Tanggal
1-2 April 2009

Tempat
Hotel Gran Flora Kemang, Jakarta

Pembicara / Fasilitator
SONDANG P. RUMAPEA, SE, MSi

Sondang P. Rumapea was the Dean of Service Academy; Citibank NA. She was in charge for implementing a structured and systematic learning and development centre, focusing on service quality; conducting service coaching and monitoring for all service channels. Prior to this, she was a Training Consultant of Service Quality Indonesia, a subsidiary of Singapore Airlines for five years

Currently, she is a Professional Corporate Trainer; focus on Train-The-Trainer and Service Quality Mindset and Skills. Some of her clients are: British American Tobacco, Bank Central Asia, Bank Rakyat Indonesia, Bank Mega, Asuransi Astra Buana, Standard Chartered Bank, Bank Niaga, DBS Bank, BNI, Bank Danamon, Holcim Indonesia , Indosat, Procon, PT. Wijaya Karya, PT. Arnotts Indonesia,Indomaret, Wartsila,Toyota Astra Finance, Matahari Putra Prima, PAM Batam, Badan Perencanaan dan Pembangunan Daerah (Bappeda) NTT and Medan , Indonesia -Australia Specialized Training Project.

Sondang hold a Bachelor in Accounting from Faculty of Economics University of Indonesia and Master of Science from Faculty of Psychology University of Indonesia.

Harga
Normal: Rp 2.100.000 / participant
EARLY Bird Before 20 March 2009 : Rp 1.800.000 / participant
Discount 10% for 3 or more delegates from the same company
Fee Includes Training Material, Meals, Certificate, CD/DVD

Materi
Course Objectives

1. Identify the appropriate learning approach for adult
2. Demonstrate the skills required for presenting information in interesting way
3. Build instant rapport with participants and get buy-in from the beginning 3
4. Use and combine compelling audio & visual aids to utilize more senses
5. Chose creative and stimulating delivery formats for ‘dry’ material

Methodology

• Highly Interactive Discussion
• Experiential Learning
• Role Play + Feedback Session
• Self-Reflection

Program Outline ( Day 1)

Understanding Your Audience
* Characteristic of adult as learner
* Whole brain approach
* Learning preferences

Managing the Classroom
* Seating arrangement
* Managing ambience, décor, lighting, temperature, music , visual aids and other properties
* Establish a warm,hospitable atmosphere

Body Language & Quality of Voice
* Impact of body language and voice in training delivery
* Components of voice
* Do’s and Dont’s in body language and voice
• Excercise 1– Videotaped

Effective Visual Aids : Flipcharts, Power Point, and Slides
* Review available options for visual aids
* Benefit s and drawbacks of each option
* Do’s and Dont’s in creating effective visual aids

Building Credibility
* Understanding the importance of personal conduct, social practice and content expertise in building credibility
* Planning a training session
* Methods in opening a training session that builds credibility
* Overcoming nervousness
• Excercise 2- Videotaped

The Power of Question
* The importance of question as a powerful tool in creating effective learrning session
* Techniques in creating dynamic question and answer session
* Planning the right question to direct thinking process

Building Mood (Ice Breaker, Energizer, Music, Story Telling)
* Methods to keep the learning fun to accelerate the
learning process
* Principles in applying the right ice breaker, energizer, humour and story
Excercise 3 – Videotaped

Program Outline ( Day 2)

Handling Challenging Situation
* Source of challenging situations
* Type of challenging participants
* How to handle challenging participants

Final Excercise: Put every skill into practice
Excercise 4 – Videotaped

List of our Clients (Train The Trainer Program)
Bank Mandiri,Bank UOB Buana,Bank Mega,Bank Danamon, Bank BNI,ANZ Panin Bank, Daya Adira Mustika,Nokia In Touch, Unisem Batam,Rentokil Indonesia, Panarub Industry, Otto Pharmaceutical, Monex Investindo Futures,Dexa Medica, Wyeth Indonesia, Aplikanusa Lintas Arta, Fitness First,High Scope, Wiraswasta Gemilang Indonesia,YPI Semarang, Serasi Auto Raya,Astra Agro Lestari, The British Institute, Wartsila,Trans7, Indomaret,PT Chingluh, Indofood

Tanggal
16-17 April 2009

Tempat
Hotel Ciputra
Pkl.09.00-17.00 wib

Pembicara / Fasilitator
Fidelis Waruwu, M.Sc.Ed
Fidelis Waruwu, M.Sc.Ed memperoleh sertifikat sebagai Trainer Personal Formation for Formators (Roma) . Trainer Living Values (Oxford) Lisensi MBTI Internasional (California) dan DISC Profile . Saat ini beliau mengajar di program S1 dan S2 Fakultas Psikologi Universitas Tarumanegara. Beliau banyak memberikan seminar dan training di bidang corporate culture, MBTI dan DISC Profile, Personality Excellent, Team Building, Leadership, Motivation dan Soft Skil.

Harga
Early Bird sebelum 5 Maret 2009 : Rp 2,100.000 / peserta
Normal: Rp 2.500.000/peserta

Materi BONUS
? FREE Software DISC Profile
? FREE Software program Excel untuk mempercepat perhitungan skor/grafik

* ANDA ingin terampil menggunakan DISC Profile dalam assesment cepat karyawan di Perusahaan ANDA?

* Ingin mengetahui pola DISC Profile yang sesuai dengan jabatan tertentu di perusahaan ANDA?

Ikuti Workshop 2 hari EXPANDED DISC..!

Kami jamin, ANDA PASTI mahir menggunakannya..!

*Peserta diharapkan membawa notebook/ laptop selama 2 hari pelatihan.

Sebelum mengikuti workshop, peserta diminta membawa profil 10-20 karyawan perusahaan dalam bentuk formulir kuesioner. Formulir dapat diperoleh ketika melakukan pendaftaran

DISC OVERVIEW

DISC adalah “alat psikometri” yang diciptakan untuk mengukur kepribadian seseorang, lebih tepatnya “perilaku kerja” seseorang dan bagaimana dia bereaksi’

DISC membagi 4 tipe perilaku individu,ketika berinteraksi dengan lingkungannya,yakni ;Dominance,Influence,Steadiness dan Compliance

TUJUAN PELATIHAN

• Mengidentifikasi kekuatan dan potensi kemampuan kandidat sehingga mengetahui jenis pekerjaan yang sesuai
• Memprediksi perilaku kandidat dalam seleksi awal atau untuk keperluan jenjang promosi
• Menemukan cara untuk mengatasi konflik yang telah terjadi atau menghindari potensi munculnya konflik
• Memberikan arahan atas kompotensi yang perlu dikembangkan oleh karyawan

AGENDA PELATIHAN

Sesi 1: Pemahaman DISC sebagai Model Perilaku Manusia
* Definisi DISC
* Mengenal berbagai laporan dan assesment rekrutmen yang ada

Sesi 2: Interpretasi DISC
•Pemahaman mendalam mengenai Dominant (D), Influence (I), Steadines (S) dan Compliance (C)
•Mengenal perilaku masing-masing tipe : komunikasi yang efektif

Sesi 3: Interpretasi lanjutan DISC (1)
* Kondisi transisi di grafik 1
* Kondisi transisi di grafik 2
* Kondisi transisi di grafik 3

Sesi 4 Interpretasi lanjutan DISC (2)
* Karakteristik grafik Low C dan D sejajar ( Equal) dan di bawah Nol
* High D dan High C- Equal
* DISC di atas Garis
* DISC di bawah Garis

Sesi 5 Interpretasi lanjutan DISC (3)
* Karakteristik garfik SC-di bawah garis Nol
* Flick-up C
* Flick-down C
* Elongates S-C

Sesi 6 :Interpretasi lanjutan DISC (4)
* I – Movement (sumber stres)
* S – Movement ( stres)

Sesi 7 : Penyusunan Job Profile & Job Fit Profile
Cara melakukan penelitian terhadap Job Fit Profile berdasarkan DISC

Latihan menyusun Job Fit berdasarkan data DISC
– Peserta diminta mengambil data di perusahaannya (10 – 20 data).
– Latihan membuat pola job fit DISC yang dapat digunakan untuk assesment cepat di perusahaan

Sesi 8 : Praktek (Studi kasus)
Latihan penggunaan DISC untuk assessment dan berbagai keperluan

Catatan:
Sebelum mengikuti workshop EXPANDED DISC, peserta diminta membawa profil 10-20 karyawan perusahaan dalam bentuk formulir kuesioner. Formulir dapat diperoleh ketika melakukan pendaftaran

Tanggal
15 – 16 September 2009

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel/ Gedung LP3I-MTC

Pembicara / Fasilitator
Dr. Ir. Jayadi Kamrasyid, MSP.,MES.,MBA

Harga
Rp. 2.000.000/ peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul, sertifikat)
+ Bonus Flashdisk 2GB berisi materi training

Materi
1. Pengertian Organization Development (OD)
2. Ciri- ciri OD yang efektif
3. Sasaran OD
4. Tahap-tahap Penerapan OD
5. Teknik- Teknik OD

Wajib diikuti oleh
Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam setiap kebijakan, dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan dan terlibat langsung di setiap unit kerja baik dalam perusahaan atau organisasi.

Tanggal
Kamis, 02-04-2009 – Jum’at, 03-04-2009

Tempat
Harris Hotel Tebet

Pembicara / Fasilitator
Ir. DINAR WULAN SUTOTO, M.Si
Adalah praktisi yang telah berpengalaman lebih dari 20 tahun di bidang SDM dan General Management, yang mendedikasikan diri pada upaya meningkatkan kemampuan insan SDM dalam menjalankan praktek pengelolaan SDM serta penyiapan infrastrukturnya. Sebagai seorang lulusan Magister of Science di bidang SDM dari Universitas Indonesia yang terus menimba ilmu di dalam dan luar negeri antara lain National University of Singapore serta Michigan University, saat ini berkolaborasi dalam bentuk konsorsium untuk pengembangan SDM antara Binamanajemen Indonesia sebagai penanggung jawab dalam pelaksanaan dibidang pelatihan dan Hardisc Consultant sebagai penanggung jawab dalam pelaksanaan dibidang konsultansi SDM. Dalam banyak keterlibatan dan berpengalaman sebagai internal counterpart team yang bekerja sama dengan beberapa konsultan manajemen terkenal baik lokal maupun multinasional, sehingga berwawasan luas baik dari sisi konsep maupun aplikasinya. Sebagai fasilitator dari beberapa modul pelatihan khususnya dalam bidang mengembangkan sistem pengelolaan SDM serta mempunyai kemampuan untuk melengkapi setiap modul pelatihan yang diselenggarakan dengan aplikasi komputer praktis barbasis MS Excel, sehingga lebih mudah dipahami sekaligus diimplementasikan di tempat kerja.

Harga
Rp 2.950.000,-

: : Early Bird Rp 2.750.000 untuk pembayaran sebelum tanggal 25 Maret 2009 : :
: : Untuk pendaftaran Group sebesar Rp 5.200.000 untuk pendaftaran 2 orang peserta : :

Materi
Dalam menentukan kebutuhan SDM sering terjadi perbedaan pandangan antara unit kerja dengan divisi SDM, masing-masing pihak berbicara tentang manfat sekaligus resiko yang akan timbul dalam menyikapi kebutuhan SDM yang diperlukan untuk menghasilkan suatu output organisasi . Kesamaan pandangan melalui penggunaan metodologi maupun pendekatan permasalahan yang selaras antara divisi SDM dengan Unit Kerja akan memudahkan masing-masing pihak mengetahui masalah sekaligus resiko atas solusi yang akan dipilih, sehingga pada akhirnya diperoleh solusi bersama untuk menetapkan jumlah SDM yang diharapkan. Beberapa tools management maupun metodologi pendekatan dapat digunakan untuk merencanakan kebuthan SDM sebuah organisasi. Kemampuan untuk menggunakan sekaligus menganalisa data prestasi kinerja (output) unit kerja organisasi akan memudahkan divisi SDM untuk membuat perencanaan SDM.

SETIAP PESERTA DIHARAPKAN MEMBAWA LAPTOP UNTUK PRAKTEK

Tools :
– Matriks business process (excel formula).
– Formulasi FTE (excel formula)

Metode Pelatihan :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan

Outline :
1. PERENCANAAN SDM (HR PLANNING)
– Kegiatan dan agenda kegiatan fungsi Divisi. SDM berkaitan dengan Perencanaan kebutuhan SDM
– Dasar-dasar perencanaan dan strategi perencanaan kebutuhan SDM.
– Perencanaan kebutuhan SDM baik secara total corporate ataupun divisional.
– Metoda dan pendekatan dalam melaksanakan perencanaan kebutuhan SDM

2. BUSINESS PROCESS SEBAGAI PENDEKATAN DALAM ANALISA BEBAN KERJA
– Pemetaan Business Process dapat digunakan sebagai salah satu metoda pendekatan dalam “perencanaan SDM”.
– Penggunaan beberapa matriks business process (RARA, RACI matrix) sebagai salah satu alat untuk mengetahui beban kerja.

3. MENGHITUNG KEBUTUHAN SDM (PELAKSANA)
– Identifikasi beban kerja dalam memberikan output pekerjaan berdasarkan urutan kegiatan dalam pemetaan business proces.
– FTE (full time equivalent) sebagai salah satu pendekatan praktis dalam menetapkan kebutuhan SDM
– Komposisi pegawai yang ideal pada masing-masing unit organisasi berdasarkan perhitungan FTE
– Beban kerja VS jumlah SDM (supply dan demand analysis)

4. ANALYSIS KEBUTUHAN ORGANISASI DAN DIVISIONAL DALAM PROSES PERENCANAAN SDM
– Analisa faktor eksternal dan internal
– Prestasi kinerja maksimal (produktifitas) sebagai “base line data” dalam menetapkan kebutuhan SDM
– Dinamika organisasi dan rencana suksesi mempengaruhi rencana kebutuhan SDM

5. STUDI KASUS :
Menetapkan kebutuhan SDM berdasarkan analisa business proses dan pendekatan kebutuhan organisasi/divisional (FTE)