EFFECTIVE INTERNAL QUALITY AUDIT
Tanggal
7 – 8 November 2011
Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB
Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870
Pembicara / Fasilitator
Ir. Iim Ibrohim
Harga
RP. 2.600.000,-
nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch ATAU Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 2.000.000/orang.
Materi bahasan:
- Konsep dari audit internal dalam sistem manajemen mutu ISO-9001
- Memahami maksud dan tujuan persyaratan-persyaratan dalam ISO-9001
- Pendekatan proses; Mengembangkan pandangan berpikir mengenai aktifitas di dalam system manajemen mutu sebagai satu kesatuan proses di dalam internal organisasi
- 8 langkah di dalam melaksanakan Audit berbasis Kinerja.
- Identifikasi parameter proses yang kritis dan bagaimana cara mengevaluasi dan menguji kinerja kerja dari proses tersebut
- Pemetaan Proses Kerja untuk mengidentifikasi aktifitas kritis di dalam proses
- Menentukan indikator kinerja yang khusus untuk aktifitas yang kritis.
- Menentukan sasaran dari Pelaksanaan Audit Mutu
- Diagram Turtle; suatu alat untuk melakukan identifikasi faktor krits proses.
- Mempersiapkan Daftar Periksa untuk pelaksanaan Audit mutu.
- Pelaksanaan Audit Mutu; Mengembagkan tehnik audit di dalam melakukan penyelusuran data, oberservasi dan Tanya jawab.
- Laporan Audit; Bagaimana membuat laporan yang dapat memberikan dampak positif dari pihak manajemen terkait dengan masalah peningkatakan kinerja kerja
- Menggabungkan pelaksanaan Audit berdasarkan Kinerja Kerja dengan Audit berdasarkan Kesesuaian.
Target peserta:
Auditor mutu dan karyawan yang ingin mempertajam kemampuan auditnya untuk memberi kontribusi yang nyata bagi peningkatan kinerja mutu organisasi.
