Design & Set Up Key Performance Indicators (KPI)
Tanggal
22 Mei 2012
Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00
Tempat
Salah Satu hotel di Jakarta
Pembicara / Fasilitator
Widhi Setyo Kusumo
Harga
Rp. 1.500.000,-
Materi
Hampir semua perusahaan menyadari pentingnya tentang KPI sebagai indikator untuk mengetahui keberhasilan atau sasaran yang ingin dicapai. Namun sayangnya, dalam penentuan KPI banyak kekurangan dalam memilih KPI antara lain kurang optimalnya KPI yang mereka pilih, kesalahan dalam menentukan KPI, tidak selarasnya (baca:tidak nyambung) antara sasaran/target dengan KPI yang dipilih, menggunakan metrik yang sebenarnya bukan merupakan KPI, sehingga akibatnya tentu saja perusahaan tidak dapat mengukur keberhasilan sasaran karena KPI yang tidak optimal tersebut, bahkan jika KPI yang ditentukan benar-benar tidak tepat, bisa menimbulkan informasi yang menyesatkan (misleading) bagi perusahaan.
Umum terjadi perusahaan hanya menentukan KPI besaran organisasi, kemudian langsung menurunkan ke bagian masing-masing dan diserahkan ke masing-masing fungsi organisasi untuk menentukan KPI sendiri yang bisa mendukung KPI besaran organisasi, tanpa fasilitasi yang memadai, sehingga terjadi jurang pemisah antara KPI institusi dengan KPI operasional lapangan. Untuk itu, maka diperlukan KPI yang benar-benar didisain secara optimal sehingga mampu mengukur secara akurat tingkat keberhasilan perusahaan.
Di dalam workshop sharing KPI ini, diharapkan peserta dan bagian HR dapat menjadi fasilitator yang baik dalam menentukan KPI dari strategi organisasi, menentukan KPI yang optimal sehingga bisa mencapai sasaran organisasi.
Outline
- KPI sebagai bagian dari manajemen kinerja
- Beberapa kesalahan umum penentuan KPI
- Jenis-jenis KPI
- Leading Indicator
- Lagging Indicator
- Process based KPI & Result Based KPI
- Karakter KPI
- Teknik membedakan metrik yang merupakan KPI dan bukan KPI
- Metode dan Teknik mengidentifikasi KPI (bagian HR, Training, Recruitment, keuangan,pemasaran dan sales, produksi, perawatan/maintenance, operasional, dan lain-lain)
- KPI dan BSC
- Memonitoring pencapaian KPI
Wajib diikuti oleh
Owner, Direktur, GM & HR Manager, Seluruh Praktisi yang ingin lebih fokus dalam membuat & implementasi KPI
Kode : A138405
