Jadwal Training 2024

Mastering of Writing a Business Using Microsoft Word 2010

 

Mastering of Writing a Business Using Microsoft Word 2010

Tanggal
15 – 16 September 2011
13-14 Oktober 2011
3 – 4 November  2011

Jam Pelaksanaan
08.30 – 16.30

Tempat
Hotel Harris Tebet-Jakarta / Aryaduta Hotel Semanggi

Pembicara / Fasilitator
ERAWAN SUPRIATNA, S. Kom
Praktisi & trainer yang mempunyai pengalaman lebih dari 15 tahun menjadi instructor / trainer di beberapa lembaga pelatihan swasta, instansi pemerintah / swasta di Jakarta, mulai tahun 1992 – 2003, antara lain di PT. Asiana IMI Industries, Tbk., PT. COMBIPHAR, di PT. LG Philips Display Devices Indonesia, PT. LG Electronics Indonesia, PT. LG Innotek Indonesia dan PT. Harita Prima Abadi Mineral (Mining Company).
Pernah menjabat sebagai Manager Training & Development di perusahaan swasta dan perusahaan jasa konsultan. Jabatan terakhir adalah sebagai Direktur Training & Development di perusahaan swasta IT training and consulting. Sekarang beliau menjadi Trainer dan consultant di beberapa perusahaan provider training and consulting.
Selain tema pelatihan tersebut di atas, beliau juga memberikan pelatihan IT sebagai berikut : IT Infastructure Library (ITIL v3.1), Amazing Presentation for Powerful Presentation with PowerPoint 2010, Best Practices Implementation of Word 2007 for Business, Excellent Automation Process with Visual Basic Application Excel2007, Implementation of Electronics Filing & Document Management System, Implementation of Financial Accounting Information System, Implementation of Payroll Administration Information System, Mastering Excel 2007 Beyond For Data Processing Automation, Powerful Data Analysis and Dashboard Summary Report with Excel2007, RDBMS Application Development with Access 2007, Control Object for IT (COBIT v.4.1), Managing of Information Technology Investment.

Selain itu juga beliau adalah praktisi pelatihan dengan metode quantum teaching, quantum learning, mind mapping dan NLP di bagian pengembangan sumber daya manusia (HRD Training & Development) selama lebih dari 7 tahun. Dengan perpaduan metode pelatihan seperti itulah, pelatihan seberat apapun selalu dibawakan secara ringan, jelas dan tuntas. Sehingga proses pelatihan berlangsung dengan menyenangkan dan mencapai tujuan yang diinginkan oleh peserta pelatihan.

Harga
* Rp 2.550.000,- [Full Fare]
* Rp 2.300.000,- [Early Bird] terbayar 4 hari sebelum terlaksananya seminar
* Rp 6.600.000,- [Group Price]  3 peserta dari perusahaan yang sama

BACKGROUND
Dalam dunia bisnis, hampir setiap karyawan dalam suatu organisasi, baik di swasta ataupun di instansi pemerintah selalu melakukan korespondensi. Karena pada hakikatnya, suatu bisnis harus dapat bekerja sama dengan pihak lain, maka korespondensi yang tepat adalah sebuah keharusan.

Korespondensi dicitrakan dalam sebuah kegiatan surat menyurat. Umumnya hampir semua perusahaan di dunia ini sudah mengalihkan teknologi surat menyuratnya dari non elektronik menjadi elektronik (komputer). Dan pilihan terakhir untuk mendapatkan hasil yang terbaik adalah menggunakan software Microsoft Word 2010. Karena dengan aplikasi software tersebut segala bentuk macam penulisan korespondensi, dari dokumen mailing hingga formulir digital dapat diemail langsung melalui Word 2010. Tentunya dalam hal ini organisasi tersebut mendapatkan citra positif dari mitra bisnisnya.

PURPOSE
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami kelebihan Word 2010 dibandingkan dengan Word 2007.
  2. Menguasai fitur mailings.
  3. Memahami style dalam surat menyurat
  4. Membuat formulir digital.
  5. Menggunakan AutoFormat dan AutoCorrect.
  6. Menguasai Field Guide.
  7. Memproteksi Surat Bisnis.
  8. Membuat Surat Bisnis dalam tim.

TRAINING METHOD
1. 25% Theory
2. 75% Practices (Case study).
3. Dynamic and interactive training presentation

TRAINING SYLLABUS

  1. Bagaimana Mengetahui dan Memahami Fitur-fitur baru dalam Word 2010
  2. Bagaimana memahami Read of Ribbon Menu
  3. Membuat Dokumen Mail Merge.
  4. Menambahkan Address Block Pada Dokumen.
  5. Menambahkan Greeting Lines Pada Dokumen.
  6. Mengedit Sumber Data Penerima.
  7. Melakukan Sort dan Filter Data Penerima.
  8. Mencetak Dokumen Mail Merge.
  9. Membuat dan Mencetak Envelope.
  10. Membuat dan Mencetak Labels.
  11. Membuat Style untuk Kepala Surat.
  12. Membuat Style untuk Tanggal.
  13. Membuat Style Nomor, Hal dan Lampiran
  14. Membuat Style untuk Alamat Dalam
  15. Membuat Style Salam Pembuka
  16. Membuat Style untuk Isi Surat
  17. Membuat Style Salam Penutup.
  18. Membuat Style untuk Nama dan Jabatan
  19. Mengedit Style.
  20. Membuat Formulir Template
  21. Membuat Formulir Digital dengan tool Text Field.
  22. Membuat Formulir Digital dengan tool Check Box.
  23. Membuat Formulir Digital dengan tool Drop Down List.
  24. Menambahkan Kamus.
  25. Mengoreksi Kata.
  26. Menambahkan Kata ke dalam Kamus
  27. Menciptakan Daftar Kata AutoCorrect.
  28. Menggunakan AutoFormat
  29. Bagaimana memahami Field.
  30. Bagaimana Mengoptimalkan Fungsi Kategori Field
  31. Menandai Dokumen sebagai Dokumen Final.
  32. Menambahkan Password untuk Membuka Dokumen.
  33. Membatasi Aktifitas Memodifikasi Dokumen.
  34. Menambahkan Digital Signature.
  35. Membatasi Akses ke Dokumen.
  36. Memberikan Catatan pada Dokumen Surat Bisnis.
  37. Merekam Jejak Perubahan.
  38. Melakukan Review Atas Perubahan.
  39. Membandingkan Dua Dokumen.
  40. Menggabungkan Dua Hasil Review.

Wajib diikuti oleh
Staff dan Leader yang sering menggunakan aplikasi Ms.Word versi sebelumnya (Intermediate level)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Membangun Budaya Service Excellence

 

Membangun Budaya Service Excellence

Tanggal dan Tempat
18-19 Juli 2011  | Hotel Menara Peninsula

Latar Belakang :

  1. Apakah Anda Ingin Instansi anda dapat memuaskan masyarakat sebagai customer?
  2. Apakah Anda Ingin membangun hubungan kerja antar karyawan dan antar bagian menjadi harmonis?
  3. Apakah Anda ingin membangun budaya kerja Service Excellence di instansi Anda?
  4. Apakah Anda ingin membangun Tim Kerja yang kuat?
  5. Apakah Anda ingin membangun tempat kerja yang menyenangkan?

Tujuan Workshop
Setelah mengikuti Program ini Anda akan mampu :

  1. Menciptakan Service Advantage atas saingan-saingan Anda
  2. Menghandle customer sulit dengan cepat, efisien dan memuaskan
  3. Menjadi Customer Service Officer yang berkepribadian caring, tulus dan bersahabat
  4. Fasih berbicara dalam “Bahasa Service” yang komunikatif
  5. Mengubah Moment-of-Misery menjadi Moment-of-Magic dengan mudah
  6. Mengubah prospek menjadi Loyal Customer dengan cepat

Pokok Bahasan dan Latihan :

  1. Hidup adalah MELAYANI.
  2. Membangun budaya Service Excellence di satu instansi.
  3. Customer Internal dan Eksternal.
  4. Tipe Customer.
  5. Konsep dan prinsip tentang service excellenc.
  6. Standar tuntutan LAYANAN yang selalu berubah.
  7. Faktor yang mempengaruhi layanan.
  8. Teknik menentukan strategi service excellence.
  9. Mengahadapi berbagai macam pelanggan.
  10. Bagaimana memberikan service yang excellence.
  11. Komunikasi yang baik: 3 V.
  12. Bermain Tipe Kepribadian yang Service Excellence.
  13. Bahasa dan Sikap Tubuh yang Service Excellence.
  14. Menangani keluhan pelanggan.
  15. Memasang PERISAI MENTAL.
  16. Melakukan Building Rapport.
  17. Sikap dan penampilan yang baik.
  18. Service Excellence antar Unit Kerja.
  19. Menyusun SOP Service Excellence.

Harga
Rp. 2.950.000/peserta

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Budget and Control Terpadu

 

Effective Budget and Control Terpadu

Tanggal dan tempat
11-12 Mei 2011 | 09.00 – 16.30 WIB | Estubizi Business Center

Outline:
Budget dan Control merupakan suatu alat perencanaan dan pengendalian terpadu yang sangat penting bagi perusahaan agar setiap aktivitasnya dapat tercapai sesuai rencana. Tanpa adanya Budget dan Control, perusahaan akan mengalami kesulitan dalam meningkatkan produktivitas, efisiensi dan profit margin dari perusahaan. Tidak dipungkiri bahwa perusahaan sering membuat Budget ala kadarnya yang disusun hanya berdasarkan hasil kompilasi angka –angka dari Bagian- Bagian / Departemen- Departemen didalam perusahaan, padahal peranan Budget dan Control sebagai suatu alat / system manajemen berjalan sejak awal perusahaan melakukan aktivitasnya.. Budget dan Control meskipun merupakan dua kegiatan yang berbeda , namun keduanya berjalan ke arah tujuan yang sama sesuai sasaran yang ditetapkan dalam perusahaan . Antara Budget dan Control kedua-2 nya saling menunjang, melengkapi dan saling ketergantungan antara yang satu dengan yang yang lain. Budget dan Control . diibaratkan sebagai dua sisi dari satu mata uang yang bau mempunyai nilai apabila kedua sisinya merupakan satu kesatuan, yang ibaratnya betapapun sederhananya suatu Budget, namun Control untuk realisasinya harus tetap dijalankan. Dapat dikatakan bahwa Budget baru efisien apabila diimbangi dengan Control yang efektif dan sebaliknya Control yang efektif baru akan memberikan hasil yang optimal apabila Budget dijadikan sarana dan sasaran dalam setiap aktivitas perusahaan

Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah: lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif

Siapa harus hadir :
Direktur ,Manager dan Staff ,Finance ,Accounting,Internal Audit dll

PROGRAM OUTLINE:
HARI KE 1 :
SESI 1 : INTODUCTION BUDGET & CONTROL
* Pengertian dan fungsi Budget & Control
* Kedudukan Budget & Control sebagai system manajemen
* Budget & Control sebagai fungsi manajerial
* Faktor-Faktor Dalam Menyusun Budget

SESI 2 : FUNGSI DAN KETERKAITAN BUDGET & CONTROL
* Keterkaitan Budget & Control Dengan Annual Plan
* Kedudukan Annual Plan Sebagai Financial Plan
* Fungsi Budget & Control Dalam Perusahaan

SESI 3 : REVELANSI BUDGET & CONTROl DALAM SYSTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN
* Konsep dasar system pengendalian manajemen
* Langkah-2 pengendalian manajemen
* System dan sumber pengendalian manajemen
* Kerangka kerja pengendalian manajemen

SESI 4 : Korelasi Budget & Control Dengan Financial Statement
* Laporan Laba – Rugi
* Perhitungan Laba – Rugi sebagai penentu Laba – Rugi Akuntansi
* Laporan Neraca
* Laporan Perubahan Posisi Keuangan ( Laporan sumber dan penggunaan dana )

SESI 5 : Konsep Dasar Perencanaan Budget
* Merencanakan Budget
* Konsep Biaya Dan Klasifikasi Biaya
* Pengendalian Biaya ( Cost Control )
* Evaluasi Proyek ( Project Proposal )

HARI KE 2 :
SESI 6 : PRINSIP DASAR DALAM MENYUSUN BUDGET
* Perencanaan Dan Pengendalian Laba ( Profit Planning And Control / PPC )
* Pengendalian Manajemen Menggunakan PPC
* Perencanaan Manajemen Menggunakan PPC
* Akuntansi Pertanggung Jawaban
* Klasifikasi Pusat Pertanggung Jawaban
* Budget Formal Dan Budget Informal
* Mekanisme Penyusunan Budget

SESI 7 : ANGGARAN KOMPREHENSIF
* Proses Perencanaan Dan Pengendalian Manajemen
* Penentuan Waktu Perencanaan Laba Kontinue
* Tanggung Jawab Unit Lini & Unit Staf terkait dengan PPC
* Implikasi Tingkah Laku Terhadap Program PPC

SESI 8 : JENIS –JENIS BUDGETING
* Budgeting Komprehensif
* Budgeting Penjualan
* Budgeting Produksi
* Budgeting Material
* Budgeting Tenaga Kerja Langsung
* Budgeting Biaya Overhead Pabrik
* Budgeting Biaya Adimistrasi dan Penjualan
* Budgeting Variable
* Budgeting Kas

Instructor :
Dino Martin, MBA,
Praktisi senior SCM yang berpengalaman luas di bidang Finance di berbagai Multi National Company di Indonesia, seperti Ellipse Indonesia, Nabisco Foods, General Motor, BAT Indonesia, dan Matahari Putra Prima. Dengan pengetahuan mendalam di bidang SCM, beliau akan membagi pengalaman, knowledge dan skillnya kepada peserta

INVESTASI :
Rp. 2.500.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Sistem Manajemen ISO 9001:2008

Jadwal Training

Sistem Manajemen ISO 9001:2008 Tanggal 25-27 Mei 2011 Jam Pelaksanaan 08.00-16.00 Tempat Hotel Amaris Bandung Jl Cihampelas No 171 Bandung Pembicara / Fasilitator Ir. Adang ... Baca Selengkapnya

Sistem Manajemen ISO 9001:2008

 

Sistem Manajemen ISO 9001:2008

Tanggal
25-27 Mei 2011

Jam Pelaksanaan
08.00-16.00

Tempat
Hotel Amaris Bandung
Jl Cihampelas No 171 Bandung

Pembicara / Fasilitator
Ir. Adang Purnama, MT
Instruktur merupakan Trainer Profesional dan Assesor dibidang : ISO 9001(Bersertifikat + Assessor 0771), ISO 17025 (Bersertifikat Assessor), ISO 14001 (Bersertifikat ), OHSAS 18001 (Bersertifikat Assessor), Total Productive Maintenance (Bersertifikat) , International Skill Test (Bersertifikat Assessor), Production/Factory Management (Bersertifikat). Bidang keahlian assesor meliputi : Mesin & Peralatan, Logam dasar Dan Produk Logam Fabrikasi, Konstruksi, dan Produk Karet & Produk Plastik. Disamping itu beliau juga : Tenaga Ahli TQM, Tenaga Ahli 5 S/5R, Assessor ISO 9001 LSPro PUSTAN Deprin Jakarta, Assessor ISO 9001 LSPro. BBLM, Bandung, Penanggung Jawab Sistem Standardisasi LSP Aspep Jabar, Konsultan ISO 9001, ISO 17025, ISO 14001, OHSAS 18001, Mgt Produksi, Manajer Mutu di Laboratorium Kalibrasi & Pengujian BBLM, dan Tenaga Ahli Bidang Automotif di Malqa

Harga
Rp.6.500.000,-/peserta.
pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama. 6.000.000,-

Deskripsi:
Standar Internasional ISO 9001:2008 berisi persyaratan-persyaratan sistem manajemen mutu yang mengarahkan organisasi untuk mengendalikan proses-prosesnya menuju pencapaian sasaran-sasarannya termasuk diantaranya kepuasan pelanggan, kesesuaian dengan peraturan dan perndangundangan serta peningkatan berkesinambungan. Dalam penerapan system manajemen mutu ini, organisasi bisa menjalani proses sertifikasi dari Lembaga yang independen sebagai bukti atas kesesuaiannya memenuhi berbagai persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 sehingga lebih meningkatkan kepercayaan mitra bisnisnya/ stake holdernya. Saat ini penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 berlangsung di berbagai sector bisnis komersil manufaktur ataupun jasa serta organisasi non profit dan institusi pemerintahan di 170 negara. Menurut standar seri ISO 9000, Dokumentasi merupakan sesuatu yang jauh lebih luas dari pada sekedar arsip, catatan, (dan tentu saja foto-foto yang mungkin sempat Anda bayangkan). Dan ketika perusahaan/ organisasi berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, maka perusahaan/ organisasi perlu menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 sebagai Standar yang generik memerlukan dokumentasi dengan intepretasi yang tepat sesuai bidang industri maupun layanannya serta penerapannya membutuhkan strategi agar diterima dan dijalankan oleh semua karyawan.
Training ISO 9001:2008 ini akan mengarahkan dan member kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi perusahaan yang berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.

Materi:

  1. Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000
  2. Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  3. Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
  4. Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu
  5. Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen
  6. Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya
  7. Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan
  8. Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan
  9. Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  10. Organisasi Komite Penerapan SMM ISO 9001:2008
  11. Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  12. Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu

Tujuan :
Diharapkan setelah mengikuti training ISO 9001:2008, peserta :

  1. Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen SMM ISO 9001:2008.
  2. Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001:2008
  3. Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008
  4. Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
  5. Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 9001:2008 di perusahaan/ institusi
  6. Mampu memberi saran/ pilihan Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu bagi Perusahaan

Wajib diikuti oleh
Kegiatan ini ditujukan bagi para karyawan khususnya Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

FUNDAMENTAL OF MANAGING PROJECT

 

FUNDAMENTAL OF MANAGING PROJECT

Tanggal dan Tempat
23 – 25 Mei 2011, Hotel Ambhara / Hotel Ibis Arcadia – Jakarta

Gambaran Umum Program
Training ini ditujukan bagi seseorang yang ingin atau sedang mengelolah proyek secara efektif dan konsisten.

Materi
A. Perencanaan Proyek / Project Planning
• Bagaimana memulai proyek ?
• Menganalisa 9 pilar dari elemen proyek
• Membentuk pondasi proyek
• Menuliskan rencana proyek

B. Project Implementation, Monitoring And Control
• Menganalisa & Mengelola perubahan pondasi
• Pelacakan kemajuan berdasarkan pondasi
• Melaporkan kemajuan / Laporan status
• Latihan Mengambil Keputusan Cepat / Quick Decision Exercises (QDE)

C. Project Closure
• Mengkap dan merekam pelajaran
• Administrasi penutup
• Persiapan dan penulisan Laporan Akhir

Fasilitator :
Decy Chalid, Ir, MEM, MBA, CPRM
She has strong experiences in implemention Enterprise Risk Management system and Project Mangement System. She has knowledge in most international standard such as: AS/NZS ISO 3931, 9000, 4801, 14000. Ms Chalid applies these knowledge in her various project in PGN, Apexido, Semen Gresik and more. Ms Chalid has Bachelor of Engineering in Architecture frpm faculity of civil Enguneering & Planning Trisakti Univesity, Jakarta. Master Engineering Management (MEM) and MBA in Engineering & Planning Trisakti University, Jakarta. Master Engineering Management (MEM) and MBA in Engineering Policy from University of technology Sydney, Australia and holds Certificed Practicing Risk Manager (CPRM) from RMIA (Risk Management institute of Australia).

Investasi :
Rp 5.000.000,- (lima juta rupiah)

  • Sudah termasuk seminar kit, souvenir, sertifikat keikutsertaan, makan siang dan rehat kopi, belum termasuk pajak.
  • Discount 5% untuk peserta pendaftar pertama.
  • Discount 10% untuk pendaftaran group minimal 3 orang.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

BOOST YOUR TEAM CREATIVITY

Jadwal Training

BOOST YOUR TEAM CREATIVITY Tanggal dan Tempat 26 – 27 Mei 2011 | 08:30 – 17:00 WIB | Hotel Sensa Bandung Pendahuluan Apakah kondisi ini ... Baca Selengkapnya

BOOST YOUR TEAM CREATIVITY

 

BOOST YOUR TEAM CREATIVITY

Tanggal dan Tempat
26 – 27 Mei 2011 | 08:30 – 17:00 WIB | Hotel Sensa Bandung

Pendahuluan
Apakah kondisi ini terjadi pada team Anda?

  1. Team yang tidak kreatif.
  2. Team yang hanya saling mengandalkan beberapa orang saja.
  3. Team yang hanya menunggu perintah leader tanpa ada inovasi positif.
  4. Team yang tidak mempunyai rasa memiliki.
  5. Team yang tidak mempunyai rasa tanggung jawab didalam pekerjaan.
  6. Team yang tidak kompak/solid.
  7. Ataupun permasalahan-permasalahan team lainnya.

Tentunya semua sependapat bahwa setiap perusahaan/lembaga menginginkan sebuah team yang solid serta berdaya kreatifitas yang tinggi agar dapat mengembangkan ide-ide serta pengembangan baru dalam bidang pekerjaannya. Namun tidak dapat dipungkiri bahwa ada saja kendala-kendala yang ditemui, yang semua berdampak pada produktifitas sebuah team tersebut yang bermuara pada produktifitas perusahaan/lembaga.
Banyak penelitian yang menyebutkan bahwasannya dalam diri setiap orang terdapat potensi yang besar. Hanya saja banyak yang belum dapat menggali potensi tersebut. Semua perusahaan/lembaga, baik kecil, menengah ataupun besar yang memiliki berbagai team/departemen didalamnya, tentunya menginginkan seluruh karyawannya berproduktifitas tinggi, sehingga produktifitas perusahaanpun meningkat yang tentunya dapat membuat perusahaan mampu bertahan dalam persaingan yang semakin ketat. Untuk itu diperlukan sebuah kemampuan yang mudah diaplikasikan untuk dapat menggali dan mengoptimalkan potensi-potensi dari dalam diri karyawannya agar tercipta produktifitas yang tinggi dalam perusahaan tersebut.

Tujuan dan Manfaat
Manfaat bagi peserta pelatihan ini antara lain adalah:

  1. Memahami dasar-dasar Neuro-Linguistic Programming, sebagai sebuah ilmu yang mempelajari proses berpikir dan berprilaku manusia.
  2. Menggunakan pemahaman Neuro-Linguistic Programming (NLP) yang telah didapatkan untuk mendesain sebuah suasana kerja yang memberdayakan (resourcefull).
  3. Membangun soliditas (kekompakan) dalam team.
  4. Menguasai tehnik sederhana untuk dapat meng-influence (menularkan) sebuah gagasan.
  5. Memahami tehnik bertanya yang efektif, untuk menggali kreatifitas seseorang.
  6. Memahami meta program manusia, sebagai program dasar yang bekerja dalam pikiran manusia.
  7. Memahami metode building rapport, untuk membangun keakraban dan hubungan baik dengan karyawan/anggota tim.
  8. Memahami metode effective coaching.

Manfaat bagi instansi/perusahaan:

  1. Memiliki karyawan yang solid.
  2. Memiliki karyawan yang kreatif, inovatif serta produktif.
  3. Terciptanya suasana kerja yang kondusif.

Siapakah Yang Harus Ikut?
Para Manager, Supervisor, Team Leader yang memimpin sebuah team, karyawan yang mampu menularkan (meng-influence) rekan kerja lainnya untuk mengeluarkan potensi kreatifitas dalam diri masing-masing.

Metode Pelatihan
Training ini dilakukan dengan metode:
1. Presentasi
Para peserta mendengarkan penjelasan dari instruktur mengenai teori-teori serta contoh kasus.

2. Simulasi/Role Playing
Peserta melakukan beberapa game/permainan yang membawa peserta kedalam sebuah pola pembelajaran tertentu dengan tujuan agar dapat mengalami dan memahami materi yang diberikan secara langsung.

3. Diskusi

Investasi
Rp. 7.000.000,- per peserta.
(sudah termasuk: sertifikat, materi hardcopy, bonus materi softcopy didalam flashdisk, training kit, makan siang dan coffee break)

Fasilitator
Syamsul Hatta, ST. M.NLP. CI. CHt.
Certified NLP Master Practitioner from NFNLP – Florida.
Licensed NLP Practitioner from Society of NLP – Orlando.
Certified HypnoCoach from NLP Consult Indonesia.
Certified Hypnotherapist from Indonesian Board of Hypnotherapy.
Certified Instructure of Hypnotherapy from IBH.
Certified Communication Skill Practitioner from Sinergi Lintas Batas.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

OFFICE MANAGEMENT

Jadwal Training

OFFICE MANAGEMENT Tanggal dan tempat Hotel Ibis Arcadia / Hotel Haris , Jakarta | 28 – 29 April 2011 | Rp.3.200,000. Manfaat Permasalahan administrasi perusahaan ... Baca Selengkapnya

OFFICE MANAGEMENT

 

OFFICE MANAGEMENT

Tanggal dan tempat
Hotel Ibis Arcadia / Hotel Haris , Jakarta | 28 – 29 April 2011 | Rp.3.200,000.

Manfaat

  1. Permasalahan administrasi perusahaan semakin hari semakin kompleks. Proses administrasi yang efektif dan efisien diperlukan untuk mendukung aktivitas bisnis perusahaan. Lancarnya administrasi suatu kantor akan meningkatkan kehandalan perusahaan dalam menghadapi perubahan dan perkembangan dunia usaha.
  2. Memahami fungsi administrasi sebagai pendukung kegiatan manajemen secara keseluruhan.
  3. Mampu mengumpulkan, menyimpan, menyajikan dan menyalurkan informasi yang relevan.
  4. Mampu mengembangkan situasi serta cara kerja yang efektif dan efisien
  5. Mengetahui teknik pengendalian sediaan dan teknik pengendalian biaya kantor secara efektif.

MATERI :

  1. Sistem dan organisasi perkantoranSistem informasi manajemen dan prosedur perkantoran
  2. Sistem arsip
  3. Teknik merancang dan mengendalikan formulir
  4. Pengendalian mutu pekerjaan, sediaan dan biaya kantor
  5. Penyederhanaan kerja
  6. Teknik penataan ruang kantor dan sistem ergonomics

Pembicara / Fasilitator
M. Apri Parayogi
Adalah Praktisi dan konsultan dokumen dan kearsipan yang berpengalaman lebih dari 18 tahun dalam membenahan dokumen, arsip dan pembuatan sistem pengelolahan dokumen baik dalam pemerinta BUMN maupun perusahan swasta.

Investasi
Rp. 3,200,000 ( Tiga Juta Dua Ratus Ribu Rupiah)
* Dapatkan discount 5% bagi yang mendaftar 2 minggu sebelum tanggal training.
* Discount diatas dapat menjadi 10% apabila pendaftaran group minimal 3 orang dari perusahaan yang sama.
* Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
* Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan )

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

SUPERVISORY LEADERSHIP AND DECISSION MAKING

 

SUPERVISORY LEADERSHIP AND DECISSION MAKING

Tanggal dan tempat
11– 13 Juli 2011 | Hotel Golden Flower, Bandung

SASARAN TRAINING :
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan:

  1. Mengerti dan menyadari fungsi dan peranan mereka sebagai supervisor dalam hubungan dengan Manajemen maupun kelompok kerja mereka
  2. Mampu membangun perilaku dan kepribadian positif
  3. Memahami prinsip-prinsip menghadapi masalah supervisi bawahan serta individual
  4. Memiliki dasar – dasar kepemimpinan yang baik untuk mengembangkan bawahan sehingga dapat berprestasi secara baik.
  5. Memahami berbagai konsep yang terdapat dalam manajemen supervise
  6. Memahami pola Pikir dan teknik pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. Manajemen Supervisi
a. Dasar-dasar Manajemen
b. Lingkup Kerja Supervisor
c. The Role of Supervisor : Today & Future
d. Prinsip dasar supervisi yang efektif
e. Memecahkan Masalah dan Mengambil Keputusan
f. Pendelegasian

2. Leadership
a. Dasar – dasar kepemimpinan
b. Supervisor leadership style
c. Faktor penentu kepemimpinan
d. Supervisor sebagai pengembang SDM
e. Peran supervisor dalam meningkatkan kinerja bawahan
f. Kepemimpinan dan tingkat perkembangan bawahan
g. Mengenal kepribadian bawahan
h. Membangun hubungan harmonis dengan bawahan

3. Peningkatan Kinerja secara Efektif dan Efisien
a. Conflict Management
b. Stress Management
c. Time Management

4. Moral dan Disiplin

5. Communication Skill
a. Teknik Komunikasi Efektif
b. Assertive Skills
c. Hambatan dalam berkomunikasi

6. Motivation
a. Teori dasar Motivasi
b. Teknik Motivasi Efektif

7. Umpan Balik
a. Jenis umpan balik
b. Umpan balik normative
c. Pedoman umpan balik
d. Umpan balik motivasi yang efektif

8. Pengambilan Keputusan
a. Pola pikir dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
b. Teknik dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

PARTICIPANTS :
Manajer, Asisten, Supervisor atau calon supervisor

TRAINING DURATION : 3 hari

INVESTATION PRICE/PERSON :
1. Rp 4.950.000/person (full fare) atau
2. Rp 4.750.000/person (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp 4.500.000/person (peserta bergroup 3 orang atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :
1. Modul Training
2. Flashdisk Training berisi materi training
3. Sertifikat
4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
5. T-Shirt
6. Ransel
7. Foto Training
8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
10. Instruktur yang Qualified
11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

“INSTRUKTUR TRAINING”
Ir. Iim Takwim, MM, sarjana lulusan Universitas Pasundan adalah Ketua Program Studi Teknik Industri pada STT Jabar serta Lecture of Production System, Management Information System, Simulation System, Product Design System, Product Design of Facilities, Research of Operation, System of Performances Analysis, Feasibility Study of Industries, Inventory Control and Network Planning, Performance and Productivites of Management Industries. Begitu banyak pengalaman profesi beliau di berbagai bidang industri , antara lain :
Production System & Procedures Plan of Manufacturing at PT. IPTN
Technical Staff of Industrial Engineering Division at PT. IPTN (Sub-Contractors, Off-Load and Industrial Domestic Guidance
Assisstant Manager of HRD of Textile Industry
Manager of Production in Garments Industry at PT. Fit-U
Production Manager and Junior Consultan of ISO 9001
Berbagai topic Training dan Scientific Work beliau, antara lain :
Instructure Bar-chat and Line Balancing Job Establishment and Grading System
Awareness and Introduction of ISO 9001 : 2000 (QMS)
Junior of Management Representative ISO 9001 : 2000 of Production
Iron Casting Technology at IRDMMI/MIDC and JICA-Jepang
Management Strategi and Competency
Total Quality Management
Logistic and Supply Change Management (SCM)
Integreted System of Industrial Management
Cost Of Project and Tools Management
Corporate Social Responsibility
Six and Lean Sigma
Competency Of Professional-SDM, serta banyak lagi lainnya.

Achmad Fadjar, SE, MM.Ak, sarjana dan master lulusan Universitas Padjadjaran adalah praktisi serta konsultan senior dalam bidang Akunting, Finance, Marketing dan HR Training & Development. Telah lebih dari sepuluh tahun beliau sebagai praktisi dan pengajar, telah banyak membantu para klien dalam membuka wawasan dan menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan dengan effective dan effisien. Pengalaman sekian lama telah mengantar beliau dalam penguasaan berbagai topic ilmu antara lain Effective Presentation & Negotiation Skill, Interpersonal Skill and Communication Skill , Leadership & Team Development for Management Success , SDM Berbasis Kompetensi , Outsourcing Management, Tender & Contract System , Financial & Budgeting serta banyak lagi topik lainnya.
Beberapa klien/ user yang pernah mengunakan jasa beliau : PT. Timah Tbk. PT Arun LNG, PT. Batu Bara Bukit Kendi, PT. Petrosea Tbk. , PT. Chevron Pacific Ind., PT. Freeport Ind. PT. Banpu ( Infocomindo ), PT. Medco E&P, PT. Semen Gresik ( persero ) Tbk. Petrochina Int’l, PT. Vico Indonesia, Pertamina, Cnooc Ses Ltd., PT. British Petroleum, BP Migas, PT. Pupuk Kaltim, PT. Badak NGL, PT. Inco Ind. Tbk. PT. Nusa Halmahera, PT. Kaltim Pacific Amoniak, PT. Surveyor Ind. PT. Samindo Utama Kaltim, PT. Lekomaras, PT. Nusa Halmahera Mineral, PT. Pusri, PT. Kaltim Prima Coal ( KPC ), PLN, UTSG, HESS Indonesia Pangkah Ltd, PT. Aneka Tambang, PT. Adaro Indonesia, PT. Puncak Jaya Power, PT. Sandvick SMC, PT. Rekayasa Industri, PT. Kideco Jaya Agung, PT. RedPath Indonesia, PT. Kitadin Embalut, PT. Indominco, PT. Centra Indo Teknik, PT. Arutmin, PT RedPath Indonesia, PT. Bama Bumi Sentosa, PT. Santos, PT. Indomuro Kencana Straits, PT. Jasindo, PT. Krakatau Wajatama, PT. Citic Seram Energi, PT. Kaltim Prima Industri, PT. Connoco Phillips Indonesia, Total E & P Indonesie, PT Energi Sengkang, PT. Hexindo, PT. Turbaindo Coal Mining, PT Berau Coal, Poltek Bengkalis,PT. Bank Mandiri, PT. Angkasa Pura 2, Embassy of the Kingdom of Netherlands, PT. Inspindo Mulia, Pertamina Hulu Energi ONWJ Ltd., UNDP, dll.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

ANALISA & PERENCANAAN KEUANGAN RUMAH SAKIT http://informasi-seminar.com/analisa-perencanaan-keuangan-rumah-sakit/

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

 

PROJECT MANAGEMENT 5 Hari Training http://www.informasitraining.com/project-management-5-hari-training

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

 

HR for NON HR : For Line Managers & Supervisors

 

HR for NON HR : For Line Managers & Supervisors

Tanggal
19-20 April 2011

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00 wib

Tempat
Hotel Atlet Century Park, Jakarta*

Pembicara/Fasilitator
BAGAS SWETA BHASKARA
Bagas memiliki berbagai pengalaman terutama sebagai human capital specialist dan job analyst di beragam perusahaan, meliputi pertambangan, televisi, asuransi, telekomunikasi, consumer goods, farmasi dan lainnya. Berhasil meraih gelar master dari Fakultas Psikologi Universitas Indonesia dan gelar sarjana dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia keduanya dibidang Sumber Daya Manusia. Keahliannya dalam ilmu statistik serta SDM merupakan dasar kepakarannya dalam melaksanakan beragam proyek Job Evaluation & grading (Compensation & Benefit system), Competency Based Human Resource Management, Climate and Culture Audit, dan Human Resource Information System.

NATAR ADRI*
Beliau berpengalaman di bidang Warehouse & Office Management Departement pada suatu group perusahaan terkemuka di Indonesia. Selain itu beliau juga memiliki berbagai pengalaman di bidang Corporate Planning, Finance, Accounting, serta Marketing Support dam Training. Ia menguasai model Implementasi 5S System dan Production Management. Sebagai konsultan, Beliau juga berpengalaman dalam pembuatan Master Plan & Business Plan, yang salah-satunya ialah projek promosi pariwisata untuk kawasan Sabang.

ALEX RUDATIN*
Alex Rudatin memperoleh gelar kesarjanaan dari Fakultas Pendidikan & Sastra Inggris, Universitas Indonesia, mendapatkan MBA dari JIMS, serta mengikuti berbagai pelatihan manajerial & sumber daya manusia di berbagai lembaga di Jakarta, Singapura, Malaysia, Filipina, Australia, Amerika Serikat & Hong Kong. Ia telah berkarir di Universitas Negeri Jakarta & PT Indomilk. Ia juga pernah menjabat sebagai HRD & CB Manager di Huffco Indonesia/Vico Indonesia, dan menjadi HR Manager di Media Indonesia. Sebelum pensiun, ia adalah Group HR Manager pada Austindo Group. Saat ini beliau tetap aktif memberikan jasa konsultasi & pelatihan sumber daya manusia.

Harga
Rp. 2.750.000,- / orang
untuk pembayaran selambatnya 2 April 2011 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 2 April 2011 : Rp. 2.950.000,- /orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 3 orang
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandal, No T-Shirt)

Materi
Tujuan utama perusahaan adalah mendapatkan orang-orang yang tepat untuk menjalankan roda organisasi. Untuk itu dibutuhkan staf maupun manajer yang memiliki kemampuan dan keterampilan yang memadai yang tentunya dimulai dengan strategi perekrutan, seleksi dan penggunaan tehnik interview yang tepat guna dan terstruktur. Kesalahan dalam ketiga hal tersebut berakibat dalam besarnya biaya pengembangan, pemberdayaan dan pelatihan staf pada umumnya.

Karenanya workshop ini sangat tepat diikuti tidak saja oleh para praktisi sumber daya manusia, namun juga para manajer, supervisor yang ingin meningkatkan efektifitas mereka, khususnya kehandalan dan penguasaan strategi recruitment, proses seleksi dan keahlian pengembangan karyawan, bagi personnel Non HR diselingi dengan pembahasan berupa studi kasus sehingga kinerja yang baik dalam pekerjaan dapat tercapai seperti apa yang diharapkan diharapkan.

AGENDA TRAINING
SESI 1 : KONSEP DASAR MANAJEMEN SDM
Memahami perbedaan antara Traditional Based HRM vs Competency Based HRM .
Membahas beragam fase dalam implementasi Competency Based HRM.
Membahas beragam fase dalam implementasi Talent Based HRM.
Talent Pools: Potential, Performance, Commitment.
STUDI KASUS & DISKUSI KELOMPOK.

Sesi 2 : ATURAN KEPEGAWAIAN SESUAI UU NO.13 & PENGADILAN HUBUNGAN INDUSTRIAL
Aspek hukum ketenaga kerjaan sehubungan karyawan: hak, tanggung jawab & implikasinya.
Membahas strategi pengembangan & pengelolaan karyawan: peran User, HR, Atasan dan Mitra Kerja Outsourcing
Manajemen hubungan kerja yang efektif dengan melibatkan mitra (agen Outsourcing).
Membahas strategi & metode efektif penanganan hubungan industrial karyawan tetap vs OS: Indisipliner, Promosi, Incentive, Pengunduran diri, Kaderisasi, dan Problem solvingnya.

Sesi 3 & 4: KONSEP & PRAKTEK COACHING
Menerapankan konsep GROW: Goal, Reality Check, Option, What Will You Do.
Memahami konsep delegasi & LKI.
Menciptakan rasa percaya (Trust) & Problem Solving Skills bagi Manajer.
VIDEO Teamwork & Co-operation.
LATIHAN mengidentifikasi masalah seluruh bawahan dalam area knowledge & skills.
LATIHAN menggunakan teknik Metaphora.
SIMULASI coaching skills

Sesi 5 & 6: KONSEP & PRAKTEK MENTORING
Membahas perbedaan job, profession & calling.
Metode role model & shadowing.
Memahami psikologi perubahan.
Memahami kekuatan belief & identitas.
Menghilangkan hambatan / limiting belief
SIMULASI mentoring skills.

Sesi 7 & 8: KONSEP & PRAKTEK COUNSELING
Membedah tanda-tanda stress.
Memahami problem & persepsi terhadap problem.
Memahami energy matrix.
Memahami 2 pakem counseling: Calming & Pumping.
SIMULASi counseling skills.
VIDEO: Mengkaji tehnik Anthony Robbins dalam menangani masalah emosional.
LATIHAN mengenali seluruh bawahan & mengidentifikasi masalahnya dalam area emosi & masalah pribadi.
LATIHAN mengunakan tehnik disclosure (Freudian Talking Cure).

Wajib diikuti oleh :
Praktisi Sumber Daya Manusia, Supervisor, Manager Semua Divisi di Semua Bidang Usaha.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Customer Service for Marketing

Jadwal Training

Customer Service for Marketing Tanggal 14 April 2011 19 Mei 2011 Jam Pelaksanaan Pkl. 09.00 s/d 17.00 WIB Tempat Estubizi Business Center Gedung Setiabudi 2 ... Baca Selengkapnya

Customer Service for Marketing

 

Customer Service for Marketing

Tanggal
14 April 2011
19 Mei 2011

Jam Pelaksanaan
Pkl. 09.00 s/d 17.00 WIB

Tempat
Estubizi Business Center
Gedung Setiabudi 2 lantai 1
Jl.H.R. Rasuna Said Kav. 62

Pembicara / Fasilitator
Jeffry Yamin

Harga
1.200.000/Person

Materi Customer Service for Marketing
Para marketer dewasa ini di hadapkan pada suatu perubahan besar dalam menentukan strategi pemasaran mereka. Customer service yang dulu masih seperti anak bawang, belum terlalu di perhatikan, mau tidak mau saat ini sampai masa yang akan datang tidak boleh di anggap remeh oleh marketer.
Dengan menerapkan strategi pemasaran di mana customer service menjadi bagian dari strategi yang diterapkan dengan baik, maka peluang bisnis untuk berkembang semakin cepat. Customer mengenal brand anda semakin cepat pula, sehingga proses branding yang dulu di anggap sebaigan orang relatif lama, dewasa ini tidak lagi.
Namun berhati-hatilah jika customer service di abaikan, maka ancaman pun akan semakin cepat tersebar, dan bukan tidak mungkin dalam sekejap mata , tanpa kita sadari membuat bisnis kita terpuruh secepat pertumbuhannya.

Itu sebabnya workshop ini akan memberikan gambaran kepada para marketer, khususnya bagi mereka yang baru menekuni bidang marketing, bagaimana mengcreate dan mengoptimalkan customer service serta tips-tips apa saja agar customer service dapat menjadi andalan dalam strategi untuk membuat pertumbuhan bisnis lebih cepat. Serta Bagaimanakah landscap dan peran customer service di masa depan akan kita diskusikan dalam workshop ini.

MATERI.

  • Apa itu customer service.
  • Siapa yang butuh customer service.
  • Bagaimana customer service di masa depan
  • Mengapa kita butuh customer service.
  • Di mana sebaiknya divisi customer service bernaung.
  • Apa benefit customer service bagi marketing.
  • Tips apa yang di perlukan untuk menciptakan great customer service.
  • Apa kendala dalam menerapkan customer service.
  • Strategi menciptakan customer satisfaction.

Objective.

  1. Para marketer pemula paham dengan perubahan paradigma dari marketing yang tentu saja mempengaruhi perubahan strategi marketing di tempat bekerja, sehingga mampu membuat strategi yang tepat.
  2. Para marketer senior mendapatkan wacana baru dari hasil sharing tersebut yang dapat menambah wawasan untuk di terapkan di tempat kerja masing-masing
  3. Paham arti customer service secara luas dan paham peran pentingnya dalam pertumbuhan bisnis di masa yang akan datang.
  4. Tahu bagaimana membuat strategi customer service.
  5. Paham tips-tips dalam menciptakan great customer service yang berdampak pada peningkatan penjualan.

Wajib diikuti oleh

  • Customer Services Manager
  • Marketing Staff
  • Public Relations Office
  • Corporate Communication

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Training Warehouse Management

Training Warehouse Management akan segera diselenggarakan pada tanggal 30 Maret 2011 – Jika Anda tidak bisa pada tanggal ini, maka Training Warehouse Management akan diselenggarakan ... Baca Selengkapnya

Training Warehouse Management

 

Training Warehouse Management akan segera diselenggarakan pada tanggal 30 Maret 2011 – Jika Anda tidak bisa pada tanggal ini, maka Training Warehouse Management akan diselenggarakan kembali di bulan April 2011. Silahkan hubungi admin untuk menanyakan jadwal terdekat untuk training tersebut

30 Maret 2011
http://informasi-seminar.com/effective-warehouse-management-10/

15-16 April 2011
http://informasi-seminar.com/advance-warehouse-management/

19-20 April 2011
http://informasi-seminar.com/modern-warehouse-administration-system/

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

 

Training K3 Umum

Training K3 Umum dilaksanakan di Jakarta 2011 http://informasi-seminar.com/training-ahli-k3-ak3-umum/ Jakarta 4 – 16 April 2011 Surabaya 4 – 16 April 2011 Jakarta, 2 – 14 Mei 2011 ... Baca Selengkapnya

Training K3 Umum

 

Training K3 Umum dilaksanakan di Jakarta 2011 
http://informasi-seminar.com/training-ahli-k3-ak3-umum/

Jakarta 4 – 16 April 2011
Surabaya 4 – 16 April 2011
Jakarta, 2 – 14 Mei 2011
Surabaya, 13 – 25 Juni 2011
Jakarta, 11 – 23 Juli 2011
Jakarta, 19  September – 1 Oktober 2011
Surabaya, 3 – 15 Oktober 2011
Jakarta, 17 – 29 Oktober 2011
Jakarta, 14 – 26 November 2011
Surabaya, 5 – 17 Desember 2011
Jakarta, 19 – 31 Desember 2011

Jika Berminat dikirimkan brosur bisa kontak ke (021) 2797 2488

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

 

COMPREHENSIVE TRANSFER PRICING

Jadwal Training

COMPREHENSIVE TRANSFER PRICING Tanggal 13 – 14 April 2011 (Wednesday – Thursday) Jam Pelaksanaan 09:00-16:00 WIB Tempat The Park Lane Hotel, Jakarta Selatan Pembicara / ... Baca Selengkapnya

COMPREHENSIVE TRANSFER PRICING

 

COMPREHENSIVE TRANSFER PRICING

Tanggal
13 – 14 April 2011 (Wednesday – Thursday)

Jam Pelaksanaan
09:00-16:00 WIB

Tempat
The Park Lane Hotel, Jakarta Selatan

Pembicara / Fasilitator
KEYNOTE SPEAKER
Kasubdit Pemeriksaan Transaksi Khusus – Direktorat Jenderal Pajak *)

INSTRUCTOR
Wahyu Nuryanto, SE., Ak., MPA
Wahyu Nuryanto Wahyu Nuryanto memiliki pengetahuan mendalam dalam bidang Perpajakan Internasional, Tax Treaty, dan Sistem Perpajakan Jepang. Wahyu adalah Master dari National Graduate Institute for Policy Studies di Jepang, lulusan dari Sekolah Tinggi Akuntansi Negara dan Universitas Airlangga. Sebelum bergabung dengan MUC Consulting Group, Wahyu pernah menjabat sebagai Kepala Seksi P3B (Tax Treaty) untuk wilayah Asia Pasifik di Direktorat Jenderal Pajak. Wahyu juga aktif sebagai pembicara seminar dan instruktur inhouse training perpajakan serta menjadi pengajar di STAN-PPAK, Jakarta dan aktif dalam berbagai kegiatan profesi.

Karsino, Ak., BKP.
Adalah akuntan dan konsultan pajak dengan nomor registrasi konsultan SI-691/PJ/2002. Lulusan Sekolah Tinggi Akuntansi Negara (STAN) ini juga pemegang Sertifikat Brevet C yang pernah berkarir sebagai Auditor pemerintah selama tujuh tahun. Sangat berpengalaman dalam menangani klien dari berbagai macam industri terutama untuk area regulasi perpajakan dan undang-undang perpajakan progresif. Selain menjadi pengajar dalam berbagai seminar dan workshop perpajakan, beliau juga sangat berpengalaman sebagai instruktur pajak dalam in-house training dan sebagai kontributor dalam penyusunan materi CD TaxGuide™, TaxGuide Online™ dan TaxGuide PPN™.
*) dalam konfirmasi

Harga
Rp. 3.000.000
+ Discount 50% bagi Peserta ke 4 dari Satu Perusahaan yang Sama
+ Exclusive Note Book Bag
+ Gratis CD Tax Guide Seharga Rp. 375.000,- Berisi Lebih Dari 12.000 Peraturan Perpajakan, Electronic Book (KUP, PPh, PPN) dan Tax Treaty Dalam Dua Bahasa

Include
* 1 Kali Makan Siang
* 2 Kali Coffee Break
* Makalah
* Sertifikat

Materi Pengantar
Ditjen Pajak baru saja menerbitkan peraturan tentang Transfer Pricing melalui Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER43/PJ/2010 tanggal l6 September 2010. Kehadiran Peraturan tersebut tentunya melegakan,setelah selama dua tahun terakhir Wajib Pajak diliputi ketidakpastian hukum karena belum adanya guidance resmi pemerintah yang mengatur Transfer Pricing kecuali hanya mengacu pada OECD TP Guideline.

  1. Apa saja implikasinya aterhadap transaksi transfer pricing?
  2. Bagaimana menyiapkan Transfer Pricing Documentation yang benar sesuai ketentuan terbaru?
  3. Bagaimana menerapkan metode yang tepat?
  4. Bagaimana menentukan arm’slength price?
  5. Apa sanksi jika tidak membuat TP Doc? Dan masih banyak lagi pertanyaan yang harus di jawab agar perusahaan terhindar dari risiko transfer pricing.
  6. Selain itu, Ditjen Pajak juga telah menerbitkan PER-48/PJ/2010 tentang Tata Cara Pelaksanaan Prosedur Persetujuan Bersama (Mutual Agreement Procedure) Berdasarkan Persetujuan Penghindaran Pajak Berganda serta PER-69/PJ/2010 tentang Kesepakatan Harga Transfer (Advance Pricing Agreement). Bagaimana penerapan kedua peraturan tersebut?

Siapa Yang Perlu Hadir
Tax Managers, Tax Specialists, Finance Managers, Finance Directors ,Financial Controller, Accountants, Financial Accounting Managers, Head of Accounting and Administration, Officer & Staff Finance and Accounting.

MateriPelatihan
Hari 1
1. Review PER-43/PJ/2010
2. Implikasi PER-43/PJ/2010 terhadap kewajiban perpajakan
3. Identifikasi metode transfer pricing yang tepat
4. Menentukan arm’s length price
5. Teknik menyiapkan TP Documentation yang benar sesuai ketentuan PER 43/PJ/2010
6. Memahami resiko jika tidak membuat TP Documentation secara benar

Hari 2
1. Transfer Pricing on Intangible Properties
2. Transfer Pricing on Business Restructuring
3. Review PER-48/PJ/2010
4. Review PER-69/PJ/2010
5. Studi Kasus Penyusunan Transfer Pricing Documentation

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

2024

informasi-seminar.com | infoseminar.co.id