CONSUMER BEHAVIOR RESEARCH

Tanggal
4-5 April 2011

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Pusdiklat BULOG
Jakarta

Pembicara / Fasilitator
R. Chandra
R. Chandra telah berkarir di bidang Consumer Behavior dan Marketing Research sejak tahun 1986 baik sebagai dosen, praktisi marketing maupun sebagai konsultan. R. Chandra memulai karirnya sebagai Dosen di Fakultas Psychology UI dengan mata kuliah Consumer Behavior, Marketing Reaserch. Pada saat itu,dan banyak sekali research consumer behavior yang telah ditanganinya. Kiprahnya sebagai praktisi marketing dimulai dari bergabungnya beliau pada Group TPI. Adapun sebagai konsultan, R. Chandra mengawali karirnya sebagai Junior Consultant di sebuah perusahaan konsultan manajemen yang berada dibawah Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia sampai terakhir menjadi Senior Consultant di sebuah konsultan manajemen multinasional. R. Chandra telah terlibat dalam berbagai proyek marketing research di banyak perusahaan, swasta nasional, maupun multinasional, yaitu project Marketing research & strategy diantaranya yaitu di Radio Trijaya FM, Radio Prambors, Toyota Astra, Hyundai, Daikin Aircon, Radio Indika FM, Star Media Abadi, dll.

Harga
Rp 2.750.000 /peserta
Group Discount 10% untuk lebih dari 3 peserta dari Perusahaan yang sama

Consumer Behavior Research merupakan alat yang terpenting dalam merumuskan marketing strategy (strategi pemasaran). Melalui aktifitas riset ini akan diperoleh berbagai masukan yang penting mengenai perilaku konsumen yang antara lain meliputi :

Profil demografik konsumen (rentang usia, jenis kelamin, tingkat dan jenis pendidikan, status marital, jenis pekerjaan, tingkat penghasilan, dan sebagainya),
Profil psikografik konsumen (perilaku belanja, aktifitas dan kebiasaan, persepsi dan sikap, minat dan kegemaran, dan sebagainya),
Informasi mengenai apa yang dipikirkan dan dirasakan konsumen serta alasan pemilihan suatu produk atau jasa,
Informasi mengenai latar belakang dan motivasi konsumen atas pemilihan suatu produk atau jasa,
Informasi mengenai persepsi konsumen terhadap promosi produk atau jasa yang ditayangkan di media,
dan sebagainya.

Dengan memahami hal-hal tersebut, seorang pemasar akan dengan mudah merumuskan dan menetapkan strategi pemasaran produknya.

Tujuan Pelatihan
Memberikan pengetahuan dan ketrampilan praktis bagi para peserta agar mampu melaksanakan aktifitas Consumer Behavior Research

Topik Pelatihan