Increasing Office Efficiency : Elimination of Waste, Motion, Time, and MisCommunication

Tanggal
Jum’at, 19-02-2010 & Sabtu, 20-02-2010

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00

Tempat
Harris Hotel Tebet / The Park Lane Hotel Casablanca

Pembicara / Fasilitator
DUDUNG DUHARA, MT, SSMBB
Profesional konsultan yang memfokuskan diri pada bidang Productivity & Quality Management. Dudung pernah bekerja di Quality Assurance Department, PT. LG Innotek Indonesia – Quality Control Engineer, dan Konsultan Manajemen Kualitas dan Produktivitas pada PQM Consultants, Jakarta. Saat ini, selain sebagai associate consultant, juga menjadi Management Innovation Manager pada sebuah perusahaan yang bergerak di bidang chemical dan bio diesel. Dudung adalah lulusan dari Fakultas Teknik Industri, Jurusan Teknik Elektro, Institut Teknologi Nasional, Bandung, dan mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt (SSMBB) dari International Quality Federation (IQF), Amerika Serikat. Untuk menambah wawasan pengetahuannya, Dudung pernah aktif sebagai Sekretaris Eksekutif pada Komunitas EDAS (Eksplorasi Dinamika & analisa Sosial), dan mengajar di Fakultas Teknik Universitas Islam “45” dan STT Mitra Karya Bekasi. Klien-klien yang telah ditanganinya antara lain : Pencil Lead Indonesia, Goodyear Indonesia, Cometa Can Indonesia, Gramedia Majalah, Sumitomo Electric Wintec Indonesia, DuPont Powder Coatings Indonesia, American Standard Indonesia, Yasulor Indonesia, Linfox Indonesia, Bumimulia Indah Lestari, Sumatera Prima Fibreboard, Indofarma, Bank Syariah Mandiri, Biotis Agrindo, Bank Mandiri, Indonesia Steel Tube Work, Danone Dairy Indonesia, Federal Nittan Indonesia, Actavis Indonesia, Trac Astra, Inter Aneka Kimia Lestari, Schneider Indonesia, Sanyo Prescision Batam, Eterindo Wahanatama, Saitama Stamping Indonesia.

Harga
Rp 3.150.000,,- (Full Fare)
: : Early Bird Rp 3.000.000 untuk pembayaran sebelum tanggal 11 Januari 2010 : :
: : Untuk pendaftaran Group sebesar Rp 5.800.000 untuk pendaftaran 2 orang peserta : :
: : BONUS ! ! BMI Exclusive Organizer : :

Deskripsi Training
Pengelolaan pekerjaan kantor yang efisien dan efektif, tentunya akan mendukung proses operasi yang sesuai persyaratan pelanggan dalam tiga hal : kualitas pelayanan yang prima, waktu yang sesuai permintaan palanggan, dan biaya yang efisien.
Namun demikian, di beberapa perusahaan masih sering ditemukan ketidakefisienan, diantaranya lamanya waktu pelayanan, lamanya waktu pencarian barang, proses administrasi yang sering salah, proses birokrasi yang panjang dan tidak efisien, proses transfer informasi yang tidak efektif.
Pelatihan ini dirancang, untuk membekali para profesional dalam merancang dan melaksanakan program efisiensi kerja yang praktis dan sistematis di kantor.

Sasaran Program :

Memahami dan mampu menganalisa proses inefisiensi dalam pekerjaan
Memahami proses analisa nilai dari pekerjaan sesuai persyaratan pelanggan
Memahami dan mampu mengidentifikasi 7 faktor tidak bernilai tambah di kantor
Mampu meningkatan efisiensi kerja dengan pengendalian lingkungan kerja, sistem dokumentasi, aliran akurat informasi, proses komunikasi, dan penerapan prinsip poka yoke

Metode Pelatihan
Presentasi materi, studi kasus, latihan, diskusi kelompok, presentasi kelompok

Pokok Bahasan
Hari Pertama
• Produktivitas Kerja Kantor dan Berbagai Masalahnya
• Analisa Nilai yang sesuai persyaratan pelanggan
• Identifikasi 7 faktor pemborosan Kerja (Waste) di Kantor
• Menganalisa Penyebab muncul waste di kantor
• Analisa Aliran Pekerjaan dan efektifitasnya
• Eliminasi gerakan tidak perlu dan manajemen waktu

Hari Kedua
• Pengelolaan lingkungan kerja dan manajemen visual
• Sistem dokumentasi, akurasi informasi, dan manajemen internal kantor
• Penerapan Poka Yoke dalam pekerjaan kantor
• Prinsip komunikasi di tempat kerja
• Mengapa terjadi distorsi komunikasi
• Komunikasi yang efektif : Pelaporan, Informasi, dan Konsultasi

Wajib diikuti oleh
Manajer Kantor, Supervisor, Group Leader, Section Head, Team Leader, Staff.