Daftar SegeraJadwal Training Lengkap 2018
Jadwal Training Pelatihan :

Consultative Solution Selling

Consultative Solution Selling

Menguasai 7 langkah penjualan efektif dalam consultatif solution selling

Tanggal
15-16 Januari 2014

Jam Pelaksanaan 
08.30 – 17.00 WIB

Tempat
Hotel Amos Cozy, Jakarta

Pembicara/Fasilitator   
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner)

Harga     
Rp. 3.750.000,- / orang
Untuk pembayaran selambatnya 2 Januari 2014 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 2 Januari 2014  : Rp. 4.500.000,- / orang
Discount Khusus 50% bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, dan Seminar Kit.

Materi
Ketika menjual, ada kondisi dimana penjualan tersebut membutuhkan pendekatan consultative solution selling. Bagaimanapun banyak Salesman, Marketing & Relationship Manager tidak memahami esensi dan cara yang benar dalam melakukan consultative solution selling, Tidak semua penjualan membutuhkan consultative solution selling, namun adakalanya tanpa consultative solution selling, penjualan tidak akan terjadi.

Ketika suasana consultative dibutuhkan, sehingga pihak customer (door keeper, influencer, suggester, decision maker) bekerjasama, berdiskusi, bukan berdebat memahami kebutuhan sebenarnya serta persyaratan dan kekhawatiran yang menyangkut kebutuhan, otoritas, dampak dan anggaran, maka consultative approach diperlukan. Kondisi ini mensyaratkan suasana cooperative yang terjadi di kedua belah pihak, selain keahlian memprobing dan merancang systemic framework dibenak penjual. Setelah segala informasi penting tergali, barulah dibuat solusi yang tentunya irresistable karena memang itu yang dibutuhkan, dan confirmed oleh pihak pembeli, ini yang kumau. Karenanya, closing the sales adalah langkah mudah, dan lebih ke area emotional handling, bukan lagi technical sales.

Pelatihan ini mengajarkan peserta agar mampu menerapkan cara yang benar dalam consultative solution selling untuk situasi penjualan yang membutuhkannya. Peserta akan di latih sesuai dengan kasus dan produk yang mereka jual. Pelatihan ini didesain untuk membantu Anda menguasai consultative solution selling, dengan 2 orang pengajar yang memiliki background pengalaman menjual ala consultative solution selling, khususnya menjual produk (healthcare, farmasi, consumer goods, automotive) dan Jasa (perbankan, Asuransi, Konsultasi).

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Menguasai 7 langkah penjualan efektif dalam consultatif solution selling.
  2. Tahu kapan harus mengaplikasikan Consultative Solution Selling, kapan tidak, dalam pekerjaan penjualan.
  3. Membangun rasa percaya Customer guna menciptakan kredibilitas, suasana kondusif, proses yang konsultatif dan suasana hati yang positif untuk dilanjuti dengan tehnik bertanya (probing) pendetilan sehingga Customer memberikan secara lengkap informasi atau data utama yang dibutuhkan.
  4. Menganalisa Potensi maksimal dari Customer serta Pemahaman Mendalam metode consultative solution selling Untuk Menggali Kebutuhan sebenarnya dari Customer.
  5. Menentukan solusi dan konsultasi sesuai dengan profil Customer untuk area NAIM (Need, Authority, Impact, Money) nya.
  6. Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Analisa dari potensi Customer dan Validasi solusi sementara oleh Customer.
  7. Mengkonfirmasikan Solusi Permanen Dari Hasil Analisa Yang Telah Digali Dari Customer.
  8. Menjelaskan secara tepat (tidak berlebihan, tidak overkill) keuntungan maupun Resiko yang akan dihadapi dari setiap solusi yang ditawarkan, sehingga Customer yakin dalam menentukan keputusan yang akan dipilihnya.
  9. Pelatihan ini tidak membahas materi mengenai bagaimana mendapatkan appointment, prospecting dan approaching yang ada diluar konteks consultative solution selling.
  10. Pelatihan ini bersifat keilmuan teknis, dan bukan training motivasional.

Modul Pelatihan
MODUL I : Analisa Potensi Customer serta Pemahaman Mendalam Fokus consultative solution selling Untuk Menggali Kebutuhan Customer

  • Memahami tujuan consultative solution selling  sebagai solusi untuk kebutuhan Customer.
  • Membedakan Diskusi yang Konstruktif vs Debat argumentatif dengan menggunakan studi kasus dan video yang relevan.
  • Menguasai Teknik Active Listening dalam Interaksi Interpersonaldengan Empati (3 Level).
  • Membangun rasa percaya Customer guna menciptakan kredibilitas, suasana, proses yang konsultatif dan suasana hati yang positif dengan tehnik bertanya pendetilan dan bajak sawah, sehingga Customer bersedia untuk memberikan informasi atau data yang dibutuhkanMelakukan Profiling Customer, dengan Metode NAIM (Need, Authority, Impact, Money).

MODUL II   : Teknik Komunikasi yang efektif untuk consultative solution selling

  • Pengenalan 5 bahasa tubuh Customer, 4 standar intonasi, 4 tipe kepribadan utama dan cara membacanya.
  • Bagaimana melakukan pendekatan yang efektif menggunakan tehnik bajak sawah.
  • Tehnik menghadapi Customer yang pernah kecewa (handling objection) dan tipe keras (negosiator tangguh).

MODUL III  : Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Analisa dari potensi Customer

  • 7 langkah penjualan efektif dalam consultatif selling.
  • Membedakan antara penjualan solusi teknis dan solusi non teknis.
  • Menentukan solusi sementara : Solusi teknis vs Solusi Non Teknis (Emotional).
  • Latihan.

MODUL IV  : Tehnik mendapatkan Validasi solusi sementara oleh Customer

  • Menjelaskan secara detil keuntungan maupun Resiko yang akan dihadapi dari setiap solusi yang ditawarkan sehingga Customer yakin dalam menentukan keputusan yang akan dipilihnya.
  • Konfirmasi Customer terhadap solusi sementara yang ditawarkan.
  • Latihan.

MODUL  V  : Bagaimana Membuat Solusi Permanen dan Menutup penjualan

  • Mendapatkan Solusi Permanen Dari Hasil Analisa Yang Telah Digali Dari Customer.
  • Pemahaman perencanaan & langkah-langkah dalam proses negosiasi ala consultative solution selling.
  • Penguasaan tehnik closing ala consultative solution selling.
  • Latihan.

Wajib Diikuti Oleh :
Sales staf, supervisor serta manager di semua industri yang ingin memperkaya pengetahuannya mengenai penjualan

 

Registrasi Tidak Mengikat
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi 0851-0197-2488/ 0899-812-1246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Mohon untuk tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan.
  9. (valid email required)
  10. PENTING : Harga dan Silabus Training sewaktu-waktu bisa berubah. Disesuaikan dengan kondisi terakhir. Jadi MOHON baca email PENAWARAN yang dikirimkan dari Mitra Info Seminar
 

cforms contact form by delicious:days

Silahkan Berbagi :
Jika jadwal yang Anda cari sudah terselenggara (terlewat). Silahkan hubungi kami untuk permintaan jadwal terbarunya di 0899-812-1246