Communication and Interviewing Skills for Internal Auditors

Communication and Interviewing Skills for Internal Auditors

Tanggal
28-29 Nopember 2012
28-29 Desember 2012

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Harris Hotel Tebet / Aryaduta Hotel Semanggi

Pembicara / Fasilitator
HASTONI, Ak., MM
Mengawali pendidikan di Sekolah Tinggi Akuntansi Negara (STAN) jurusan Akuntansi pada tahun 1987, kemudian mengambil Program D4 pada tahun 1993 lalu mendapatkan Gelar Master Management (Postgraduate degree in Master of Management) jurusan Finance Management, di salah satu perguruan tinggi ternama di Jakarta. Beliau telah memiliki pengalaman sebagai profesional audit di beberapa perusahaan nasional dan multi nasional selama lebih dari 20 tahun, pada tahun 1996 s/d 2004 beliau sebagai tim audit di beberapa perusahaan, diantaranya PT. Karang Mas Sejahtera (Hotel Ritz Carlton Bali), PT. Batavia Realty (Menara Batavia Jakarta), PT Aria West International (Joint Operation between PT Telkom of West Java with private company) dan PT Trebor Indonesia. Selain menjadi praktisi, beliau juga menjadi Ketua Jurusan dan dosen tetap di beberapa Universitas di Indonesia. Dengan expertise di bidang Accounting dan Audit, beliau merupakan trainer yang kompeten untuk dapat memberikan materi training ini.

Harga
Rp 3.350.000,-
Rp 3.100.000,- (Early Bird) untuk pembayaran sebelum tanggal 21 Nopember 2012
Rp 3.250.000,-/orang untuk pendaftaran group 2 orang peserta
Include : Lunch, 2x Coffee Break, Modul & Certificate Of Accomplishment

Training Description :
Internal Auditor mempunyai peran yang penting dalam membantu perusahaan mencapai tujuannya. Peran tersebut akan sangat bermanfaat apabila rekomendasi seorang auditor di tindaklanjuti oleh auditee. Agar auditee yakin , seorang auditor perlu menunjukan bukti-bukti sebagai dasar pembuatan simpulan dan rekomendasi. Bukti yang kompeten akan dapat diperoleh bila dalam tim terdapat komunikasi dan koordinasi yang baik serta adanya teknik interviewing yang memadai dari seorang auditor.

Lokakarya ini bertujuan untuk :

1. Agar terjadi koordinasi dalam tim dan juga terjadi komunikasi antara tim dengan auditee.
2. Agar tim memiliki kemampuan teknik interview dalam memperoleh bukti yang kompeten.

METODE WORKSHOP
Pelatihan menggunakan metode ceramah dalam memahami konsep, dan latihan / studi kasus dalam mendalami teknik aplikasinya.

Outline:

1. KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
   • Menjadi pendengar yang baik
   • Membangun hubungan yang produktif dengan auditee dan pihak terkait lainnya
   • Teknik mempengaruhi orang lain
2. TEKNIK KOMUNIKASI:
   • Elemen-Elemen Dalam Komunikasi
   • Hambatan dan Fasilitator Dalam Komunikasi
   • Elemen Dalam Wawancara
   • Jarak dalam Berkomunikasi
3. MENYIASATI KEENGGANAN (RESISTENCE) AUDITEE
4. MEMBACA DAN MEMAHAMI BAHASA TUBUH (BODY LANGUAGE)
5. PERILAKU PARALINGUISTIC (CARA BERBICARA ATAU MENYAMPAIKAN SESUATU )
   • Irama
   • Kecepatan
   • Nada suara
   • Volume
   • Tekanan
   • Intonasi
6. INTERVIEW UNTUK PEROLEHAN BUKTI DAN PENGAKUAN
   • Dakwaan/Tuduhan Langsung (Direct Accusation)
   • Mengulang sangkaan
   • Menyela penyangkalan
   • Memperlihatkan bukti fisik
   • Memperkuat penjelasan
   • Memperkuat pemikiran
   • Pengakuan verbal
7.  STUDI KASUS

Wajib diikuti oleh

1. Auditor Internal atau Satuan Pengendalian Internal yang ingin memiliki pengetahuan yang lengkap mengenai teknik komunikasi dan interview.
2. Staf profesional lain yang ingin memiliki pengetahuan mendasar tentang teknik komunikasi dan interview.