Daftar SegeraJadwal Training Lengkap 2018
Jadwal Training Pelatihan :

Eloy on Sales Tips (19 Mei 2011)

Eloy on Sales Tips (19 Mei 2011)

Dua bulan lalu Richard M. Schroder, menerbitkan buku ‘From Good Sales Call to a Great Sales Call – Close more by doing what you do BEST.’ Buku ini didasarkan pd hasil research slm 12 thn terakhir.

Salah satu hasil penelitian itu adlh: Pada saat seorang sales person gagal mendapat order atau penawarannya ditolak oleh prospek, ditanya apa alasan kegagalan tersebut?

Ditemukan bhw secara rata-rata, salesperson akan menjelaskan 75% alasan kegagalan itu berada di luar dirinya, spt: masalah produk yg kurang berkualitas, harga terlalu tinggi, dll.

Sebaliknya, ketika berhasil menjual. Sales person yg sama ditanya, apa alasan keberhasilannya. Ternyata 75% dari jawabannya merujuk pd kehebatan di dalam dirinya, spt bgm ia tekun memprospek pelanggan, menggunakan strategi ini dan itu, dll.

Menurut saya, kecenderungan spt demikian bukan hanya milik sales person, tetapi semua org. Walaupun tingkatnya bervariasi tergantung level kedewasaan seseorang.

Namun yg lbh menarik adlh, berhubungan dgn kecenderungan trsbt, Richard memperkenalkan WIN/LOSS Analysis System.

Ini adlh mengenai mencari tahu dari prospek alasan ia menolak penawaran kita (Kekurangan yg perlu kita perbaiki). Dan menanyakan kpd pelanggan loyal alasan ia memilih penawaran kita (Kekuatan yg perlu kita pertahankan).

Hal ini penting krn kecenderungan 75:25 di atas tdk selalu tepat. Bila ditanya dgn cara dan waktu yg tepat, Anda akan menemukan alasan utama mengapa prospek menolak penawaran kita, dan itu tdk selalu krn kualitas produk atau harga.

Nah pemahaman ini akan memberikan 10 manfaat bagi sang sales person dan organisasinya, dlm hal memperbaiki diri, termasuk ‘mungkin’ produk dan harnganya, tp mgk juga pribadinya sang salesperson yg harus diperbaiki.

Apa sepuluh manfaat dan bgm kiat melakukan Win/Loss Analysis Sistem? Akan saya bagikan secara singkat dan sederhana pd salestips besok pagi.

Eloy Zalukhu
Motivator & Business Trainer
Penulis Buku “Life Success Triangle”
Powered by Telkomsel BlackBerry®

Jika Anda berminat mengundang ELOY ZALUKHU silahkan isi form ini

Silahkan Berbagi :
Jika jadwal yang Anda cari sudah terselenggara (terlewat). Silahkan hubungi kami untuk permintaan jadwal terbarunya di 0899-812-1246