COMMUNICATION DAN INTERPERSONAL SKILLS
Tanggal
12 November 2009
Jam Pelaksanaan
09.00-16.00
Tempat
Training Room VIVANTE
Gedung Ariobimo Sentral Lt. 5
Jl. H.R. Rasuna Said kav. X-2 No. 5
Jakarta Selatan
Pembicara / Fasilitator
DYAH SETYANA NOOR
Lulus S1 (Dra) dari jurusan Hubungan Internasional , Universitas Gajah Mada Yogyakarta tahun 1991.
17 tahun bekerja di Perusahaan berskala internasional di bidang hospitality.
Sekarang menjabat sebagai General Manager di HQ Global Workplaces (www.HQ.com), perusahaan serviced office terbesar di dunia yang berpusat di Dallas.
Sudah 7 tahun menjadi trainer untuk soft skill workshop, penterjemah dan instruktur Bahasa Inggris. 6 bulan terakhir menjadi trainer tetap di Persona Excellencia.
Harga
Rp. 1.200.000/orang
( termasuk materi, hardcopy & softcopy, 2X coffee break, lunch, souvenir dan sertifikat)
Discount 10% untuk pembayaran sebelum 5 November 2009.
Materi
Kemampuan berinteraksi dan berkomunikasi yang baik sangat vital bagi keberhasilan seseorang baik untuk diri pribadi, karir maupun dalam kehidupan sosial.
Banyak orang yang pandai dan berpendidikan tinggi tetapi kurang berhasil dalam karir maupun kehidupan pribadi. Tidak dapat dipungkiri, pandai dan bertitel saja tidak cukup untuk bekal meraih kesuksesan melainkan harus dibarengi dengan kemampuan membina hubungan dan berkomunikasi dengan baik.
Manfaat Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan:
1. Meningkatkan kemampuan anda dalam berkomunikasi dengan orang lain
2. Meningkatkan rasa percaya diri, harga diri dan imej
3. Mengetahui bagaimana sikap anda menentukan “nilai”anda
4. Mempelajari ciri ciri orang yang memiliki good interpersonal skills
5. Mengetahui cara cara mengembangkan interpersonal skills
6. Memahami pentingnya bersikap assertive
7. Mampu menjadi pekerja tim yang efektif
Pokok Bahasan
1. Proses komunikasi
2. 4 tipe komunikasi
3. Mengembangkan effective communication skills
4. Kendala kendala dalam berkomunikasi dan cara mengatasinya
5. Quiz: How good are your communication skills?
6. Mengenal ciri orang yang memiliki good interpersonal skills
7. Bagaimana cara mengembangkan interpersonal skills secara umum
8. Bagaimana cara mengembangkan interpersonal skills di tempat kerja
9. Pentingnya bersikap assertive
10. Quiz: How good are your interpersonal skills?
Wajib diikuti oleh
Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang
