Jadwal Training 2024

Tanggal
29 Juni 2009

Jam Pelaksanaan
09.00-17.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu 6th floor
Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75
Jakarta Selatan 12870

Pembicara / Fasilitator
Team Info Seminar

Harga Investasi
Rp. 950.000,-/hari/orang/program
include: handout materi, sertifikat, 2x coffee break, 1x lunch.

Materi
Perilaku konsumen semakin dirasa penting dikuasai oleh para praktisi pemasaran. Program pemasaran yang akan dijalankan oleh perusahaan harus bertumpu pada kebutuhan dan keinginan konsumen. Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat lebih memahami bagaimana perilaku konsumennya, apa yang menyebabkan mereka berperilaku seperti itu dan bagaimana melakukan strategi pemasaran, termasuk melakukan komunikasi pemasaran terpadu agar segmentasi, targeting dan postioning produk dapat berhasil dengan efektif.

Materi bahasan:
1. Pengenalan perilaku konsumen

a. Memahami konsumen
b. Pengambilan keputusan konsumen
c. Pembelajaran konsumen, kebiasaan dan loyalitas merek.

2. Konsumen sebagai individu
a. Persepsi, pengetahuan dan sikap konsumen
b. Perubahan dan penguatan sikap
c. Kepribadian, nilai dan gaya hidup
d. Keterlibatan dan motivasi

3. Lingkungan konsumen
a. Pengaruh keluarga dan rumah tangga pada keputusan pembelian
b. Pengaruh budaya dan etnis
c. Pengaruh kelas dan status sosial dan situasi

4. Analisis konsumen dan strategi pemasaran
a. Segmentasi, targeting dan positioning produk.
b. Mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen melalui komunikasi.
c. Dampak komunikasi pemasaran pada pengambilan keputusan konsumen.
d. Kepuasan / Ketidakpuasan konsumen, mempertahankan pelanggan.
e. Komunikasi pemasaran terpadu.

Wajib diikuti oleh
Manager dan praktisi pemasaran, khususnya brand manager dan product development manager

Tinggalkan komentar

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246