Excellence Executive Secretary

Excellence Executive Secretary

Tanggal
18 – 19 Desember 2014

Tempat
Yogyakarta

Pendahuluan
Salah satu posisi yang paling penting dalam setiap perusahaan adalah Sekretaris. Seorang sekretaris dituntut untuk bisa fleksibel, terampil, akurat, efisien dan siap setiap saat apabila atasan/boss membutuhkannya. Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu  untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan”. Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif  dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya. Melalui pelatihan ini para peserta akan diajak untuk mengembangkan diriinya kearah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris. Peserta akan dapat secara proaktif mendukung atasan dan meningkatkan kontribusinya kepada organisasi serta dapat mengelola beberapa Tanggung jawab yang lebih efektif dan efisien.

TujuanTraining
Setelah mengikuti training ini anda akan dapat:

1. Mengetahui wawasan tentang situasi didunia bisnis
2. Mengelola waktu secara efektif
3. Mengembangkan kemampuan untuk mempengaruhi dan membujuk orang lain
4. Dapatkan yang terbaik dari bos
5. Memaksimalkan kontribusi terhadap kinerja dan produktivitas tim
6. Membangun dan memelihara hubungan positif dan meminimalkan konflik
7. Mengidentifikasi tugas-tugas penting yang menggerakkan organisasi ke depan
8. Memecahkan masalah secara efektif dalam ketiadaan bos ‘
9. Mengelola buku harian dan dokumen

Siapa yang Harus Hadir?

• Executive Secretaries,
• Senior Secretaries,
• Secretaries and Junior Secretaries

Outline Training
Hari 1:

• Pentingnya Pengetahuan Bisnis
• Membangun Kepercayaan dan mendangun percaya diri dalam keadaan yang mendesak
• Manajemen Harian untuk memungkinkan atasan Anda untuk fokus pada prioritasnya
• Keterampilan Komunikasi Efektif
• Manajemen Gambar dan melindungi untuk kritik superior dan berurusan dengan

Hari 2:

• Mengatur pertemuan, menit dan agenda
• Teknik serta etika Telepon
• Penulisan Laporan yang dapat mempengaruhi dan membujuk orang lain serta mepresentasikannya

Metodologi Pelatihan
Program ini akan dilakukan dengan menggunakan kombinasi ceramah, diskusi, dan role play

Trainer
Dra. Rini Soepangat, Psi, PhD.
Beliau dikenal sebagai Trainer handal dengan pengalaman lebih dari 30 tahun mengadakan pelatihan / konsultan training Di berbagai perusahaan Swasta maupun lembaga pemerintahan dengan pengalaman karir terakhir sebagai Konsultan Senior Kementerian Luar Negeri. Trainer handal ini merupakan Lulusan Doktor Di Bidang Psikologi Dari Florida State University –USA pada tahun 1986.Beliau mendapatkan gelar Pertamanya Dra Psikologi di Universitas Indonesia tahun 1978 dan gelar Master dari The Florida State University – USA. Beliau selalu membangun motivasi Terhadap karyawan karyawan  di berbagai perusahaan besar di Indonesia. Telah memiliki pengalaman mengajar dibidang soft skills, terutama untuk materi Personality Development, Human Capacity Building, Customer Care, Service excellence, Coaching and counseling,  Merekrut, dan Memilih Karyawan, dan beberapa masalah lainnya, Beliau Juga Telah belasan tahun, mewakili dari berbagai lembaga pelatihan seperti John Robert Powers (sekolah Pengembangan Kepribadian dan masih banyak lembaga pelatihan lainnya.

Investasi Normal : Rp.4.500.000,- (termasuk souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)