunikasi dalam dunia bisnis. Cara berkenalan, bertanya, menjawab, berdiskusi, meeting, dan sebagainya.
7. Telephone Etiquette
8. Cara menelepon dan menerima telepon secara optimal. Menerapkan etika bisnis dalam bertelepon.
9. Presentation & Meeting
10. Cara melakukan presentasi untuk shareholder, direksi, atasan, klien dan lainnya. Bagaimana mengadakan meeting yang efektif dan bermanfaat.
11. Table Manners
12. Mengenal tata cara makan secara international, bagaimana melakukan pembicaraan di meja makan, mengentertain orang lain, dan sebagainya.
13. How to get the right First Impression
14. Kesan pertama sangat penting dalam berkomunikasi. Cara menampilkan diri secara maksimal.
15. Personal Image, menjaga citra diri dan citra perusahaan
16. Menggali personal image yang paling sesuai untuk tiap pribadi. Menampilkan personal image secara optimal. Memperbaiki kekurangan dan meningkatkan kelebihan yang kita miliki.
17. Self Motivation and Self Confidence Building
18. Bagaimana meningkatkan rasa percaya diri yang tepat, sehingga bisa tampil penuh percaya diri. Berani menghadapi segala masalah dan bertemu atau berkomunikasi dengan berbagai jenis orang.
19. Grooming
20. Tampil profesional dalam setiap keadaan

METODE PELATIHAN
Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:
•    Konsep/Lecture
•    Case Study
•    Discussion
•    Role Play
•    Games
•    Video
•    Self Assessment

TRAINER:
LISA NURYANTI.MBA
Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, dan saat ini beliau adalah Trainer yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam bidang Selling Skill, Presentation Skill, Communication, Public Relation, Service Excellent, Marketing. Selain mempunyai banyak pengalaman dalam pengembangan tehnik presentasi yang efektif, beliau juga sering menjadi instruktur pada seminar dengan topik seperti  Problem Solving, Interpersonal Communication, Professional Public Relation, Negotiation Skill, Smart Secretary, Managerial Skill dll.

PROFIL LISA NURYANTI
Lulusan dari Jurusan Arsitektur Universitas Parahyanan Bandung
85-89    Head of Teaching Section The Gloria Institute, Bandung
89-92    Product Manager PT Sandoz Biochemie
92-94    Product Manager PT Tempo Scan Pacific
94-96    Branch Manager PT Sewu New York Life
96-03    Director John Robert Powers
03-skr   Director Consulting & Training Specialist
Facilitator Career Track, WTCU, HRD Forum,
Penulis ‘Motivasi’ Bisnis Indonesia Mingguan
03-skr     Pembicara Seminar, Workshop, In-house Training