Jadwal Training 2024

Professional Secretary

Jadwal Training

Professional Secretary Tanggal 11-12 Agustus 2020 08-09 September 2020 7-8 Oktober 2020 8-9 November 2020 12-13 Desember 2020 Jam Pelaksanaan 09.00 – 16.00 WIB Tempat ... Baca Selengkapnya

Professional Secretary

 

Professional Secretary

Tanggal
11-12 Agustus 2020
08-09 September 2020
7-8 Oktober 2020
8-9 November 2020
12-13 Desember 2020

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Amos Cozy Hotel
Hotel FAVE Melawai
Jakarta Selatan

LATAR BELAKANG:
Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau staf administrasi yang tidak memiliki secretarial background ini dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggung-jawabnya sebagai sekretaris profesional. Pelatihan ini menjadi penting karena peran sekretaris masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya.

Di era informasi global sekarang ini ketrampilan berkomunikasi menjadi sangat penting dan wajib dimiliki oleh seorang sekretaris. Secara internal sebagai pemersatu kaitan-kaitan fungsional di tempat kerjanya sekretaris harus handal dalam menerjemahkan kebijakan manajer, sedangkan ke luar sekretaris harus mampu membangun citra baik perusahaan di mata pelanggan maupun mitra usahanya. Pekerjaan seorang sekretaris merupakan pekerjaan multi fungsi yang harus dikerjakan dalam waktu yang mungkin bersamaan. Sekretaris dituntut untuk mampu menyelesaikan tugasnya secara rapi, benar, handal dan profesional. Seiring dengan kemajuan perusahaan di era globalisasi ini, banyak kemampuan dan keahlian sekretaris yang perlu ditingkatkan dan dikembangkan. Training dua hari ini hadir untuk menjawab permasalahan tersebut.

MANFAAT PELATIHAN:

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  • Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
  • Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
  • Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi.

OUTLINE:

SESI I: PERAN, TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS

  • Peran, tugas, dan tanggung-Jawab sekretaris
  • Fungsi strategis sekretaris profesional.
  • Kiat untuk menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  • Mental dasar seorang sekretaris profesional: sikap positif, motivasi, integritas.

SESI II: MENANGANI PIMPINAN DAN STAFF PIMPINAN

  • Apa yang diharapkan pimpinan
  • Menanggani pimpinan/departemen
  • Mengenal staf pimpinan
  • Keterampilan kepemimpinan oleh sekretaris
  • Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.

SESI III: MENANGGANI RAPAT DAN NOTULEN

  • Merencanakan meeting/rapat
  • Menyusun agenda yang efektif
  • Membuat bahan presentasi
  • Notulen / minute of meeting
  • Teknik merangkum hasil meeting yang efektif

SESI IV: MENGELOLA ARSIP DAN KORESPONDENSI

  • Mengelola kearsipan
  • Teknik pengelolaan arsip yang benar
  • Kunci sukses management arsip dan Data Base
  • Mengelola surat masuk dan keluar

SESI V: KOMUNIKASI

  • Proses komunikasi dalam satu kantor dan fungsi dan peran executive secretary dalam Public Communications/Public Relations
  • Mendengar aktif, asertif dan proaktif
  • Tugas dan tanggung jawab sekretaris dalam pengembangan komunikasi
  • Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif

SESI VI: MENGELOLA WAKTU DAN STRES

  • Menanggani waktu/pengaturan waktu/jadwal
  • Menentukan Prioritas
  • Menanggani stress
  • Menanggani konflik

SESI VII: PENAMPILAN DAN ETOS KERJA

  • Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik
  • Cara berbusana
  • Cara berjalan
  • Etika kerja / Tata krama lingkungan kerja.

SESI VIII: ETIKA MAKAN

  • Etika makan / Table Manners

TRAINING INI PENTING BAGI:

  • Sekretaris
  • Administrator
  • Bagian kesekretariatan
  • Para pemula bidang sekretaris

METODE PELATIHAN:

  1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan/organisasi Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
  5. Praktek/simulasi

Investasi :
Rp. 4.000.000,- /peserta
Including : Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Technical Report Writing (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

 

Jadwal Pelatihan dan training

Effective Technical Report Writing (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

DESKRIPSI PELATIHAN
Penulisan laporan (report writing) merupakan bentuk menuangkan keterampilan menerjemahkan ide/gagasan inovatif dan kreatif secara profesional kedalam suatu bentuk tulisan/laporan. Perkembangan teknik pelaporan dan penulisan laporan telah berubah dengan pesat.

Laporan harus dibuat dengan seefektif mungkin dan dapat menggambarkan apa yang ingin disampaikan. Kemampuan staff dalam membuat dan menyampaikan pelaporan dengan baik perlu diasah dengan latihan terus menerus hingga didapatkan hasil yang optimal. Dalam penyampaian laporan tersebut, diperlukan kemampuan penyampaian presentasi yang baik agar informasi yang disampaikan dapat dikemas dengan menarik sehingga audience tertarik dan menganggap bahwa informasi tersbebut patut untuk didengarkan.

Dengan pelatihan ini, diharapkan peserta dapat meningkatkan kemampuannya dalam membuat laporan sehari-hari sehingga didapatkan resume yang optimal dan dapat membantu perusahaan terkait dalam kinerja pengambilan keputusan.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami teknik pembuatan laporan (report writing) dengan teknik penerjemahan ide/gagasan dokumen tertulis yang efektif.
  2. Memilih dan menggunakan bahasa yang jelas, kuat dan efisien dalam pembuatan laporan guna mengajak audience mendapatkan informasi yang didapatkan dengan positif dan optimal.k
  3. Menulis dan memperbaiki dokumen dengan cepat untuk memenuhi tenggat waktu dan produktivitas yang telah ditentukan.
  4. Memahami teknik pengujian, pemeriksaan dan peninjauan dokumen lebih efektif.
  5. Melakukan identifikasi dan menghindari kegagalan dalam penulisan laporan (report writing).
    Mampu memecahkan persoalan yang berkaitan dengan penulisan laporan (report writing).

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

1. Ruang lingkup Komunikasi dan Laporan
• Pengertian dan jenis laporan
• Urgensi penulisan laporan
• Nilai dari suatu laporan
• Tujuan dan manfaat Penulisan laporan
• Konsep Dasar Komunikasi

2. Laporan Teknik yang Efektif
• Kriteria Laporan Efektif
• Struktur Laporan Efektif
• Format Laporan Efektif

3. Tata Bahasa Penulisan Laporan
• Filosofi Bahasa Indonesia yang Baik dan Benar
• Acuan Penulisan Tata Bahasa (EYD)
• Penggunaan Paragraf
• Penggunaan Kalimat
• Penggunaan Kata
• Penggunaan Tanda Baca

4. Penampilan Kesan yang Tepat dalam penulisan laporan
• Pemilihan bahasa
• Pemilihan kata-kata yang tepat
• Pemilihan penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.

5. Gaya penulisan laporan yang kolaboratif & konsultatif
• Tujuan & manfaat laporan & dokumen pada kegiatan manajemen perusahaan.
• Proses pembuatan laporan sebagai bagian proses bisnis perusahaan.
• Pembaca laporan dan alasan/tujuan pembacaan laporan

6. Teknik Penyusunan Laporan/berbagai jenis laporan : Teknik Penulisan yang Ringkas & Mudah Dipahami

7. Membuat Rincian Laporan Teknik
• Kunci dalam Membuat Laporan Teknik
• Membuat Draft
• Membuat Ringkasan Eksekutif

8. Proses perencanaan laporan
9. Proses persiapan sebelum membuat laporan
10. Proses pembuatan laporan
11. Persiapan dan pengumpulan Data Pendukung serta persiapan Observasi bahan penyusunan laporan
12. Mengedit, Mereview, dan Menyelesaikan Laporan
13. Studi kasus dan praktek pembuatan laporan

Tahun 2020
  • Mei 12-14 | 18-20
  • Juni 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 30-2 Juli
  • Juli 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Agustus 4-6 | 11-13 | 18-19 | 25-27
  • September 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-1 Oktober
  • Oktober 6-8 | 13-15 | 20-22 | 26-28
  • November 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
  • Desember 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 9.000.000/peserta

(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Diskon khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 % (jika dikenakan*)
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group
  8. Souvenir
  9. Drop dan Pick Up selama pelatihan

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht
Drs. Z. Bambang Darmadi, MM
Nur Wening, SE, M.Si, Phd
Dan tim

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Secretary Skills

Jadwal Training

Professional Secretary Skills Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar ... Baca Selengkapnya

Professional Secretary Skills

 

Professional Secretary Skills

Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau staf administrasi yang tidak memiliki secretarial background ini dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggung-jawabnya sebagai sekretaris profesional.

Pada era  ekonomi global dengan tingkat teknologi tinggi, para manajer butuh dukungan yang besar dari para bawahannya untuk mengontrol sistem yang baru. Para pemimpin perusahaan dituntut untuk melengkapi diri dengan sederet kemampuan untuk berpacu dengan percepatan perubahan dalam dunia bisnis, sebagai penyeimbang terhadap berbagai kemudahan yang disediakan oleh kemajuan teknologi. Sedangkan kondisi dari para pengusaha pada saat ini mereka harus  menghadapi berbagai tantangan dan persaingan yang ketat dalam dunia bisnis. Kondisi demikian membuat para pimpinan perusahaan membutuhkan jasa sekretaris yang lebih handal dan profesional. Era globalisasi informasi yang diwarnai dengan kemajuan teknologi informasi dimana hal ini berpengaruh terhadap orang-orang yang menggeluti profesi sebagai sekretaris, pengaruh dari era ini sangat besar terhadap peran dan fungsi sekretaris dimana mereka harus  menyesuaikan diri dan memperluas wawasan. Pelatihan ini menjadi penting karena peran sekretaris masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya.

MANFAAT PELATIHAN:

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  • Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
  • Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
  • Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi.

OUTLINE:

SESI I: PERAN, TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS

  • Peran, tugas, dan tanggung-Jawab sekretaris
  • Fungsi strategis sekretaris profesional.
  • Kiat untuk menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  • Mental dasar seorang sekretaris profesional: sikap positif, motivasi, integritas.

SESI II: MENANGANI PIMPINAN DAN STAFF PIMPINAN

  • Apa yang diharapkan pimpinan
  • Menanggani pimpinan/departemen
  • Mengenal staf pimpinan
  • Keterampilan kepemimpinan oleh sekretaris
  • Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.

SESI III: MENANGGANI RAPAT DAN NOTULEN

  • Merencanakan meeting/rapat
  • Menyusun agenda yang efektif
  • Notulen / minute of meeting
  • Teknik merangkum hasil meeting yang efektif

SESI IV: MENGELOLA ARSIP DAN KORESPONDENSI

  • Mengelola kearsipan
  • Teknik pengelolaan arsip yang benar
  • Kunci sukses management arsip dan Data Base
  • Mengelola surat masuk dan keluar

SESI V: KOMUNIKASI

  • Proses komunikasi dalam satu kantor dan fungsi dan peran executive secretary dalam Public Communications/Public Relations
  • Mendengar aktif, asertif dan proaktif
  • Tugas dan tanggung jawab sekretaris dalam pengembangan komunikasi
  • Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif

SESI VI: MENGELOLA WAKTU DAN STRES

  • Menanggani waktu/pengaturan waktu/jadwal
  • Menentukan Prioritas
  • Menanggani stress
  • Menanggani konflik

SESI VII: PENAMPILAN DAN ETOS KERJA

  • Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik
  • Cara berbusana
  • Cara berjalan
  • Etika kerja / Tata krama lingkungan kerja.

SESI VIII: ETIKA MAKAN

  • Etika makan / Table Manners

TRAINING INI PENTING BAGI:

  1. Sekretaris
  2. Administrator
  3. Bagian kesekretariatan
  4. Para pemula bidang sekretaris

METODE PELATIHAN:

  1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan/organisasi Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
  5. Praktek/simulasi

Pembicara / Fasilitator
Trainer team

INVESTASI:
Training diselenggarakan 1 hari ( 4 jam training)
Rp. 1.000.000,- ( satu juta rupiah ) running minimal 2 peserta
Rp 1.750.000,- (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) – Langung Running on Schedule

FASILITAS :
Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Info:
Judul training di atas bisa dijadikan kelas publik, maupun untuk inhouse training. Jika Inhouse, sangat dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Apa saja problem yang Anda hadapi ?

Syarat mengikuti seminar ini adalah :

  • Sudah mendownload program Aplikasi Zoom, jika belum bisa download di sini
  • Sangat direkomendasikan untuk bisa online melalui PC / Desktop / Laptop
  • Sangat direkomendasikan untuk memiliki webcam, guna interaksi dengan pembicara

Jika berminat Anda bisa
Petrus Soeganda
wa.me/628998121246

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Air Conditioning & HVAC Course

Jadwal Training

Air Conditioning & HVAC Course HVAC merupakan singkatan dari Heating, Ventilation, and Air Conditioning. HVAC terkadang disebut sebagai kontrol iklim yang memegang peranan penting dalam ... Baca Selengkapnya

Air Conditioning & HVAC Course

 

Air Conditioning & HVAC Course

HVAC merupakan singkatan dari Heating, Ventilation, and Air Conditioning. HVAC terkadang disebut sebagai kontrol iklim yang memegang peranan penting dalam desain media bangunan industri dan kantor besar seperti gedung pencakar langit, di mana kelembaban dan suhunya harus diatur dengan baik guna mempertahankan kondisi yang aman dan sehat didalamnya. Di daerah tertentu istilah “Building Services” juga digunakan, tetapi juga dapat mencakup pipa saluran air (plumbing) dan sistem listrik (electrical system). Pendingin kadang-kadang ditambahkan ke singkatan bidang sebagai HVAC & R atau HVACR, atau ventilasi HACR.

HVAC dijalankan berdasarkan pada prinsop termodinamik, mekanika fluida, dan transfer panas. Penemuan komponen-komponen sistem HVAC berubah-ubah sesuai dengan revolusi industri, dan metode baru modernisasi, efisiensi yang lebih tinggi, dan sistem kontrol secara continuity diperkenalkan oleh perusahaan dan penemu di seluruh dunia.

Ketiga fungsi HVAC ini saling berhubungan, karena mereka menentukan suhu dan kelembaban udara dalam sebuah gedung dan juga menyediakan kontrol asap, menjaga tekanan antar ruang, dan menyediakan udara segar bagi penempat. Dalam rancangan gedung modern, rancangan, instalasi dan sistem kontrol dari fungsi ini dijadikan menjadi sistem tunggal “HVAC”.

Desain HVAC memengaruhi tata letak ruang berkaitan dengan hal seperti posisi ruang penyangga udara (airlock) dan  pintu. Tata letak ruang memberikan efek pada kaskade perbedaan tekanan udara ruangan dan pengendalian kontaminasi silang. Pencegahan kontaminasi dan kontaminasi silang merupakan suatu pertimbangan desain yang esensial dari sistem Tata Udara. Mengingat aspek kritis ini, desain Sistem Tata Udara harus dipertimbangkan pada tahap desain konsep industri farmasi.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Mengetahui dan memahami secara komprehensif terkait dengan Sistem HVAC;
  • Mengetahui dan memahami perbedaan berbagai jenis Sistem HVAC;
  • Mengetahui dan memahami tahapan / teknik perancangan program pemeliharaan HVAC yang efektif;
  • Melakukan peningkatan kinerja dengan pengembangan spesifikasi HVAC rinci;
  • Mengetahui dan memahami tahapan dan teknik pemeliharaan HVAC yang efektif.

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

AIR CONDITIONING
1.    Introduction

  • Radiation
  • Conduction
  • Convection
  • The Refrigeration Cycle
  1.  Equipment
  • Chillers
  • Air handling Units
  • Evaporators
  • Condensers
  • Cooling Towers
  • Fans
  • Fan Coil Units
  1.  Ducting
  • Construction
  • Types
  • System Components
  • Cleaning
  1.  Energy Efficiency
  • Thermostats
  • Zone Valves
  • Zone Dampers
  • Energy Conversion
  • Examples of Energy Efficiency Systems
  1.  Types of Air-Conditioning Systems
  • Vapour Compression
  • Gas Absorption

VENTILATION
1.    Types of Ventilation Systems

  • Natural Ventilation
    • Process
    • Design
  • Forced Ventilation
    • Types of fans
    • Fan Motor
  1.  Indoor Air Quality
  • Air Quality Index
  • Air Pollution Index
  • Indoor Air Hazards

HEATING

  • Water Heating
  • Storage Heater
  • Radiant Heating
  • Central Heating

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota 2 peserta.

Tahun 2020
  • Januari 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Februari 4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27
  • Maret 3-5 | 10-12 | 17-19 | 23-24 | 31-2 April
  • April 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Mei 4-6 | 12-14 | 18-20
  • Juni 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 30-2 Juli
  • Juli 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Agustus 4-6 | 11-13 | 18-19 | 25-27
  • September 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-1 Oktober
  • Oktober 6-8 | 13-15 | 20-22 | 26-28
  • November 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
  • Desember 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 9.000.000/peserta

(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Diskon khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 % (jika dikenakan*)
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group
  8. Souvenir
  9. Drop dan Pick Up selama pelatihan

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Continuity Management based on ISO 31000 KELAS KHUSUS (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

 

Business Continuity Management based on ISO 31000 

Manajemen Keberlangsungan Usaha berbasis ISO 31000

DESKRIPSI PELATIHAN
Business Continuity Management yang dirancang berdasarkan kerangka ISO bertujuan untuk membantu perusahaan/organisasi dalam proses integrasi / implementasi BCM pada proses bisnis perusahaan. Dengan implementasi Business Continuity Management based on ISO 31000 tersebut diharapkan mampu untuk mengimprove kemampuan perusahaan untuk bertahan dan berkembang ditengah kompetisi bisnis yang semakin ketat saat ini. Seperti diketahui, bahwa dalam proses kompetisi bisnis tersebut tidak akan lepas dari resiko akan gangguan operasional yang dapat disebabkan oleh faktor internal maupun eksternal perusahaan.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami definisi, konsep, prinsip, istiilah-istilah dan seluk beluk Business Continuity Management based on ISO 31000 yang berhubungan dengan keberlangsungan sistem perusahaan
  2. Memahami teknik implementasi / penyusunan Business Continuity Plan dalam perusahaan dibangun berdasarkan kerangka dan proses ISO 31000 sebagai totalitas manajemen risiko operasional perusahaan
  3. Menyelesaikan / meningkatkan problem solving terkait dengan permasalahan Business Continuity Management based on ISO 31000

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  1. Konsep Resiko Bisnis dan Manajemen Resiko berbasis ISO 31000
  2. Sistem Manajemen berbasis ISO 31000
  3. Isu-isu bisnis terkini serta Perkembangan lingkungan strategis
  4. Identification of key business processes
  5. Implementasi PDCA “Plan-Do-Check-Act” dalam Management system Perusahaan
  6. Leadership and planning terkait implementasi BCM based on ISO 31000
  7. Tahap Penyusunan Business Continuity Management (BCM) based on ISO 31000
  8. Implemetasi Business Continuity Management (BCM) based on ISO 31000 sebagai otalitas manajemen risiko operasional perusahaan
  9. Integrasi BCM Dalam Perencanaan Strategi Organisasi
  10. Internalisasi BCM  dalam Budaya Perusahaan
  11. Pengembangan Kompetensi SDM terkait BCM dan BCP
  12. Eveluasi kinerja dan peningkatan kinerja
  13. Studi kasus

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Dr. (Cand.) Miswanto Muslim, M.Si. dan Tim

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota 2 peserta.

Tahun 2020
  • Januari 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Februari 4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27
  • Maret 3-5 | 10-12 | 17-19 | 23-24 | 31-2 April
  • April 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Mei 4-6 | 12-14 | 18-20
  • Juni 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 30-2 Juli
  • Juli 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Agustus 4-6 | 11-13 | 18-19 | 25-27
  • September 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-1 Oktober
  • Oktober 6-8 | 13-15 | 20-22 | 26-28
  • November 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
  • Desember 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 9.000.000/peserta

(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Diskon khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 % (jika dikenakan*)
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group
  8. Souvenir
  9. Drop dan Pick Up selama pelatihan

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Office Administrative Assistants

 

Effective Office Administrative Assistants

Jakarta, 3 – 4 Oktober 2019
Jakarta, 7 – 8 November 2019
Jakarta, 5 – 6 Desember 2019

Investasi Pelatihan
Rp.3.500.000,- (Termasuk Souvenir, Materi hand-out dan CD modul, 2x Coffee break, Makan siang dan Sertifikat)

Tempat : Fave Hotel LTC Glodok / Fave Hotel Zainul Arifin / Fave Hotel Gatot Subroto

LATAR BELAKANG
Dalam lingkungan bisnis yang berubah cepat, office administrative assistants tidak akan lagi hanya dengan melakukan tugas administrasi biasa, seperti melakukan screening untuk setiap telepon yang masuk untuk atasan mereka,  melakukan pengarsipan data / filing, scheduling appointments, dan penyusunan korespondensi rutin. Mereka diharuskan menjadi pengambil keputusan, a time-manager, dan komunikator yang efektif, dan menjadi pembujuk untuk memberikan dukungan untuk atasan mereka.

SASARAN PELATIHAN
Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan dengan mudah dapat:

  • Memahami pentingnya office administrative assistants pada suatu perusahaan.
  • Mengidentifikasi dan memiliki rencana untuk memperbaiki masalah dalam setiap situasi pekerjaannya.
  • Mengetahui bagaimana menggunakan waktu yang lebih efektif
  • Mengidentifikasi pemboros waktu secara umum.
  • Meningkatkan efektivitas atasan melalui kesadaran tentang kebutuhan manajemen.
  • Menganalisa masalah komunikasi melalui rumusan yang sederhana.
  • Mengetahui bagaimana berpenampilan yang sesuai dengan karakteristik pribadi.
  • Menanggapi secara lebih positif terhadap tantangan bekerja di kantor.

TARGET PESERTA
Sekretaris dan asisten administrasi yang ingin meningkatkan efektivitas mereka pada pekerjaan manajemen kantor.

PROGRAM BAHASAN
Hari 1  :

Sesi 1   : The Role of the Office Administrative Assistant

  • Mengembangkan sikap professional terhadap diri sendiri dan perusahaan
  • Pentingnya inisiatif, akurasi ketepatan waktu, dan loyalita
  • Bekerja sebagai bagian dari tim

Sesi 2  : Managing Your Time

  • Mengidentifikasi pemboros waktu yang umum
  • “time log”
  • Menggunakan alokasi waktu secara efektif
  • Mengorganisasi pekerjaan
  • Procrastination / Penundaan

Sesi 3  : Handling Stress

  • Mengidentifikasi stres
  • Teknik menanggani stres  

Hari 2 :
Sesi 4  : Improving Your Communication Skills

  • Perilaku komunikasi yang lebih baik
  • Keterampilan dasar komunikasi
  • Analisis masalah komunikasi

Sesi 5  :  Handling Multiple Bosses

  • Bekerjasama dengan atasan
  • Menanggani atasan / orang yang sulit
  • Tip meningkatkan efektivitas kerja atasan
  • Mengantisipasi kebutuhan

Sesi 6  :  Developing A Professional Image

  • Penampilan
  • Timekeeping & ketepatan waktu (Punctuality)
  • Pengenalan etika kantor

METODE PELATIHAN
Selain memberikan landasan teoritis, pelatihan ini akan memberikan peserta kesempatan untuk melatih kemampuan mereka dalam mengembangkan kompetensi mereka melalui latihan dan diskusi.

FASILITATOR
CARLINA A. PATUWO
Carlina A. Patuwo – Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita) dengan gelar Bachelor of Secretarial Science pada tahun 1982, Lina memulai kariernya sebagai sekretaris Managing Director, perusahaan pabrik pipa di Jakarta.  Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan, Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang konsultansi manajemen dan pelatihan.  Jabatan beliau terakhir sebagai Human Resource dan Training Manager, juga Administration Manager pada perusahaan perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta selama 7.5 tahun.

Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008.  Lina dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, services, communication, public relations, management development, recruitment, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Business Letter Writing (BANDUNG)

 

Effective Business Letter Writing (BANDUNG)

Tanggal

  • 04 Sep 2019-06 Sep 2019
  • 30 Okt 2019-01 Nop 2019
  • 06 Nop 2019-08 Nop 2019
  • 02 Des 2019-04 Des 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

Pembicara / Fasilitator
Ir. Hendang Setyo Rukmi, MT. is a professional instructor in business and management, especially regarding Industrial Psychology, Organizational Behaviour, and Human Resources Management (topics : self development, motivation, leadership/supervisory, teamwork, stress and time management, problem solving and decision making, assertif behaviour, conflict management, negotiation, etc.); Communication (topics : bussiness letter writing, report writing and presentation skill, effective communicaton skill, etc.); Logistic Management (topics : procurement/purchasing, inventory control, warehousing, distribution, and supply chain management); Quality Management (topics : service quality management, costumer service and complaint handling, etc.); Project Management, Contract Management, Engineering Economic, Cost Accounting and Financial Management (topics : budgetting, cost control, etc); Office Management and Filling System. She is undergraduate and master’s from Industrial Management and Engineering ITB and has international and nationally training experience. She is also lecturer in several university in Bandung (Institut Teknologi Nasional, Universitas Winaya Mukti, STIA LAN, etc.) and consultant for several companies and government institutional. In addition, he also has research experience at LAPI ITB.

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. Rp. 6.500.000/peserta (bayarpenuh) atau
  2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggusebelum training) atau
  3. Rp. 5.950.000/peserta (pesertabergroup yang terdiridari 3 pesertaataulebihdari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flash Disk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Tas
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

PENDAHULUAN :
Dalam dunia bisnis, kegiatan korespondensi atau surat menyurat merupakan hal penting. Komunikasi internal maupun eksternal akan efektif jika surat yang dibuat menggunakan bahasa yang baik dan benar. Dalam kaitannya dengan komunikasi eksternal, sosok surat itu sendiri menjelmakan citra perusahaan di atas kertas. Di samping logo yang bercorak khas, surat yang direncanakan dengan seksama dan ditulis dengan cermat mencerminkan harga diri, kebanggaan, serta kepedulian perusahaan akan mutu yang tinggi.

Gaya dalam berkorespondensi di dunia bisnis tidaklah bersifat statis. Dari tahun ke tahun terjadi perubahan gaya penulisan agar dapat memenuhi keperluan pemakainya. Oleh karena itu penting bagi sekretaris atau staf administrasi atau staf yang terlibat dalam korespondensi di suatu perusahaan untuk memahami dan menguasai surat menyurat yang baik, yaitu yang sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku, mampu menyampaikan pesan secara efektif dan bersifat modern.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
A. Pengantar
1. Pengertian, ciri, dan fungsi surat
2. Surat yang efektif
3. Penggolongan surat bisnis

B. Surat menyurat dalam Bahasa Indonesia
1. Bagian-bagian surat
2. Desain/format surat
3. Proses penulisan surat yang efektif
4. Bahasa surat yang baik dan benar
5. Gaya penulisan surat
6. Studi kasus dan contoh-contoh surat bisnis dalam Bahasa Indonesia

C. Surat menyurat dalam Bahasa Inggris
1. Parts of business letters
2. Desain/format of business letters
3. Grammar and English corresponden phrases
(How to write the heading, the date, the opening, the body, and the closing of a bussiness letter well)
4. English Corresponden case study (with samples business letters)

MANFAAT YANG DIPEROLEH :
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu memahami cara-cara membuat buat surat bisnis baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris yang efektif dan sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI? :
Sekretaris perusahaan, staf administrasi, atau staf lain yang terlibat dalam korespondensi di suatu perusahaan.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Receptionist & Operator (JAKARTA)

 

Professional Receptionist & Operator (JAKARTA)

Tanggal

  • 4 Desember 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 5
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator

  • Kussusanti, MSi.
  • Saraya Dewani, SS

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Materi bahasan:

  1. Professional receptionist:
    • Fungsi dan tugas resepsionis
    • Tata cara menerima tamu:
      • Membantu & melayani tamu
      • Menerima dan menyampaikan pesan
      • Menerima dan menyampaikan surat
    • Penampilan dan sikap positif resepsionis:
      • Kesan pertama
      • Penampilan fisik
      • Sikap positif
    • Etika yang perlu dimiliki resepsionis
  2. Professional Operator:
    • Professional telephone conversation:
      • Active listening
      • Komunikasi efektif
      • Wawasan/product knowledge
    • Telephone technique and courtesy:
      • Persiapan menelepon
      • Menerima telepon: Holding & Transferring Techniques, menjawab permintaan informasi, menerima pesan
      • Menelepon keluar
      • Mengakhiri telepon
      • Telephone courtesy
    • Menghadapi penelepon sulit:
      • Tips menghadapi penelepon sulit
      • Formulir keluhan

Wajib diikuti oleh
Resepsionis, operator, junior secretary

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How To Be A Professional Secretary (JAKARTA)

 

How To Be A Professional Secretary (JAKARTA)

Jakarta, 22 – 23 Agustus 2019
Jakarta, 28 – 28 Agustus 2019
Jakarta, 25 – 26 September 2019
Jakarta, 23 – 24 Oktober 2019
Jakarta, 21- 22 November 2019
Jakarta, 19 – 20 Desember 2019

Tempat :
Fave Hotel LTC Glodok / Fave Hotel Zainul Arifin / Fave Hotel Gatot Subroto

Di era globalisasi, tuntutan untuk menjadi seorang yang profesional bagi seorang sekretaris tidak bisa dihindarkan lagi. Dunia bisnis yang semakin hari semakin ketat persaingannya, mengharuskan siapa saja yang bekerja pada suatu perusahaan untuk memberikan yang terbaik bagi  perusahaannya. Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu  untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan.”

Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang sekretaris.

Melalui pelatihan ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan dirinya ke arah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi, maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.

MANFAAT PELATIHAN:

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  • Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.
  • Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris, sehingga menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  • Mampu mengaplikasikan peran sekretaris.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi dan public relations.

SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI PELATIHAN INI:

  • Sekretaris (Sekretaris Direktur Utama, Sekretaris Direktur, Sekretaris Eksekutif, Sekretaris Manajer)
  • Bagian kesekretariatan
  • Personal Assistant
  • Office Manager
  • Staff Administrasi
  • Mereka yang tertarik dengan bidang kesekretarisan

MATERI:

Modul I: Peran Sekretaris dalam organisasi

  • Peran, tugas dan tanggung jawab Sekretaris
  • Menjadi Sekretaris yang efektif dan produktif
  • How to be your boss’ partner
  • How to coordinate & prioritize the workload

Modul II: Secretarial Skills

  • Meeting arrangement & Minutes of Meeting preparation
  • Mengelola arsip dan dokumen perusahan (Managing company files and document)
  • Mengelola Surat Masuk dan Surat Keluar (Managing incoming and outgoing letters)

Modul  III: Personality Power for Secretary

  • Knowing yourself
  • Knowing others
  • Being Assertive & Interpersonal Skills

Modul IV: Business Communication Skills

  • Effective Communication 
  • Active Listening, assertive, and proactive 
  • Psychology Communication
  • Telephone Handling

Modul V: Business Ettiquette

  • Office Courtesy
  • Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
  • Complain Handling

Modul VI: Time Management/Pengaturan Waktu/Jadwal

  • Managing your time, priorities and workload
  • Conflict Management
  • How to deal with difficult situations
  • st ress Management

Modul VII: Membangun Citra Diri Sekretaris

  • Penampilan Profesional
  • Tehnik berbusana
  • Make-up, Hair do, and Visual Poise

Trainer :
Carlina Agnes Patuwo

Investasi : Rp 3.500.000 termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Modern Office Administration For Executive Secretary And Executive Administration (JAKARTA)

 

Modern Office Administration For Executive Secretary And Executive Administration (JAKARTA)

Tanggal
14 Aug – 15 Aug 2019
16 Oct – 17 Oct 2019
12 Dec – 13 Dec 2019

Tempat

Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk, Jakarta

Investasi
Rp 4.150.000 – Group
Rp 4.350.000 – Early Bird
Rp 4.850.000 – On The Spot
Rp 5.525.000 – Full Fare

Pendahuluan
Saat ini seorang sekretaris professional, tidak hanya menampilkan diri secara professional, tetapi harus juga mengetahui aktivitas kantor modern & computerize. Sekretaris professional harus tahu juga fungsi – fungsi dan kegiatan kantor modern, mampu melakukan filing secara baik, conventional maupun electronic. Mampu mengambil keputusan dengan tepat dan juga bisa mengelola waktu kerja dengan baik. Workshop ini mencoba memberi jawaban atas tuntutan – tuntan bagi seorang sekretaris professional untuk dapat berfungis di kantor pada era modern dan kompetitif.

Sasaran Pelatihan

  • Peserta memahami bagaimana aktivitas yang harus dilakukan dalam kantor modern
  • Peserta memahami cara pengelolaan data dan informasi dalam kegiatan kantor
  • Peserta memahami cara pengelolaan arsip secara konvensional maupun secara electronic
  • Peserta memahami pentingnya pengelolaan waktu dan pengelolaan pertemuan bisnis secara efektif

Materi yang dibahas
1. AKTIVITAS KANTOR MODERN

  • Organisasi dan perkantoran
  • Esensi kantor modern
  • Fungsi-fungsi manajemen perkantoran

2. AKTIVITAS SEKRETARIS DAN STAFF ADMINISTRASI

  • Kantor dan kegiatan administrasi
  • Peran sekretaris dan staff  administrasi dalam kantor modern
  • Total image dalam aktivitas kantor

3. SISTIM INFORMASI  DALAM AKTIVITAS KANTOR

  • Data dan informasi dalam kegiatan kantor
  • Surat, korespondensi dan formulir dalam kantor
  • System Operating Procedure (SOP) aktivitas kantor

4. FILLING SYSTEM & FILE MANAGEMENT

  • Management Record and Filling System
  • Classification of File
  • File storage media and Retention file period

5. ELECTRONIC FILE SYSTEM (EFS)

  • Characteristic of Electronic File System
  • Prinsip-prisnsip EFS
  • Pengenalan hard-ware dan Software EFS

6. PENGELOLAAN WAKTU YANG EFEKTIF DALAM KERJA

  • Karakteristik waktu sebagai sumber daya perusahaan
  • Waktu dalam kendali dan diluar kendali
  • Pengemndalian waktu dalam pekerjaan kantor

7. PERTEMUAN BISNIS DALAM AKTIVITAS KANTOR

  • Jenis-jenis pertemuan bisnis
  • Mengelola rapat secara efektif
  • Teknik pembuatan notulen yang baik

Durasi Pelatihan
2 (dua) Hari

Metode Pelatihan

  • Diskusi pelatihan
  • Kasus dan analisis kuesioner
  • Game dan latihan

Workshop Leader :
Elyus Lanin, M.Si
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Personality Development for Secretary

 

Personality Development for Secretary

Tanggal
06-07 Agustus 2019
19-20 September 2019
14-15 Oktober 2019
04-05 November 2019
05-06 Desember 2019

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Oria, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.750.000,-/ orang

Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):
Rp. 7.000.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 6.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

Manfaat Training :

  • Meningkatkan pengembangan kepribadian sebagai sekretaris professional
  • Mampu mewujudkan profesionalisme serta menjawab tantangan
  • Menjadi pribadi yang mempesona dengan penuh percaya diri dan tegas
  • Mendapat semangat baru untuk meningkatkan keterampilan, mengembangkan diri, dan usaha mencapai tujuannya.
  • Dapat mengenali tipe kepribadian, karakter dirinya sendiri dan mampu mengelola emosi dalam berbagai situasi.
  • Mampu mengelola dan mengatasi stress yang dihadapi sehari-hari baik di lingkungan pekerjaan maupun kehidupan pribadinya.
  • Mampu memotivasi diri untuk meraih cita-cita tertingginya

Materi :

  1. Introduction
    • Konsep Sekretaris Professional
    • Konsep Kepribadian Kepribadian Professional
    • Tantangan Tugas Sekretaris Profesional
    • Tujuan Pengembangan Diri Bagi Sekretaris Professional
  2. Psychology For Secretary
    • Personality Type – DISC Model (Dominant, Influence, Steady, Compliance)
    • Self Confidence
    • Self-Assertive
    • Positive Attitude
    • Emotional Intelligent (Kecerdasan Emosi)
    • Motivation
    • Character Development
    • Management Stress
  3. Personal Power
    • The Power Of Mind
    • The Power Of Dreams
    • The Power Of Focus
    • The Power Of Self Discipline
    • The Power Of Learning
    • The Power Of Survival
    • The Power Of Love
  4. Menjadi Pribadi Mempesona
    • Grooming
    • Business Manner

Target Peserta :
Sekretaris

Trainer & Facilitator :

  • Johnson Alvonco, Ph.D
  • Dra. Psi. Ani Wijaya, MM (Alternative Trainer)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Comprehensive Secretary Administration Staff Development Program (JAKARTA)

 

info seminar Business Process Reengineering (BPR)

Comprehensive Secretary Administration Staff Development Program (JAKARTA)

Untuk menjadi sekretaris dan staf administrasi yang profesional, seseorang bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor. Ia harus bisa merencanakan dan mengorganisir pekerjaan, serta mengontrol seluruh pekerjaan, diikuti keterampilan bergaul dan menempatkan diri dengan baik.

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat meningkatkan keterampilan kerja sebagai seorang sekretaris yang professional, memiliki kemampuan manajemen, mengendalikan dan mengelola diri dengan lebih baik serta menerapkan tata karma yang baik dalam berinteraksi dengan atasan, sesama karyawan maupun relasi perusahaan.

Materi bahasan:

Hari ke-1:

  1. Managerial skill for secretary
    • Planning: Pengertian dan ruang lingkup tugas sekretaris, peranan sekretaris perusahaan, merencanakan pekerjaan dan tugas sekretaris.
    • Organizing: Mengorganisir pekerjaan sekretaris.
    • Actuating: Melaksanakan pekerjaan sekretaris.
    • Controlling: Mengontrol pekerjaan yang telah dilakukan (check & re-check)
  2. Time management & stress management
    • Time wasters
    • Golden rules for getting things done
    • Apa itu stress, akibat stress, kiat menangani stress
    • How to manage your boss
  3. Basic mentality
    • Kecerdasan emosi dalam bekerja
    • Ciri kecerdasan emosi
    • Sikap positif: achievement motivation, teamwork, sense of belonging, creative thinking, disiplin, service excellence.
    • Etika bekerja: pada atasan, pelanggan dan karyawan lain
  4. Filing Management
  • Filing system – persyaratan dasar
  • Penetapan Masa Simpan atau Retensi Dokumen.
  • Proses penyusutan dokumen
  • Proses pemusnahan dokumen

Hari ke-2:

  1. Interpersonal communications skill
    • 3V dalam komunikasi
    • Active listening
    • Assertiveness
    • Etika berkomunikasi
  2. Teknik Penulisan
    • Korespondensi
    • Penulisan laporan
    • Bahasa Indonesia dalam naskah bisnis
    • Etika penulisan surat dan email
  3. Telephone technique & courtesy
  • Menerima telepon
  • Holding/transferring
  • Menelepon.
  • Menghadapi penelepon sulit.
  1. Grooming, Wardrobe & Table manner
    1. Pentingnya penampilan untuk menciptakan citra positif
    2. Grooming: menjaga penampilan dengan memperhatikan kesehatan, kebersihan, kerapihan dan keserasian.
    3. Wardrobe: tips berbusana yang tepat & menarik
    4. Table manner

Metode pelatihan: Pembahasan konsep, quiz, assessment, diskusi kasus, role play (latihan praktek), game.

Target peserta: Sekretaris, staf administrasi

Pembicara:
Dra. Sylviana

Tanggal:

  • 21 – 22 November 2019

Jam Pelaksanaan:
09.00 – 16.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Harga:
RP. 3.200.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Comprehensive Secretary Administration Staff Development Program (JAKARTA + LUAR KOTA)

 

Comprehensive Secretary Administration Staff Development Program (JAKARTA + LUAR KOTA)

DESKRIPSI PELATIHAN
Dalam era globalisasi saat ini, tentunya persaingan dunia bisnis semakin ketat, dimana hal ini juga kemudian menuntut para sekretaris dan staff administrasi untuk dapat lebih terampil / cekatan dalam meneyelesaikan tugas kantornya. Tidak hanya cekatan dalam segala kegiatan / pekerjaan yang dilakukan, sekretaris dan staff administrasi juga dituntut untuk dapat merencakan serta mengorganisir segala pekerjaannya, mengontrol pekerjaan kantor dan pandai untuk bergaul dan penempatan diri dengan baik.

Pelatihan ini didesain untuk dapat memberikan pemahaman kepada para peserta terkait dengan teknik / metode untuk meniti karir puncak sebagai sekretaris dan staf administrasi yang baik dan dapat diandalkan oleh perusahaan. Peserta akan diberikan wawasan terkait dengan keterampilan managerial skill, mempunyai etika dan perilaku baik, mampu menjalankan fungsi PR perusahaan, dan mampu berpenampilan secara professional.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Mengendalikan dan mengelola pribadi / diri sendiri
  2. Menggali potensi diri dengan optimal
  3. Meningkatkan rasa percaya diri untuk kemudian mampu berinteraksi dengan orang lain secara baik dengan mengedepankan tata krama yang baik dalam memberikan pelayanan kepada atasan, karyawan internal, berhubungan dengan rekan eksternal / tamu

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  1. Managerial skill for secretary : Planning; Organizing; Controlling; Time management & stress management
  2. Time wasters
  1. Golden rules for getting things done
  2. Stress : Penyebab, Akibat dan Penanggulangan
  3. How to manage your boss
  • Basic mentality
  1. Kecerdasan emosi dalam bekerja & cirinya
  2. Sikap positif: achievement motivation, teamwork, sense of belonging, creative thinking, disiplin, service excellence.
  3. Etika bekerja: pada atasan, pelanggan dan staff lainnya
  • Filing Management
  1. Filing system – persyaratan dasar
  2. Retensi / Masa Simpan Dokumen
  3. Proses penyusutan & pemusnahan dokumen
  • Interpersonal communications skill
  1. 3V komunikasi
  2. Active listening
  3. Assertiveness
  4. Etika komunikasi
  • Public relations for secretary
  1. Menjaga citra positif perusahaan di mata public
  2. Menjalin hubungan baik dengan media massa
  3. Penyelenggaraan event perusahaan
  4. MC & protokoler
  5. Telephone technique & courtesy
  6. Grooming, Wardrobe & Table manner
  7. Studi kasus, diskusi dan games

INSTRUCTURE / FASILITATOR

  • Maryati, Dra, MM
  • Drs. Z Bambang Darmadi, MM
  • Nur Wening, SE. M.Si, Phd and Tim

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp.5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp.6.300.000/peserta
Malang / Ibis Malang Hotel | Rp.6.300.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp.6.300.000/peserta
Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp.7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel | Rp.7.000.000/peserta
Bandung / Serella Hotel | Rp.7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp.8.100.000/peserta
Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp.8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hoel | Rp.8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Alternative Tanggal :
Februari 19-21 | 26-28
Maret 4-6 | 12-14 | 19-21 | 26-28
April 9-11| 16-18 | 23-25
Mei 7-9 | 14-16 | 21-23 | 27-29
Juni 11-13 | 18-20 | 25-27
Juli 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25
Agustus 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29
September 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
Oktober 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31
November 5-7 | 12-14 | 19-21 | 26-28
Desember 2-4 | 10-12 | 17-19

(peserta dapat memilih tanggal & lokasi alternatif diatas sesuai dengan yang diperlukan | apabila dari alternatif tanggal yang diberikan tidak sesuai, peserta dapat me-request tanggal sesuai dengan yang diperlukan)

Fasilitas Pelatihan

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Role Excellence for Executive Secretaries

 

Role Excellence for Executive Secretaries

Tanggal
Jakarta, 10 – 11 Januari 2019
Jakarta, 11 – 12 Februari 2019
Jakarta, 14 – 15 Maret 2019
Jakarta, 8 – 9 April 2019
Jakarta, 9 – 10 Mei 2019
jakrta, 10 – 11 Juni 2019
Jakarta, 9 – 12 Juli 2019
Jakarta, 13 – 16 Agustus 2019
Jakarta, 9 – 12 September 2019
Jakarta, 1 – 4 Oktober 2019
Jakarta, 5 – 8 November 2019
Jakarta, 3 – 6 Desember 2019

Pukul
09.00 – 16.00

Tempat
Fave Hotel LTC Glodok / Fave Hotel Zainul Arifin / Fave Hotel Gatot Subroto

Investasi
Rp. 3.500.000,- (termasuk souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

INTRODUCTION
One of the most significant positions in any Company is that of the Executive Secretary. The job requires flexibility, skill, accuracy, efficiency, and a constant willingness to growth one’s knowledge.

This program will provide you with everything you need to become an appreciated, competent, indispensable Executive Secretary. You will be able to proactively support your boss and enhance his contribution to the organization. You will be able to manage multiple responsibilities more effectively and efficiently.

OBJECTIVES
Upon completion of this program participants will be able to:

  • Gain an insight into the business situation
  • Manage time – own time and boss’ time effectively / prioritize
  • Develop the ability to influence and persuade others
  • Get the very best from the boss
  • Maximize contribution to team performance and productivity
  • Build and maintain positive relationships and minimize conflict
  • Identify vital tasks that move the organization forward
  • Solve problems effectively in boss’ absence
  • Manage diary and paperwork

WHO SHOULD ATTEND
Executive Secretaries, Senior Secretaries, Secretaries and Junior Secretaries

PARTICIPANTS WILL LEARN

Day 1:

  • Importance of Business knowledge
  • Building confidence and the sense of urgency
  • Diary Management to enable your superior to focus on his/her priorities
  • Effective communication skills
  • Image Management and covering for the superior and dealing with criticism

Day 2:

  • Organize meeting, minutes and agenda
  • Telephone techniques & etiquette
  • Powerful and persuasive writing & Personal Presentations to assist reports
  • Business etiquette

METHODOLOGY
The program will be conducted using a combination of lecture, sharing experiences and some hands on experiences to give participants practical skills in creating personal image.

LEARNING PARTNER
Carlina Agnes Patuwo
Lina is the principal consultant and founder of her own human resource application service provider and consulting business. She coaches human resource practitioners in human resource processes, secretaries and other individuals. She has 32 years’ management, human resources, secretarial, administration, consultancy and training experience and has undertaken various projects and performed a range of services including training delivery, needs analysis and research, and consulting. Lina graduated from Tarakanita Academy in Jakarta with a major in Secretarial Science degree, which then accomplished and gained her knowledge and experience as a Secretary to Managing Director from a pipe manufacturing company in Jakarta in 1982. Her management experience has led her to believe that all personnel within any organization can excel through developing their mental resources, consequently benefiting not only themselves but also the institutions they represent. Among her list of clients are Pfizer Indonesia, Bank CIMB Niaga, Bank Maybank Syariah, Bank BNI, United Tractors, Alstom Grid, Kapal Api Global, Rajawali Corpora, Express Transindo Utama (Express Taxi), KPK, Kementerian Perhubungan, LPSE Kementerian Keuangan, Samsung Electronics Indonesia, Chevron Pacific Indonesia, Travira Air, and any more.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How To Be A Professional Secretary

 

How To Be A Professional Secretary

Tanggal
Jakarta, 8 – 10 Januari 2019
Jakrta, 6 – 8 Februari 2019
Jakrta, 11 – 13 Maret 2019
Jakrta, 8 – 10 April 2019
Jakarta, 6 – 8 Mei 2019
Jakarta, 10 – 12 Juni 2019
Jakarta, 29 – 31 Juli 2019
Jakarta, 28 – 30 Agustus 2019
Jakarta, 23 – 24 September 2019
Jakarta, 29 – 31 Oktober 2019
Jakarta, 27 – 29 November 2019
Jakarta, 18 – 20 Desember 2019

LATAR BELAKANG:
Di era globalisasi, tuntutan untuk menjadi seorang yang profesional bagi seorang sekretaris tidak bisa dihindarkan lagi. Dunia bisnis yang semakin hari semakin ketat persaingannya, mengharuskan siapa saja yang bekerja pada suatu perusahaan untuk memberikan yang terbaik bagi  perusahaannya. Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu  untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan.”

Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang sekretaris.

Melalui pelatihan ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan dirinya ke arah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi, maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.

MANFAAT PELATIHAN:

  1. Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  2. Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
  3. Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.
  4. Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris, sehingga menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  5. Mampu mengaplikasikan peran sekretaris.
  6. Mempunyai kemampuan komunikasi dan public relations.

SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI PELATIHAN INI:

  • Sekretaris (Sekretaris Direktur Utama, Sekretaris Direktur, Sekretaris Eksekutif, Sekretaris Manajer)
  • Bagian kesekretariatan
  • Personal Assistant
  • Office Manager
  • Staff Administrasi
  • Mereka yang tertarik dengan bidang kesekretarisan

MATERI:
Modul I: Peran Sekretaris dalam organisasi

  • Peran, tugas dan tanggung jawab Sekretaris
  • Menjadi Sekretaris yang efektif dan produktif
  • How to be your boss’ partner
  • How to coordinate & prioritize the workload

Modul II: Secretarial Skills

  • Meeting arrangement & Minutes of Meeting preparation
  • Mengelola arsip dan dokumen perusahan (Managing company files and document)
  • Mengelola Surat Masuk dan Surat Keluar (Managing incoming and outgoing letters)

Modul  III: Personality Power for Secretary

  • Knowing yourself
  • Knowing others
  • Being Assertive & Interpersonal Skills

Modul IV: Business Communication Skills

  • Effective Communication
  • Active Listening, assertive, and proactive
  • Psychology Communication
  • Telephone Handling

Modul V: Business Ettiquette

  • Office Courtesy
  • Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
  • Complain Handling

Modul VI: Time Management/Pengaturan Waktu/Jadwal

  • Managing your time, priorities and workload
  • Conflict Management
  • How to deal with difficult situations
  • Stress Management

Modul VII: Membangun Citra Diri Sekretaris

  • Penampilan Profesional
  • Tehnik berbusana
  • Make-up, Hair do, and Visual Poise

PEMBICARA
CARLINA AGNES PATUWO
Carlina A. Patuwo – Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita) dengan gelar Bachelor of Secretarial Science pada tahun 1982, Lina memulai kariernya sebagai sekretaris Managing Director, perusahaan pabrik pipa di Jakarta.  Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan, Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang konsultansi manajemen dan pelatihan.  Jabatan beliau terakhir sebagai Human Resource dan Training Manager, juga Administration Manager pada perusahaan perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta selama 7.5 tahun.

Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008.  Lina dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, services, communication, public relations, management development, recruitment, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999.

Investasi : Rp 6.000.000 termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246