Consultancy Skills for Internal Auditors
“Teknik Komunikasi Efektif untuk Membangun Relasi Klien yang Efektif dan Menjadi Agen Perubahan Korporat”
Tempat/Waktu Pelaksanaan :
Hotel Bidakara Jakarta / 27-28 November 2013
Deskripsi :
Workshop ini akan membekali peserta dengan seperangkat skills penting yang akan menjadikannya sebagai konsultan internal profesional yang efektif didalam perusahaannya. Internal auditor diharapkan mampu menyediakan layanan jasa konsultansi dan jasa assurance sebagaimana ditetapkan oleh Institute of Internal Audit. Peran ini menjadi peluang ideal bagi internal auditor untuk lebih kreatif dalam menunjukkan kontribusi profesionalnya guna menambah nilai bagi perusahaan. Namun demikian, ini juga menjadi tantangan bagi internal auditor untuk meningkatkan kapabilitas dan kompetensinya guna memberikan layanan profesional yang memberi nilai tambah bagi perusahaan.
Internal auditor sudah dibekali berbagai keahlian fungsional dan masih terus perlu meng-update kompetensi profesionalnya secara berkelanjutan guna memenuhi tantangan fungsionalnya yang semakin kompleks dan memenuhi harapan stakeholders yang juga meningkat.
Ada beberapa skills utama yang dibutuhkan oleh auditor maupun konsultan seperti keahlian komunikasi dan relasi interpersonal. Upaya berkesinambungan untuk peningkatan keahlian di bidang ERM, fraud awareness, identifikasi red flags, desain dan identifikasi continuous assurance, penguatan tata kelola organisasi dan program etik dan berbagai keahlian dasar lainnya akan memampukan seorang auditor internal untuk memberikan nilai lebih kepada perusahaan. Pemahaman berbagai skills penting di atas dikombinasikan dengan berbagai teknik dan tools yang biasa digunakan para konsultan untuk menjamin bahwa informasi kunci dianalisis secara benar dan isu-isu yang terkait teridentifikasi, tetapi argumen dan rekomendasi tetap disampaikan secara jelas dan persuasif dengan dukungan data detail secukupnya guna memberikan nilai tambah bagi perusahaan.
Tidak cukup untuk menjadi kreatif saja, ide kreatif perlu ditunjukkan dan disampaikan secara meyakinkan sebagaimana pola kerja seorang konsultan profesional. Workshop ini akan membekali peserta untuk bekerja dan bertindak dengan sudut pandang sebagai konsultan profesional didalam menjalankan tugas-tugas auditnya di dalam perusahaan.
Tujuan Workshop :
- Memahami cara-cara fungsional guna memenuhi tanggung jawab sebagai konsultan profesional sesuai dengan guidance dari IIA dengan tetap mempertahankan independensi dan obyektifitas.
- Menilai kapabilitas dan skills set sebagai konsultan dan mengidentifikasi spesialisasi fungsional peserta.
- Mengeksplorasi cara-cara untuk menggunakan core skills di dalam aspek Governance, Risk and Compliance (GRC) guna menambah nilai kepada bisnis perusahaan sebagai agen perubahan dan perbaikan berkelanjutan.
- Mempelajari dan mempraktekkan tools dan teknik yang akan membantu tugas-tugas fungsional sebagai internal auditor secara logis dan jelas.
- Meng-update ketrampilan komunikasi dan interpersonal peserta
- Mengidentifikasi dan mempraktekkan ketrampilan fasilitasi.
Target Peserta :
Internal Auditor, Compliance Officer, Financial Officer, and Information Technology Officer.
Materi Workshop:
- The role of the internal auditor as consultant
(The IIA definition and guidance,Key challenges, Preserving independence and objectivity, Marketing the service and building credibility and trust, Understanding the client objectives and setting out the key objectives and terms of reference for the assignment, Avoiding the common pitfalls, Managing expectations) - Potential areas for the internal auditor as consultant
(Strengthening organisational governance, Enhancing the compliance framework, Evaluating and improving risk management maturity, Increasing fraud awareness and the identification of red flags, Implementing continuous assurance, Strengthening the ethics programme and conducting ethical “health checks”, Facilitating control and risk self assessments, Facilitating risk identification workshops, Identifying business improvement opportunities) - Executing a consultancy project and using consultancy tools and techniques
The key phases of a consultancy engagement or project, Ensuring a justified business case for the Work, Using project planning tools to aid the 3 “E”s, Enhancing analytical and problem-solving skills, Researching data, Process benchmarking and gap analysis, Developing and presenting ideas and solutions, Persuasion skills and techniques, Writing skills and effectively communicating results. - The importance of effective communication and interpersonal skills
Understanding the need to listen, Developing and managing the client relationship, Demonstrating professional competency, Do’s and don’ts of effective meeting management, Recognising and managing the “politics”, Managing potential conflict)
Waktu :
2 Hari
Biaya:
Rp. 4.000.000,-
Fasilitator:
DR. Donny Achiruddin, M.Eng
Irfan Riza, SE, MSc, MA (CM)
Drs. Agus Sutoto, MBA. Dipl.MS
