Effective Communication & Interpersonal Skills (JAKARTA)

Jika jadwal pelatihan yang Anda lihat sudah terlewat. Silahkan kontak kami untuk menanyakan kelas pelatihan selanjutnya

Effective Communication & Interpersonal Skills (JAKARTA)

16-17 November 2016* (2 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

Kiat Komunikasi Praktis Untuk Koordinasi yang Lebih Baik

  • Apakah komunikasi dan koordinasi di tim Anda sudah efektif?
  • Atau masih sering terjadi salah paham, salah asumsi, dan saling menyalahkan?
  • Bagaimana sebaiknya berkomunikasi yang minim asumsi, sehingga koordinasi lebih efektif dan efisien?
  • Bagaimana mengenal dan mengelola diri Anda, dalam berkomunikasi sosial dan bisnis?
  • Bagaimana memasuki pergaulan baru, teknik komunikasi melebur yang efektif?
  • Bagaimana teknik komunikasi efektif menghadapi Pejabat Pemerintah, Business Owner, Corporate Executive, Salesman, Profesional Umum, dan memaksimalkannya demi kepentingan bisnis?
  • Bagaimana mengenali karakter lawan bicara Anda, guna menentukan strategi pendekatan dan komunikasi yang tepat?

Sebagian besar masalah dalam organisasi adalah lemahnya koordinasi dan ketidakefektifan dalam berkomunikasi. Kurangnya ‘TRUST’ yang disebabkan oleh manajemen komunikasi yang kurang baik & ketidakpahaman karakter rekan kerja, atasan-bawahan & customer, menjadi titik mula masalah komunikasi dalam koordinasi. Mentalitas “BEJAT”(abreviasi untuk penyakit koordinasi) pun akhirnya menjadi momok dalam hubungan kerja di perusahaan.

Training ini akan membekali para peserta dengan pengetahuan akan pemahaman diri dan orang lain serta keterampilan praktis berkomunikasi secara efektif untuk beragam situasi pekerjaan sehari-hari. Tehnik komunikasi verbal & non verbal (bahasa tubuh & voice tone) akan dibahas tuntas sehingga peserta mampu ‘menampilkan’ kesan & pesan yang sesuai untuk tujuan komunikasinya.

INVESTMENT
Rp. 4.500.000,- / orang
(untuk pegembalian formulir selambatnya 2 minggu sebelum hari H)
Normal Investment : Rp. 5.050.000,- / orang
Discount Khusus 50% bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang*

AGENDA WORKSHOP
SESI 1 : EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS : KONSEP & TREND MUTAKHIR

  • Konsep Dasar Human Communication. Beragam Situasi Kerja yang Membutuhkan Solusi Komunikasi.
  • Pemahaman Peranan Komunikasi dalam Internal dan Eksternal Kantor.
  • Persepsi dan Hambatan Psikologis, Beserta Prinsip-prinsip Komunikasi.
  • Memahami Perbedaan Antara Pikiran dengan Perbuatan.
  • Memahami Kekuatan Pikiran Bawah Sadar.
  • Hukum Pikiran Bawah Sadar dan Implikasinya.
  • Mempelajari Faktor yang Mempengaruhi Pembentukan Citra Diri.
  • Menggunakan NLP untuk Membangun Kedekatan dan Relasi.

SESI 2 : TEHNIK MEMBACA BERAGAM POLA MANUSIA DALAM BERKOMUNIKASI

  • Memahami Berbagai Tipe Personality, Kecenderungan dan Gaya Komunikasinya.
  • Memahami Motif , Kebiasaan dan Bahasa Tubuh Manusia Sesuai Tipologi.
  • Memahami Penggunaan Metode “KGHP” dan Indikator Lainnya.
  • Bagaimana Mencari Tombol Pemicu Tiap-tiap Orang Berdasarkan Tipologi dan Profil Kepribadiannya.
  • Latihan: Mengenali Tipologi Manusia dari Bersalaaman, Raut Muka, Gaya Bicara dan Pakaian dengan Bersalaman.
  • SIMULASI: Membuat Strategi Pendekatan, Presentasi dan Persuasi yang Tepat

SESI 3 : TEHNIK KOMUNIKASI NON VERBAL (Voice, Visual & The Effect Of Grooming) DALAM KOMUNIKASI & PERSUASI

  • Memahami Aplikasi Faktor Komunikasi (3Vs) dalam Persuasi & Komunikasi;
  • Beragam Tehnik Komunikasi Bawah Sadar dan NLP.
  • Tehnik Pacing-Leading (Tiru Samakan Pimpin) dalam Quick Approaching : Melatih Tehnik “How to Make People Like You in Less Than 5 Minutes”;
  • Membaca 5 Bahasa Tubuh dengan Metode Traffic Light System (Red-Yellow-Green) Serta Strategi Mengatasinya/ Mendapatkan Komitmennya;
  • Penampilan dalam Berbisnis & Tatabusana Pria & Wanita.
  • LATIHAN: People Reading with Traffic Light & Non-Verbal Selling;
  • BONUS: Truthfulness & Sub-Modality;

SESI 4 : TEHNIK MENGHINDARI SALAH ASUMSI DAN PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI

  • Meningkatkan Kualitas Interaksi dengan Pertanyaan yang Tepat (Seni dalam Bertanya).
  • Mengetahui Tehnik Reviewing, termasuk Mengembangkan Issues, Solution dan Metode yang Efektif.
  • Penggunaan Seni Meta Model dengan Mengajukan Pertanyaan Kunci untuk Menggali Pemahaman Kata-kata Seseorang
  • Bagaimana Membingkai (Reframing) Seputar Kejadian atau Pengalaman tertentu ke dalam Komunikasi.
Jadwal Pelatihan dan Seminar Lainnya :
Logistic And Supply Chain Management (BANDUNG)

SESI 5 : KOMUNIKASI DALAM MENJUAL IDE & BERNEGOSIASI

  • Tehnik Menjual (Ide) Kepada Orang yang Berbeda Tipologi.
  • Tehnik Menggiring dan Membaca Bahasa Tubuh untuk Penutupan.
  • Pembuatan Script Penggiringan dan Latihan Kelas.
  • Mengenali Tanda-tanda Penutupan, dan Macam-macam Jenis Closing yang Efektif.
  • Tehnik Negosiasi dan Strategi Penutupan Penjualan yang Efektif.
  • Bagaimana Mencari Informasi Mengenai Lawan Negosiasi.
  • Tehnik Mengatasi Keberatan pada Waktu Melakukan Negosiasi .

SESI 6 : KOMUNIKASI DALAM KONTEKS HUBUNGAN ATASAN-BAWAHAN-REKAN KERJA

  • Strategi Berkomunikasi dalam Teamwork, Komunikasi Assertive dan Gaya Komunikasi yang Sesuai.
  • Metode Memberikan Instruksi, Delegasi, Menegur, Memuji, Menghukum dan Memberikan Feedback Sesuai Typology Seseorang.
  • Metode Komunikasi Membangun Kedekatan, Coaching dan Counseling Sederhana,

SESI 7 : KOMUNIKASI UNTUK HUBUNGAN INTERPERSONAL & MENANGANI KELUHAN PELANGGAN SECARA EFEKTIF

  • Teknik Active Listening dalam Interaksi Interpersonal.
  • Menerapkan Komunikasi Asertif, Bukan Pasif & Agresif.
  • Melakukan Profiling, dengan Berhenti Sejenak Untuk Menganalisa Partner Bicara.
  • Tehnik Persuasi Efektif Menangani Keluhan Pelanggan yang Sulit / Bermasalah (Kecewa dan Marah-marah)
  • Strategi Adaptif untuk Memenangkan Pelanggan Sulit/Bermasalah
  • SIMULASI : Active Listening.

SESI 8 : LOBBYING & NETWORKING: APLIKASI KOMUNIKASI DALAM HUBUNGAN SOSIAL & BISNIS

  • Mengenal Pentingnya Sosial Competence Sesuai Beragam Situasi (Konteks) Sosial /Bisnis, dan Bagaimana Mengenal dan Mengelola Diri Anda dalam Berkomunikasi Sosial dan Bisnis.
  • Bagaimana Memasuki Pergaulan Baru, Teknik Komunikasi Melebur yang Efektif.
  • Managing Relationship : Mengelola Hubungan Bisnis yang Optimal.
  • Teknik Komunikasi Efektif Menghadapi Pejabat Pemerintah, Business Owner, Corporate Executive, Salesman, Profesional Umum, dan Bagaimana Memaksimalkannya Demi Kepentingan Bisnis.
  • Membangun Pesan yang Kuat & Efektif
  • Skills Komunikasi Interpersonal Terapan untuk Lobbying & Networking

Siapa Fasilitator Kami ?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan

 

Registrasi Tidak Mengikat
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi 0851 0197 2488/ 08998121246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Mohon untuk tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan.
  9. (valid email required)
  10. PENTING : Harga dan Silabus Training sewaktu-waktu bisa berubah. Disesuaikan dengan kondisi terakhir. Jadi MOHON baca email PENAWARAN yang dikirimkan dari Mitra Info Seminar
 

cforms contact form by delicious:days

Jadwal Training IT

  • CISCP – Certified International Supply Chain Professional (JAKARTA)

    CISCP – Certified International Supply Chain Professional (JAKARTA) Building Future Supply Chain Leader in the Competitive Global Market Date 13-17 DECEMBER 2016 Day Monday to Friday Time 09.00AM to 05.00PM Venue AXA Tower 37th Floor Kuningan [...]
  • Certified Information Systems Auditor (CISA)

    Certified Information Systems Auditor (CISA) Enhance your career by earning CISA world-renowned as the standard of achievement for those who audit, control, monitor and assess information technology and business systems The CISA designation is a [...]
  • Project+ (CompTIA)

    Project+ (CompTIA) COURSE DESCRIPTION The CompTIA Project + examination is designed for business professionals involved with projects. This exam will certify that the successful candidate has important core knowledge of the project life cycle, roles [...]
  • CISSP® – Certified Information Systems Security Professional

    CISSP® – Certified Information Systems Security Professional Prepare for the most important security certification with superior prep materials and test-taking tips. If you are ready to take your security career to the next level, our [...]
  • COBIT 5 Foundation (JAKARTA)

    COBIT 5 Foundation (JAKARTA) Schedule 30 – 2 December 2016 Time 09.00 AM to 05.00 PM Fee Rp. 13.000.000 Get More Special Discount if can register for minimum 3 (three) Participants Original Courseware from QUINT [...]
About Petrus Soeganda 11250 Articles
Petrus Soeganda. Pengelola website infoseminar dan pelatihan. Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 08998121246