Coaching, Counseling & Mentoring
Jakarta :
22-23 Mei 2012
Surabaya
19-20 November 2012
Tujuan:
- Memberikan dukungan kepada orang lain dalam menghadapi persoalan tertentu, melalui feedback dan coaching
- Mempelajari cara efektif melakukan coaching untuk meningkatkan kinerja bawahan
- Membedakan coaching dan mentoring
- Melaksanakan proses mentoring untuk tujuan kaderisasi
Agenda
DAY 1
Peran dari seorang Manajer.
3 Tahapan dalam menangani permasalahan kinerja karyawan: Memahami Diri sendiri dan Orang Lain melalui Tools DISC:
- FEEDBACK (UMPAN BALIK):
- Manfaat dari memberikan Umpan Balik
- Jenis-jenis Umpan Balik
- Prinsip-prinsip Dasar dalam memberikan Umpan Balik yang Positif dan Konstruktif
- COACHING & COUNSELING:
- Membedakan Coaching vs Counseling vs Mentoring
- 2 Tipe Coaching: Formal dan Informal
- Persiapan Coaching & Counseling
- 5 Langkah dalam Proses Coaching & Counseling: Memanfaatkan lembar kerja Coaching dalam implementasi sehari-har
- DISCIPLINARY ACTION:
- Tanggung Jawab Manager dalam “Tindakan Disiplin”
- Kapan untuk melakukan pengembangan dan mengeksekusi
DAY 2
MENTORING SKILLS
- Konsep-konsep Mentoring
- Perangkat dan proses mentoring
- Jenis-jenis mentoring
- Perilaku Mentor yang harus dihindari
- Perilaku Mentor yang positif
- Kerjasama Mentor-Mentee
- Latihan dan menyusun tindak lanjut untuk aplikasi dalam pekerjaan
- Kesimpulan dan pembagian sertifikat
Harga
Jakarta: Rp. 3.600.000,- + 10% (Early Bird: Rp. 3.200.000,- + 10%)
Surabaya: Rp. 3.000.000,- + 10% (Early Bird: Rp. 2.750.000,- + 10%)