BUSINESS ETIQUETTE FOR SALES PEOPLE
Tanggal
25-26 April 2011
Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB
Tempat
Hotel Aryaduta – Jakarta*)
*)tempat pelaksanaan pelatihan masih tentative dan dapat berubah dengan kondisi tertentu. Kepastian tempat pelaksanaan pelatihan akan diinformasikan didalam undangan pelatihan.
Pembicara / Fasilitator
Dyah Setyana Noor
Harga
Rp.3.500.000,-
(biaya sudah termasuk: Hardcopy & Softcopy Materi, Seminar kit, Sertifikat, Sovenir, Lunch dan 2x Cofeebreak)
Materi
Etika dalam bisnis sering dipandang hal yang tidak penting bagi sebagian orang padahal tanpa disangkal, pengetahuan tentang etika bisnis sangat menunjang keberhasilan seseorang.
Orang yang memahami etika dalam bisnis akan membawa dirinya secara professional dan berintegritas. Hal ini akan meningkatkan kepercayaan diri seseorang sekaligus meningkatkan kepercayaan orang lain kepadanya.
Tujuan Pelatihan
- Mengenal berbagai etika dalam bisnis.
- Memahami etika bisnis yang tepat untuk sales people.
- Menjaga profesionalitas dalam berhubungan dengan rekan bisnis.
- Meningkatkan kepercayaan diri dan imej pribadi.
- Mempelajari bagaimana penguasaan etika bisnis dapat meningkatkan penjualan.
Metode Pelatihan
- Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam penyampaian kerangka teoritis dan konsep yang mendukung. Contoh-contoh yang paktis dan latihan kelompok serta studi kasus diberikan untuk mendalami teknik aplikasinya.
- Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat action plan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja
Pokok Bahasan
1. Dress up Etiquette
2. Work Etiquette
3. Etiquette when meeting people
4. Meeting Etiquette
5. Telephone Etiquette
6. Dining Etiquette
7. Correspondence Etiquette
8. Business Etiquette as Sales Weapon
Wajib diikuti oleh
Staf pemasaran perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.