Jadwal Training 2024

Improving Negotiation Skill

Jadwal Training

Tanggal Rabu, 27 Mei 2009 Jam Pelaksanaan 08.00 – 17.00 Tempat Hotel Manhattan Jakarta Pembicara / Fasilitator 1. Suratman : telah menangani beberapa proyek perbaikan ... Baca Selengkapnya

Improving Negotiation Skill

 

Tanggal
Rabu, 27 Mei 2009

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00

Tempat
Hotel Manhattan Jakarta

Pembicara / Fasilitator
1. Suratman : telah menangani beberapa proyek perbaikan proses bisnis dibagian pembelian, Fixed Asset Management,proyek pengembangan bisnis seperti pembukaan bisnis & cabang baru, dan marketing promotion sebagai PIC sourcing dan pengadaan. Pernah berkarir Astra Credit Companies (Astra Group) sebagai Fixed Asset Management, Invesment & System Development Analyst, Sourcing/Purchasing Head, Core Business Process Improvement Head dan Management Representative ISO 9001, OHSAS 18001 dan ISO 14001 dan PT. SMART TbK sebagai Business Process Improvement Team.

2. Ida Safitri : Lebih dari 10 tahun berpengalaman dibagian purchasing dan telah melakukan beberapa proyek perbaikan di bagian pengadaan khususnya dalam proyek – proyek Cost Reduction. Pernah berkarir di PT. Yasulor Indonesia ( L’OREAL) dibidang logistic, purchasing, dan Industrial Quality Assurance, PT. HERLINA Indah sebagai Vendor deveopment head, DANONE sebagai purchasing manager dan general services, PT. Good Year di bidang Material Control.

3. Apong Arfiansyah : Lebih dari 10 Tahun berkecimpung di dunia Marketing dan sebelumnya pernah bekerja di PT. Toyota Astra Motor dan Terakkhir sebagai Marketing Manager PT. BAJAJ Auto Indonesia (Sepeda Motor PULSAR) , saat ini mengembangkan bisnis resto di kawasan Jabodetabek

Harga
Rp. 1.250.000

Training Outline

  1. Negotiation Overview : Pengertian dan Peranan Negosiasi dalam proses bisnis; Tipe tipe Negosiasi
  2. Tahapan Proses Negosiasi : Preparation – Clarifying – Bargaining – Closing ; Gaya Negosiasi;
  3. Taktik dan strategi Negosiasi : verbal vs non verbal negotiation (Bahasa tubuh dalam negosiasi) ; Questions for structure negotiation; Various Tactical Method (God/Bad Guy, Silence. Nibble etc); Creating Negotiation Team
  4. Mengelola Negosiasi : Win – Win vs Win Lose Approach; Mengelola konfontrasi, deadlock, dan konsensi dalam negosiasi;
  5. Simulation & Practice : Simulation; Final Assessment; What Next : How To Improve negotiation skill ( Teknik peningkatan kemampuan dalam bernegosiasi)

Training Objective
Setelah mengikuti training ini peserta diharapkan:

  1. Memahami pengertian negosiasi
  2. Peranan Negosiasi dalam proses bisnis (bagian pembelian, bagian sales dll)
  3. Tahapan – Tahapan dalam metode / teknik negosiasi
  4. Memahami tools/metode yang sering digunakan dalam bernegosiasi
  5. Kunci sukses dalam bernegosiasi
  6. Memahami teknik – teknik untuk meningkatan kemampuan dalam bernegosiasi

Wajib diikuti oleh
Staff – manajer pembelian, penjualan
Individu / staff, negosiasi sebagai salah satu faktor keberhasilan

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Training Professional General Affairs

Jadwal Training

Training : Professional General Affairs Tanggal 8 Agustus 2012 Pukul 09.00-16.00 WIB Tempat Aryaduta Suites, Semanggi – Jakarta Description Sebagian besar para Profesional General Affairs ... Baca Selengkapnya

Training Professional General Affairs

 

Training : Professional General Affairs

Tanggal
8 Agustus 2012

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Aryaduta Suites, Semanggi – Jakarta

Description
Sebagian besar para Profesional General Affairs merasa sebagai warga kelas 2 di dalam perusahaan. Padahal fungsi General Affairs ( GA ) di Organisasi merupakan fungsi yang sibuk dengan tugas-tugas yang kompleks karena perannya yang harus memberikan dukungan & layanan, baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lainnya.

Ditambah lagi hingga saat ini belum ada buku-buku yang dapat memberi panduan atau referensi tentang General Affairs. Kenapa hal ini bisa terjadi? Apa yang salah?. Dapatkah kita memaksa orang untuk merubah persepsinya tentang GA,  ataukah kita yang harus merubah diri agar stigma yang menempel bahwa “GA merupakan seksi sibuk tapi kurang menghasilkan” dapat dihilangkan ? Apa pula yang harus dilakukan oleh General Affairs agar stigma tersebut berubah 180 derajat ?

Dalam pelatihan dua hari ini peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari GA dalam mendukung sasaran perusahaan serta kiat-kiat meningkatkan kinerja dan citra GA dalam organisasi perusahaan.

Sasaran
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan :

  1. Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
  2. Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”
  3. Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
  4. Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
  5. Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
  6. Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.

Metoda:
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta. Simulasi dan pembelajaran dari perusahaan sukses.

MATERI

  • Fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran strategi organsiasi
  • Jenis layanan yang menjadi tanggung jawab GA
  • Menetapkan kunci keberhasilan dari General Affairs dalam melayani organsisasi & internal customer.
  • Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan sistem
  • Menerapkan kebijakan kedalam sistem di GA
  • Memahami pentingnya good interelationship untuk profesional GA
  • Menghadapi internal customer yang sulit
  • Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA

 

Day – 1

NOJamMateriKet
108.30 – 10.00Fungsi dan peran General Affairs di dalam organisasi

  • Kebutuhan, posisi, organisasi, hubungan GA dengan fungsi – fungsi lain
  • Ruang lingkup & tanggung jawab, persepsi,sikap proaktive & reaktive
Diskusi, case study, role play
210.00 – 10.15

Coffee Break I

310.15 – 12.00Jenis layanan dan fungsi  manajemen GADiskusi, case study, role play
412.00 – 13.00

Break for pray and Lunch

513.00 – 15.00Menetapkan kunci keberhasila General Affairs

  • Sejarah Jepang
  • Key Result & Key Indicator
  • Membuat goal setting untuk GA

Diskusi, case study, role play

615.00 – 15.15

Coffee Break II

715.15 – 16.30Pemecahan masalah pekerjaan GA

  • Akar masalah iceberg
  • Controling & prosedur penanganan masalah secra cepat & tepat

Diskusi, case study, role play

 

DAY – 2

NoJamMateriKeterangan
108.30 – 10.00Memahami Pentingnya Good Relationship

  • Kualitas komunikasi rata-rata manusia
  • Verbal & oral comunication

2

10.00 – 10.15

Coffee Break I

3.10.15 – 12.00
  • Written Communication
  • Informal Communication
  • Transactional Analysis
  • Listening, emphaty, Emotional Intelligence
Diskusi, case study, role play

4

12.00 – 13.00

Break for pray & lunch

513.00 – 15.00
  • Hukum Panen Abadi
  • Paradigma hubungan antar manusia
  • Balancing Courage & Consideration
Diskusi, case study, role play

6

15.00 – 15.15

Coffee Break II

715.15 – 16.30Menghadapi Internal Costumer yang sulitDiskusi, case study, role play

FASILITATOR :
SIH HARTONO
25 tahun sebagai executive Human Resources Departement  puncak karirnya sebagai Director HR di Grup Mulia. Berpengalaman mendampingin perusahaan untuk Pengelolaan HRD. Sebagai pelatih banyak perusahaan ,. baik swasta nasional, multinational,  BUMN dan pemerintah.

Investasi :
Full Fare Rp. 3.500.000,- /
Early Bird (5 hari sebelum hari H) Rp. 2.950.000,-

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Ultimate General Affairs

Jadwal Training

Ultimate General Affairs Tanggal     4-6 September 2012 14-16 November 2012 Jam Pelaksanaan     08.30-16.30 Tempat     Hotel Jayakarta Bandung Pembicara / Fasilitator     Drs. ... Baca Selengkapnya

Ultimate General Affairs

 

Ultimate General Affairs

Tanggal    
4-6 September 2012
14-16 November 2012

Jam Pelaksanaan    
08.30-16.30

Tempat    
Hotel Jayakarta Bandung

Pembicara / Fasilitator    
Drs. Psy. Awan Setiawan MBA. Msi.
(Konsultant di bidang psikologi dan Manajemen Terapan)

Harga     
Rp. 6.759.000,-/peserta non residensial.
Pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama diskon 10%

Deskripsi :
Di dalam sebuah perusahaan, pada umumnya terdiri dari Profit & Supporting Unit. Unit-unit yang menghasilkan profit perusahaan secara langsung adalah Sales, Marketing & Produksi. Sedangkan unit-unit lainnya seperti Finance, HR, General Affair merupakan unit pendukung perusahaan.

General Affairs meskipun hanya pendukung/supporting, keberadaannya dirasakan sangat diperlukan dan tidak bisa dipandang sebelah mata. General Affairs adalah supporting unit yang tanpanya perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna. Banyak pekerjaan yang termasuk dalam dunia General Affairs, diantaranya adalah Building Maintenance, Pool Car & Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Customer Service, Telephone Operator serta tugas-tugas yang tidak dapat disebutkan yang sifatnya “HARUS” dijalankan oleh para praktisi General Affairs.

Peran General Affairs Officer di Perusahaan sangat penting dan vital, karena memberikan service / layanan ke organisasi dalam kaitannya dengan kewajiban organisasi dengan pihak regulator, serta urusan internal organisasi yang bukan merupakan tugas fungsional, tetapi diperlukan untuk mendukung pelaksanaan tugas fungsional. Tidak jarang terjadi apabila ada permasalahan / ketidak lancaran dalam pelaksanaan tugas-tugas fungsional, ataupun keterlambatan dalam penyelesaian kewajiban organisasi yang berkaitan dengan regulator, General Affairs akan dianggap tidak menampilkan kinerja yang maksimal.

Oleh karena itu pelatihan General Affair diperlukan agar para personal yang di tempatkan pada posisi ini bisa mendalami tugas dan tanggung jawab GA Officer, serta menetapkan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerjanya serta menetapkan kompetensi yang sangat diperlukan bagi seorang GA Officer

Materi :

  1. General Affairs (Peran, Ruang lingkup kegiatan, Tugas dan tanggung jawab, Hubungan Internal dan eksternal, keberhasilan, kompetensi)
  2. Building Maintenance Management
  3. Car Maintenance Management
  4. Insurance Management
  5. Cleaning Service Management
  6. Security Management
  7. Canteen Management
  8. RPTKA Management
  9. Management Perizinan
  10. Outsourcing Management
  11. Management ATK
  12. Mmeningkatkan kinerja dan citra General Affairs.
  13. Dll

Tujuan dari pelaksanaan pelatihan ini adalah :

  • Memahami apa peran, tugas dan tanggung jawab GA Officer pada umumnya
  • Memahami bagaimana mengelola tugas GA tanpa cacat (zero Defect).
  • Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

METHODE

  • Focus Group Discussion
  • Roleplay
  • Game
  • Video show
  • Actual Sumulation

Wajib diikuti oleh  
Praktisi HR, GA, Building/Property Management serta semua orang yang berminat pada bidang GA

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Corporate Efficiency Program

Jadwal Training

Tanggal 28 – April – 2009 Jam Pelaksanaan 08:00 – 17:00 Tempat Hotel Manhattan Jakarta Pembicara / Fasilitator 1. Pak Nanang Eko Raswandi 2. Pak ... Baca Selengkapnya

Corporate Efficiency Program

 

Tanggal
28 – April – 2009

Jam Pelaksanaan
08:00 – 17:00

Tempat
Hotel Manhattan Jakarta

Pembicara / Fasilitator
1. Pak Nanang Eko Raswandi
2. Pak Suratman
3. Ibu Dyah Triasih

Harga
Rp. 500.000

Materi
Training Outline

  • Menemukenali permasalahan ineffisiensi dalam perusahaan
  • Teknik mengelola program efisiensi dalam perusahaan dengan BpX-Sustainable Performance Improvement Framework™
  • Best practice and Sharing

Wajib diikuti oleh
Seluruh Efficiency Implementator

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional General Affairs

Jadwal Training

Professional General Affairs Tanggal  30-31 Agustus 2012 Pukul 09.00 – 16.00 WIB Tempat Estubizi Business Center Setiabudi Building 2 Lantai 1 Jl.HR.Rasuna Said ,Kuningan Jakarta ... Baca Selengkapnya

Professional General Affairs

 

Professional General Affairs

Tanggal 
30-31 Agustus 2012

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Estubizi Business Center
Setiabudi Building 2 Lantai 1
Jl.HR.Rasuna Said ,Kuningan
Jakarta Selatan

DESCRIPTION
Fungsi utama General Affairs (GA) di Organisasi merupakan fungsi yang memiliki peran penting dan cukup sibuk dengan tugas-tugas yang kompleks . Oleh karena perannya yang strategis tersebut, harus memperoleh dukungan dan layanan yang memadai, baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lainnya. Ditambah lagi hingga saat ini minimnya referensi yang dapat memberi panduan atau tentang General Affairs. Kenapa hal ini bisa terjadi? Apa yang salah?. Dapatkah kita memaksa orang untuk merubah persepsinya tentang GA,  ataukah kita yang harus merubah diri agar stigma yang menempel bahwa “GA merupakan seksi sibuk tapi kurang menghasilkan” dapat dihilangkan ? Apa pula yang harus dilakukan oleh General Affairs agar stigma tersebut berubah?

Dalam pelatihan ini peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari GA dalam mendukung sasaran perusahaan serta kiat-kiat meningkatkan kinerja dan citra GA dalam organisasi perusahaan.

OBJECTIVES

  • Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
  • Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”
  • Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
  • Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
  • Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
  • Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.

OUTLINE :

  • Fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran strategi organsiasi
  • Jenis layanan yang menjadi tanggung jawab GA
  • Menetapkan kunci keberhasilan dari General Affairs dalam melayani organsisasi & internal customer.
  • Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan system
  • Menerapkan kebijakan kedalam sistem di GA
  • Memahami pentingnya good interelationship untuk profesional GA
  • Menghadapi internal customer yang sulit
  • Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA

INSTRUKTUR :
DONO PRIHADI.M.Ec
(Senior Praktisi di bidang Marketing and HRD  Strategic selama 15 tahun )

INVESTASI :
Rp.2.500.000- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

General Affairs Professional Program – Concept, Strategy and Implementation

 

General Affairs Professional Program – Concept, Strategy and Implementation

Tanggal
1-2 Juli 2013

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Hotel Harris Tebet, Jakarta – Selatan

TRAINING DESCRIPTION
Sebagian besar professional General Affairs merasa dirinya sebagai warga kelas 2 di dalam perusahaan. Padahal fungsi General Affairs ( GA ) di Organisasi merupakan fungsi yang sibuk dengan tugas-tugas yang kompleks karena perannya yang harus memberikan dukungan & layanan, baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lainnya. Ditambah lagi hingga saat ini belum ada buku-buku yang dapat memberi panduan atau referensi tentang General Affairs. Kenapa hal ini bisa terjadi? Apa yang salah?. Seperti apa persepsi orang terhadap fungsi GA? Dapatkah kita memaksa orang untuk merubah persepsi negatifnya terhadapg GA,  ataukah kita yang harus merubah diri sendiri agar stigma yang menempel bahwa GA merupakan seksi sibuk tapi kurang menghasilkan dapat dihilangkan ? Apa pula yang harus dilakukan oleh General Affairs sebagai fungsi dengan peran sebagai supporting function?

Dalam pelatihan dua hari ini peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari GA dalam mendukung sasaran dan strategi organisasi. Apa yang harus dilakukan agar fungsi GA lebih diakui perannya dalam mendukung sasaran organisasi ?

TUJUAN & MANFAAT SETELAH MENGIKUTI PROGRAM PELATIHAN
Setelah mengikuti program pelatihan ini diharapkan peserta akan lebih baik untuk:

  1. Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
  2. Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
  3. Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”
  4. Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
  5. Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
  6. Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
  7. Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.

METODE PELATIHAN:

  • Ceramah
  • Diskusi
  • Games
  • Tugas Individual dan Kelompok

Siapa Yang Perlu Mengikuti?

  • GA Staff
  • GA Supervisor
  • HR and GA Officer
  • General Affairs yang ingin meningkatkan kualitas kinerjanya

Module Training :
Fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran strategi organsiasi Jenis layanan yang menjadi tugas & tanggung jawab General Affairs

  1. Building Management
  2. Pelaksanaan keamanan dan ketertiban
  3. Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
  4. Pengurusan Tenaga Kerja Asing
  5. Cleaning Service dan penanganan limbah
  6. Recepsionist dan operator telepon
  7. Kantin
  8. Alat Tulis Kantor
  9. Insurance Management

Mengidentifikasi kunci keberhasilan General Affairs sebagai fungsi pendukung dalam melayani organisasi & internal customer.
Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan sistem

  • Menerapkan kebijakan kedalam sistem di General Affairs
  • Memahami pentingnya good interelationship untuk profesional General Affairs
  • Menghadapi internal customer yang sulit
  • Meningkatkan kinerja dan citra General Affairs

SPEAKER
Sih Hartono, SE. MM
Adalah praktisi HRD yang sudah belasan tahun menggeluti bidang Human Resources Management dan pernah menjabat sebagai senior manager HR & GA di suatu perusahaan swasta nasional, dengan jumlah karyawan diatas limabelas ribu orang, memiliki pengalaman sebagai profesional HR di beberapa industri selama lebih dari 15 tahun. Beberapa Skills dan expertise beliau diantaranya : HR Management, Personell dan GA, HR Budgeting, Designing Job Grading, Salary Structure dan Industrial Relation. Dengan pengalaman dan expertise yang ia miliki dibuktikan dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR consultant untuk berbagai perusahaan seperti ASTRA Training Center, Mulia Industrindo Tbk, Lembaga Pengembangan Tenaga Kerja, PT. Narumi Indonesia, PT. Toyobesq PPI, PT Lintec Indonesia, PT. Mulia Industrindo Tbk. Dll.

Investasi
Rp. 3.500.000,- (Jakarta)
Termasuk Souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Protokoler, General Affair & Table Manner

 

Protokoler, General Affair & Table Manner

Tanggal
11 – 13 April 2012

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Hotel All Season Yogyakarta

Deskripsi
Salah satu kegiatan penting dari General Affair adalah mengelola tamu perusahaan seprofesional mungkin. Protokoler dan table manner merupakan kecakapan yang harus dimiliki agar kesan mendalam dan citra positif perusahaan dapat dibangun dari kecakapan yang dimiliki oleh petugas atau karyawan dalam melayani tamu perusahaan. Jika dilakukan  dengan professional sesuai standar kompetensi yang berlaku maka manfaatnya sangat banyak khususnya
dalam membangun pelayanan yang excellent baik pihak internal maupun pihak eksternal.

Pengelolaan fungsi protokoler baik dalam menyelenggarakan sebuah even dan kegiatan seremonial akan memberikan kesan yang baik terhadap  perusahaan. Sedangkan kecakapan etiket dalam perjamuan makan atau table manners akan menunjang kepercayaan diri dalam menjamu klien atau tamu sehingga akan mendongkrak performance karyawan khususnya, dan pada akhirnya akan meningkatkan performace perusahaan.

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan :

  1. Mampu memahami fungsi dan peran manajerial General Affair di dalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan
  2. Mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi yang memerlukan lobbying serta negosiasi yang cerdas
  3. Memiliki kemampuan yang mumpuni tentang penyelesaian tugas-tugas General Affair secara professional
  4. Memiliki bekal yang cukup serta “hands on” dalam menghadapi tugas-tugas General Affair
  5. Mampu menganalisa kinerja departemen General Affair dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan
  6. Memiliki kemampuan dalam mejalankan tugas protokoler serta mengelola tata acara baik tempat, susunan acara, tata ruang, tata upacara, dan etiket dalam melayani tamu VIP baik dalam acara resmi maupun tidak resmi.
  7. Memiliki kemampuan dalam membuat konsep acara dan melaksanakan klegiatan seremonial dengan baik
  8. Menguasai teknik dalam berbicara dan sikap tubuh yang mampu membangun citra diri professional
  9. Memiliki kecakapan dalam mengatur perjamuan makan resmi bagi tamu atau relasi perusahaan dengan standar internasional.
  10. Memiliki kemampuan dalam mengelola tata cara menyambut dan menempatkan tamu VIP dalam perjamuan makan.
  11. Meningkatkan performance dengan dressing image.•    Memiliki kecakapan dalam courtesy, khususnya bagaimana sikap serta sopan santun yang mampu menjadi pemanis dalam meningkatkan human relation dengan steakholder perusahaan.

Materi Pelatihan

  • Pengertian, ruang lingkup tugas dan peran general affair dan protokoler
  • Tugas, Peran Serta & Tanggung Jawab General Affair
  • Komunikasi Internal & Eksternal
  • Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang timbul di General Affair
  • Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair
  • Kualifikasi  menjadi General affair dan protokoler handal
  • Masalah-masalah yang biasa dihadapi  dalam tugas protokoler
  • Praktek menjadi protokol dalam acara resmi, semi resmi dan tidak resmi
  • Etiket pergaulan dan Dressing image
  • Teknik menyusun, mengonsep dalam menyelenggarakan acara
  • Keprotokolan yang berkaitan dengan MC
  • Tata tempat, tata penghormatan dan tata upacara
  • Tata cara dalam menyiapan perjamuan makan
  • Mengenal peralatan table manners
  • Menyusun menu dalam acara table manners
  • Praktek table manners

Wajib diikuti oleh
Pelatihan ini sangat sesuai diikuti oleh staf dan manajemen bagian protokoler, humas, public relation dan karyawan di bagian front liner.

Pembicara
Dra. MC Maryati, MM & Tim
Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication & development personality. Aktif sebagai nara sumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi komunikasi, pengembangan kepribadian manajerial, costumer service excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan. Beberapa perusahaan yang telah menjadi klien antara lain PT. Pertamina, PT. Indonesia Power, PT. Chevron Geothermal, PT. Bumi Siak Pusako, PT. Semen Baturaja, PLN Batam, PT. Pupuk Kaltim, PT. Kaltim Parna Industri, PT. Unilever, PT. Apac Inti Corpora, PTPN Medan, PTPN Surabaya, PT Geo Dipa, PT. Antam, PT. Pertamina KTI

Penulis buku  Born To Fight, Manajemen Perkantoran Efektif, Aplikasi Manajemen Keuangan dalam Perusahaan Garmen, Statistik Ekonomi dan Bisnis, Kepribadian Manajerial, dan Aplikasi Komputer dalam Bisnis. Selain sebagai penulis buku juga sebagai nara sumber dalam acara talkshow di radio dan televisi untuk materi motivasi dan pengembangan SDM.

Metode Pelatihan
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation

Investasi Pelatihan
Rp 5,750,000,-/ participant Nett Non Residential

Fasilitas Pelatihan
Module
Certificate
Souvenir
Training Kit

Kode : 4939200

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Optimizer G.A. Function

Jadwal Training

Tanggal 4–5 September 2009 Jam Pelaksanaan 8.30-16.00 WIB Tempat Hotel /Gedung LP3I MTC Pembicara / Fasilitator FX. Sidharta, MM , MBA Beliau adalah Senior Manager ... Baca Selengkapnya

Optimizer G.A. Function

 

Tanggal
4–5 September 2009

Jam Pelaksanaan
8.30-16.00 WIB

Tempat
Hotel /Gedung LP3I MTC

Pembicara / Fasilitator
FX. Sidharta, MM , MBA
Beliau adalah Senior Manager sebuah perusahaan Internasional di Jakarta yang telah mempunyai pengalaman puluhan tahun, dan menempati posisi penting di beberapa perusahaan dengan memegang jabatan HR Manager dihampir seluruh Indonesia sekitar,Jawa, Sumatera, Kalimantan, Batam dan lainnya.

Harga
Rp. 2.500.000,-/ peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul, sertifikat)
+ Bonus Flashdisk 2GB berisi materi training

Materi
1.Tugas, peran serta & tanggung jawab General Affair,
2.Komunikasi yang bersifat loby untuk memperoleh dukungan dengan seluruh departemen,
3.Komunikasi dengan eksternal,
4.Implementasi tugas (rugin/insidentil), serta
5.Antisipasi & penanganan masalah yang timbul secara umum,
6.penanganan orang asing,
7.memimpin anak buah dll.

Aspek & ruang lingkup pekerjaan di General Affair:
Penanganan & perawatan building, company car and driver handling, cleaning services, gardening, insurance, 5S, outsourcing, catering/canteen, security, pelaporan utilities: air, gas, listrik, telepon, parkir, toll, BBM, penangan ATK, Apar, Koperasi Karyawan dlsb.

Wajib diikuti oleh
Praktisi HR, GA, Building/Property Management serta semua orang yang berminat pada bidang GA

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Training Effective General Affairs

Jadwal Training

Effective General Affairs Tanggal 10 – 12 April  2012 Waktu     08.00 – 16.00 WIB Tempat      Hotel berbintang di Yogya (Grand Aston/Phonix/Ibis/MM UGM) DESKRIPSI ... Baca Selengkapnya

Training Effective General Affairs

 

Effective General Affairs

Tanggal
10 – 12 April  2012

Waktu    
08.00 – 16.00 WIB

Tempat     
Hotel berbintang di Yogya (Grand Aston/Phonix/Ibis/MM UGM)

DESKRIPSI
Sebagai supporting unit perusahaan yang utama, General Affairs dituntut untuk dapat mejalankan tugasnya dengan baik. General Affairs membawahi cukup banyak bidang pekerjaan, diantaranya : Building Maintenance, Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Dll. Dibutuhkan manajemen pengaturan dan pelaksanaan yang cermat agar berbagai  pekerjaan dalam General Affairs dapat berjalan dengan efektif.

MATERI

  • Building Maintenance Management
  • Car Maintenance Management
  • Insurance Management
  • Cleaning Service Management
  • Security Management
  • Canteen Management
  • RPTKA Management
  • Management Perizinan
  • Outsourcing Management
  • Management ATK
  • Dll

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

PESERTA :
Praktisi HR, GA, Building/Property Management serta semua orang yang berminat pada bidang GA

INSTRUKTUR
Djati Yulitriarso, Drs., MM

REGISTRASI
Rp. 5.000.000,- per peserta (Non Residential)
Rp. 4.500.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

Kode : 128829

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

PROFESSIONAL GENERAL AFFAIR PROGRAM

Jadwal Training

PROFESSIONAL GENERAL AFFAIR PROGRAM Tanggal dan Tempat 26-27 September 2011 | Estubizi Business Center PROGRAM OUTLINE: Peran GA Officer di Perusahaan sangat penting dan vital, ... Baca Selengkapnya

PROFESSIONAL GENERAL AFFAIR PROGRAM

 

PROFESSIONAL GENERAL AFFAIR PROGRAM

Tanggal dan Tempat
26-27 September 2011 | Estubizi Business Center

PROGRAM OUTLINE:
Peran GA Officer di Perusahaan sangat penting dan vital, karena memberikan service / layanan ke organisasi dalam kaitannya dengan kewajiban organisasi dengan pihak regulator, serta urusan internal organisasi yang bukan merupakan tugas fungsional, tetapi diperlukan untuk mendukung pelaksanaan tugas fungsional. Tidak jarang terjadi apabila ada permasalahan / ketidak lancaran dalam pelaksanaan tugas-tugas fungsional, ataupun keterlambatan dalam penyelesaian kewajiban organisasi yang berkaitan dengan regulator, GA akan dianggap tidak menampilkan kinerja yang maksimal.

Pada pelatihan ini peserta akan diajak untuk mendalami tugas dan tanggung jawab GA Officer, serta menetapkan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerjanya serta menetapkan kompetensi yang sangat diperlukan bagi seorang GA Officer.

Sasaran Pelatihan :
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan akan memahami apa peran, tugas dan tanggung jawab GA Officer pada umumnya, serta mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

Outline :

  1. Peran General Affairs di Organisasi
  2. Ruang lingkup kegiatan General Affairs
  3. Tugas dan tanggung jawab GA Officer
  4. Hubungan Internal dan eksternal GA Officer
  5. Menetapkan faktor keberhasilan bagi GA Officer
  6. Menetapkan kompetensi yang disyaratkan bagi GA Officer
  7. Meningkatkan kinerja dan citra General Affairs

Target Peserta :
Manager dan Staff General Affair,HRD ,dll

Metode Pelatihan
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis yang berhubungan dengan aspek General Affair

INSTRUKTUR:
ERAWAN SUPRIATNA, S. Kom /DONO PRIHADI./ AYOK B WITOYO
(Senior Praktisi HRD & GA )

INVESTASI :
Rp. 2.500.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

General Affair Officer Program (GAOP)

 

General Affair Officer Program (GAOP)

Tanggal
19-20 April 2012
8-9 Mei 2012
05-06 Juni 2012
04-05 September 2012
19-20 Desember 2012

Jam Pelaksanaan
09.00-17.00 wib

Tempat :
Hotel atau Business Center di Jakarta

Trainer
Slamet Pririswanto / Jenny Suseno / Rahmat Boerhan
Para Professional dan Praktisi SDM memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun dibidangnya masing-masing. Dengan berbagai jabatan yang pernah dipegang antara lain : Operational Director, Training & People Development Manager, Training Manager, Head of waste water treatment facility, Finance Director, Financial Planning Manager, Sales Manager, HR Direktur, dll. dan pernah bekerja di perusahaan multinasional maupun organisasi internasional seperti Astra International, The National Conservation – US Based NGO, dll) serta lulusan dari universitas terkemuka dari dalam dan luar negeri

Investasi
Rp. 3.000.000,-
termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat

Pengantar
Sebagai supporting unit, General Affair (GA) memiliki peran yang tidak kalah penting dibanding departemen lain untuk kesuksesan perusahaan. Tanpa GA yang cakap, perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna atau menghasilkan performance yang optimal.

Ciri dari tugas-tugas GA adalah banyaknya varian tugas yang masing-masing memerlukan pengetahuan dan keterampilan tersendiri seperti, electricity, perizinan, keamanan, building maintenance, kendaraan, insurance, dampak limbah dll. Konsekuensi dari beragamnya tugas ini adalah kompleksitas keahlian teknis yang diperlukan pelaku GA. Sementara, seorang pelaku GA yang berangkat dari satu latar belakang pendidikan tertentu, tidak mungkin memiliki seluruh keahlian teknis yang diperlukan GA.

Tampaknya, permasalahan di atas dapat diatasi dengan merekrut karyawan yang sesuai bidang keahliannya. Namun demikian, isu persoalan GA tidak berhenti di kompleksitas keahlian teknis. Ketika beragam tugas GA harus saling berinteraksi dan berkoordinasi baik secara internal maupun secara eksternal dengan pihak departemen lain ataupun pihak di luar perusahaan, maka kemampuan dalam me-manage beragam tugas tersebut menjadi tantangan tersendiri yang wajib diatasi GA. Oleh karena itu penting bagi pelaku GA –terutama yang men-supervisi tugas-tugas GA-, selain menguasai keahlian teknis, juga memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam me-manage pekerjaan. Dan terkait dengan aktivitas GA dalam komunikasi eksternal, penting bagi pelaku GA untuk menguasai dasar-dasar keterampilan komunikasi khususnya dalam hal negosiasi ketika menyelesaikan masalah-masalah dengan pihak luar.

Melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan pengetahuan tentang tugas-tugas dari bidang GA sehingga seorang pelaku GA pada satu area tugas sudah siap secara wawasan pengetahuan bila ternyata harus dimutasi atau di-rolling ke area tugas lain di bidang GA. Selain itu peserta juga akan dilengkapi dengan pengetahuan tentang dasar-dasar kemampuan manajerial dan negosiasi yang diperlukan dalam pengembangan kompetensi pelaku GA sehingga dapat menjalankan tugas dengan sebaik-baiknya.

Pokok Bahasan
Tugas, Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair

  1. Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair :
  2. Building Management
  3. Pelaksanaan keamanan dan ketertiban
  4. Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
  5. Pengurusan Tenaga Kerja Asing
  6. Cleaning Service dan penanganan limbah
  7. Recepsionist dan operator telepon
  8. Kantin
  9. Alat Tulis Kantor
  10. Insurance Management
  11. Komunikasi Internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi
  12. Komunikasi Eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha
  13. Antisipasi & penanganan masalah di bidang General Affair
  14. Contoh-contoh form yang digunakan di General Affair

Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu :

  • Memahami fungsi dan peran GA di dalam organisasi
  • Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
  • Menganalisis kinerja GA dan mengoptimalkan area yang masih perlu ditingkatkan
  • Mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang mungkin terjadi

Target Peserta

  • GA Staff
  • GA Supervisor
  • HR and GA Officer

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Managing Technical Asset Management

 

Managing Technical Asset Management

Tanggal
2 – 3 Agustus 2012

Tempat : (mentioned in confirmation letter)
Hotel atau Business Center di Jakarta

Sasaran Pelatihan :
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami konsep dan memiliki keterampilan serta dapat mengaplikasikan tentang Building & Asset Management serta Tenant Relation.
  2. Memahami aspek legal yang dibutuhkan dalam perizinan yang diperlukan gedung (mis : perjanjian sewa dengan tenant dll).
  3. Memahami konsep dan memiliki keterampilan dalam penghitungan investasi property.

Outline
Sesi 1: General Affairs
a. Fungsi dan peran General Affairs dalam suatu Organisasi
b. Membahas secara rinci: Ruang lingkup dan tanggung jawab General Affairs
c. Pengelolaan Fasilitas Kerja: Ruang Kantor; Perabot dan Peralatan Kantor
d. Kiat-kiat menumbuhkan “Self of belonging” Karyawan terhadap Fasilitas Kerja

Sesi 2: Building Management
a. Bagaimana mengelola Fisik Bangunan Gedung
b. Cara yang baik dan tepat untuk memilih Vendor (Pemasok/Supplier) dan bagaimana cara mengawasi pekerjaannya
c. Bagaimana membuat Customer (Tenant) merasa aman dan nyaman (Tanant’s Relation)
d. Sekilas mengenai Aspek Legal dari: Kepemilikan dan Sewa menyewa Ruang Kantor; Aspek Hukum atas Perizinan dan Hukum Perpajakan

Sesi 3: Menetapkan Kompetensi
a. Sekilas mengenai Kompetensi secara umum
b. Bagaimana menetapkan Kompetensi bagi Staff Pengelola Gedung atau GA
c. Karakteristik tugas dan pekerjaan Pengelola Gedung dan General Affairs

Sesi 4: Perhitungan Bep Atas Investasi
a. Contoh dan Simulasi cara menghitung BEP atas Investasi bidang Property
b. Tanya jawab dan diskusi serta Praktek mengihitung BEP

Sesi 5: Hubungan Dengan Orang Lain (Khususnya Customer)
a. Bagaimana meningkatkan ketrampilan berhubungan dengan orang lain (Interpersonal Skills) bagi Karyawan yang menangani Pelayanan Customer
b. Jenis-jenis Orang Sulit yang sering dihadapi dan ditemui sehari-hari
c. Karakter dan Kiat-kiat untuk menangani serta menyelesaikan masalah dengan masing-masing Jenis Orang Sulit

Trainer
Slamet Pririswanto / Jenny Suseno / Rahmat Boerhan
Para Professional dan Praktisi SDM memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun dibidangnya masing-masing. Dengan berbagai jabatan yang pernah dipegang antara lain : Operational Director, Training & People Development Manager, Training Manager, Head of waste water treatment facility, Finance Director, Financial Planning Manager, Sales Manager, HR Direktur, dll. dan pernah bekerja di perusahaan multinasional maupun organisasi internasional seperti Astra International, The National Conservation – US Based NGO, dll) serta lulusan dari universitas terkemuka dari dalam dan luar negeri

Investasi :
Rp. 3.500.000,-
(termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

GENERAL AFFAIR for Staff

Jadwal Training

GENERAL AFFAIR for Staff Tanggal dan Tempat 23 Mei 2011 | 09.00 – 16.30 WIB | Hotel Harris Tebet Jakarta Investasi: Rp 1.750.000,00/Peserta (Full Fare) ... Baca Selengkapnya

GENERAL AFFAIR for Staff

 

GENERAL AFFAIR for Staff

Tanggal dan Tempat
23 Mei 2011 | 09.00 – 16.30 WIB | Hotel Harris Tebet Jakarta

Investasi:

  • Rp 1.750.000,00/Peserta (Full Fare)
  • Rp 1.500.000,00/Peserta (Early Bird untuk pembayaran sebelum 16 Mei 2011)

Pendahuluan
Peran GA Officer di Perusahaan sangat penting dan vital, karena memberikan service / layanan ke organisasi dalam kaitannya dengan kewajiban organisasi dengan pihak regulator, serta urusan internal organisasi yang bukan merupakan tugas fungsional, tetapi diperlukan untuk mendukung pelaksanaan tugas fungsional. Tidak jarang terjadi apabila ada permasalahan / ketidak lancaran dalam pelaksanaan tugas-tugas fungsional, ataupun keterlambatan dalam penyelesaian kewajiban organisasi yang berkaitan dengan regulator, GA akan dianggap tidak menampilkan kinerja yang maksimal.

Pada pelatihan ini peserta akan diajak untuk mendalami tugas dan tanggung jawab GA Officer, serta menetapkan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerjanya serta menetapkan kompetensi yang sangat diperlukan bagi seorang GA Officer.
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan akan memahami apa peran, tugas dan tanggung jawab GA Officer pada umumnya, serta mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

METODE PELATIHAN
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis dan studi kasus serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta.

PESERTA
Manajer, Supervisor atau Staff HRD, dan pihak-pihak yang terlibat dalam proses administrasi personalia

POKOK BAHASAN :

  1. PERAN GENERAL AFFAIRS DI ORGANISASI
  2. RUANG LINGKUP KEGIATAN GENERAL AFFAIRS
  3. TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB GA OFFICER
  4. HUBUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL GA OFFICER
  5. MENETAPKAN FAKTOR KEBERHASILAN BAGI GA OFFICER
  6. MENETAPKAN KOMPETENSI YANG DISYARATKAN BAGI GA OFFICER
  7. MENINGKATKAN KINERJA DAN CITRA GENERAL AFFAIRS

FASILITAS PELATIHAN :
Setiap peserta akan memperoleh ‘Certificate of Accomplishment’ , Gandaan Materi baik hardcopy (makalah) maupun softcopy (CD Materi), dan konsumsi (makan siang dan 2xmeals).

PEMBICARA :
SIH HARTONO, SE, MM
Telah memiliki pengalaman sebagai profesional HR dan SMK3 di beberapa industri selama lebih dari 15 tahun. Beberapa Skills dan expertise beliau diantaranya : SMK3, HR Management, Personell dan GA, HR Budgeting, Designing Job Grading, Salary Structure dan Industrial Relation. Dengan pengalaman dan expertise yang ia miliki dibuktikan dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR consultant untuk berbagai perusahaan baik PMDN maupun PMA seperti BP Migas, PT. Narumi Indonesia, PT. Toyobesq PPI, PT Lintec Indonesia, PT. Mulia Industrindo Tbk. Dll.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

ADVANCED GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

 

ADVANCED GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

Tanggal
Jum’at, 8 Juli 2011

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA

Harga
RP. 1.300.000,-
nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch ATAU Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 1.000.000/orang.

Mater bahasan:
Peran Strategis GA Managemen
Pengenalan kembali lingkup profesi GA dalam kerangka ’business suporting’. Peserta akan mengenali ’best practices’ lingkup GA saat ini.

Materi Pokok:

  1. GA Management, Scope of Work
  2. Produktivitas sebuah Kantor
  3. Work space ecology
  4. Building – Investment Management

Mengelola bangunan tidak hanya merawat, namun juga mengembangkan strategi efisiensi terkait dengan optimalisasi pemilihan dan pengambilan keputusan terhadap asset dan investasi perusahaan, serta strategi pemilihan vendor.

Materi Pokok:

  1. Asset and investment decision tools: BEP model, NPV model
  2. Vendor and project management : decision tree, PERT/GANTT Chart
  3. House keeping management – 5R Tools
  4. Building – Administration Management

Mengendalikan operasionalisasi bangunan tidak hanya terkait kepada kebutuhan internal, namun juga terkait dengan tenant relations menjadi bagian penting dengan segala aspek hukum dan ketrampilan lainnya.

Materi Pokok:

  1. Contract drafting and tenant relations
  2. Legal aspect: ijin-ijin terkait bangunan, pembinaan lingkungan
  3. Perhitungan dan pengelolaan listrik, lampu, air, telepon dan data
  4. Building – Facility Management

Termasuk di dalamnya adalah pengendalian perkantoran, pengendalian informasi terkait GA management, pengelolaan tenant, pengelolaan vendor sampai kepada sampai kepada pengendalian proyek secara praktis.

Materi Pokok:

  1. Perencanaan Security System dalam dan luar bangunan
  2. Perencanaan perawatan bangunan dan peralatan – teknologi:
    • Asset bergerak dan tidak bergerak
    • Tapak bangunan, lanskap, fasilitas parkir, pagar bangunan
    • Fasilitas vital: genset, trafo, sistem alarm, pemadam, komunikasi, evakuasi.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

MANAGING GENERAL AFFAIRS EXCELLENT : Kiat-kiat Pengembangan dan Pengelolaan General Affairs di Era Modern Berbasis “System & People Approach”

 

MANAGING GENERAL AFFAIRS EXCELLENT : Kiat-kiat Pengembangan dan Pengelolaan General Affairs di Era Modern Berbasis “System & People Approach”

Tanggal
24-25 Mei 2011

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00 wib

Tempat
Hotel Atlet Century Park, Jakarta*

Pembicara/Fasilitator
NATAR ADRI*
Beliau berpengalaman di bidang Corporate Planning, Finance & Accounting, serta Office & Warehouse Management pada suatu group perusahaan terkemuka di Indonesia. Selain itu sebagai konsultan beliau telah berpengalaman menjalankan Consulting & Training, serta Marketing Support pada klien-kliennya. Beliau berpengalaman dalam pembuatan Master Plan & Business Plan, salah satunya ialah proyek promosi pariwisata untuk kawasan Sabang, di Nanggroe Aceh Darussalam, serta juga menguasai model implementasi 5S System dan Production Management.

BAGAS SWETA BHASKARA*
Bagas memiliki berbagai pengalaman terutama sebagai human capital specialist dan job analyst di beragam perusahaan, meliputi pertambangan, televisi, asuransi, telekomunikasi, consumer goods, farmasi dan lainnya. Berhasil meraih gelar master dari Fakultas Psikologi Universitas Indonesia dan gelar sarjana dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia keduanya dibidang Sumber Daya Manusia. Keahliannya dalam ilmu statistik serta SDM merupakan dasar kepakarannya dalam melaksanakan beragam proyek Job Evaluation & grading (Compensation & Benefit system), Competency Based Human Resource Management, Climate and Culture Audit, dan Human Resource Information System.

Harga
Rp. 2.450.000,- / orang
untuk pembayaran selambatnya 10 Mei 2011 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 10 Mei 2011 : Rp. 2.750.000,- / Orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke-4
Sudah termasuk Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, dan Seminar Kit.
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandal, No T-Shirt)

Materi
Ditinjau dari sudut pandang manajemen perkantoran modern dibutuhkan kompetensi serta pendekatan secara teknis system operasional dan supervisi personal, guna mencapai tingkat excellence, juga agar keberhasilan pengelolaannya dapat terukur.

Setelah mengikuti pelatihan, seorang profesional General Affairs dapat mengenal dan menterjemahkan peranan strategis nya ke dalam tugas-tugas sehari –hari (operasional). pengelolaan Hubungan dengan pelanggan internal serta external juga mendapatkan perhatian khususnya agar peran pelembagaan system dan kebijakan dapat diturunkan (cascading) dari level executive hingga tingkat staff/karyawan (individual).

AGENDA WORKSHOP
SESI 1 : Paradigma Baru dalam Pengelolaan Manajemen General Affairs

  • Peranan General Affairs dalam strategi perusahaan
  • Gaya lingkungan kerja saat ini (google office)
  • Kompetensi yang dibutuhkan seorang general affairs officer
  • Kriteria Keberhasilan (KPI) jabatan general affairs officer

SESI 2 : Aspek & Ruang Lingkup Pekerjaan di General Affair

  • Building Management ( Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung (Operasional & Inspeksi Rutin, Riwayat Bangunan & Alat-alat Utilitas dsb)
  • Transportation & Car Poll Management (Pengurusan & Perawatan Kendaraan Perusahaan & Perparkiran Fasilitas Pool Car & Penanganan Driver)
  • Insurance Management (Penanganan Asuransi dan Antisipasinya)
  • Preventive Maintenance Management (Maintenance Pelaksanaan & Penanganan Kebersihan)
  • Security Management (Penanganan Keamanan gedung & fasilitas perusahaan)

SESI 3 : Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang Timbul di General Affair

  • Latihan & studi kasus

SESI 4 : Menetapkan Area Pengembangan terhadap Tugas General AffaIrs Berkaitan dengan Efisiensi dan Effektifitas

  • Penerapan sistem budgeting & cost control dalam pengendalian
  • Menetapkan keberhasilan lanjutan yang diharapkan dengan analisa SWOT.
  • Pengembangan Standard Operating Procedure menggunakanafinity diagram
  • Latihan : kasus di perusahaan melalui model analisa SWOT, Fishbone Diagram.

SESI 5 : Prinsip Dasar Manajemen Kantor Berdasarkan Pendekatan 5 S

  • Membahas tentang konsep 5 S, penerapannya di tempat kerja dan bagaimana sistem 5 S bekerja.
  • Membahas alur pelaksanaan 5 S di tempat kerja dan lamgkah-langkah perbaikan yang akan dilakukan.
  • Latihan : Manajemen Kantor & Filing Berdasarkan Prinsip 5 S
  • Diskusi kelompok tentang ACTION PLAN pelaksanaan 5 S di kelompok kerja masing-masing.

SESI 6 : Aturan (pedoman) Umum Pengelolaan Arsip Modern

  • Beragam bentuk arsip dan perlakuannya.
  • Tujuan penyimpanan arsip
  • Jenis-jenis arsip dan cara penggolongannya
  • Hubungan kerja pengelola arsip dengan lintas majemen
  • Bagaimana mengamankan arsip yang bersifat RAHASIA
  • Membahas pengertian arsip, langkah-langkah pembuatan arsip, teknik mengelola arsip dan pemeliharaannya.

SESI 7 : Hubungan, Koordinasi dan Sosialisasi Kebijakan & Inisiatif Perusahaan Berdasarkan Tipologi Manusia

  • Mempelajari tentang beragam tipe manusia, ciri khas, kebiasaan, motivasi dan perilaku mereka sehingga
  • memudahkan anda dalam implementasi sistem pengarsipan dan
  • manajemen kantor modern.
  • Studi kasus: pengenalan tipe manusia, atasan dan bawahan.
  • Peserta mampu berkomunikasi secara efektif terhadap tipe-tipe manusia yang berbeda-beda.

SESI 8 : Latihan Menjaga Hubungan, Manajemen Komunikasi, Menghadapi dan Pelembagaan Sistem dan Kebijakan

  • Peserta memahami konsep dasar komunikasi dan prinsip membangun hubungan baik dengan orang lain,
  • khususnya manusia .
  • Effective Handling Complaints – Do & Don’ts
  • “Magic Word” v.s. “Killer word”
  • Sub-Conscious communication & persuasive techniques: Mirroring-Pacing-Leading (TSP)
  • Latihan Sub-Conscious communication & persuation
  • Memahami emosi, mampu merespon dengan bijaksana dan merasakan emosi dengan lebih baik berkaitan dengan pekerjaannya sebagai pelaku service

Wajib diikuti oleh :
General Affairs Officer, HR & GA Officer, dan Professional General Affairs yang ingin meningkatkan kompetensinya

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

2024

informasi-seminar.com | infoseminar.co.id