Executive Secretary & Personal Assistant Conference 2011
Tanggal
07-08 Juli 2011
Jam Pelaksanaan
Pkl. 13.00 s/d 21.00 WIB
Pkl. 08.00-17.00 WIB
Tempat
Savoy Homann Hotel
Bandung
Pembicara / Fasilitator
- Ayi Tedjaningrum (Konsultan & Trainer)
- Lina Nuryanti (Director, Expands Ind.)
- Dian Siswarini (Director Network PT XL Axiata, Tbk.)*
- Elvida R. Bahsuan (Secretary to CEO, PT. Indosat Tbk.)
- Dewi Chrisanti, S.Psi (Konsultan & Psikologi)
- Neneng Nurlela (Peraih “Secretary Asean Award 2007”- Head of PR, BIO
- AC Mahendra K Datu (Trainer & Konsultan)
- Prof. Dr. Suryana Sumantri, MSIE (KAPRODI Psikolog UNPAD)
- Carlina Patuwo (Pemerhati Kesekretarisan)
Harga
Rp. 2.750.000,-/peserta
(Include : Lunch, Coffee break,Sertifikat, Training Kit)
Rp. 3.750.000,-/peserta
(Include : Penginapan 2 Malam, Lunch, Coffee break,Sertifikat, Training Kit)
Materi Sesi I
MERENCANAKAN WAKTU TERBAIK DENGAN EXCELLENT TIME MANAGEMENT
• Teknik menetapkan prioritas dan mengatur rencana kerja Anda
• Penjadwalan yang baik sebelum memulai kerja
• Mengidentifikasi waktu Anda yang terbuang
• Langkah-langkah praktis untuk bekerja lebih cepat dan lebih efisien
• Cara efektif untuk mendapatkan hasil maksimal dari kinerja Anda
Sesi II
INTERPERSONAL SKILLS AND CONFLICT MANAGEMENT
•Memahami kemampuan interpersonal
•Mengetahui diri Anda sendiri
•Memahami mengapa orang tidak setuju
•Efisiensi dan efektivitas
•Strategi mengurangi konflik dalam organisasi
•Mengenal akar penyebab konflik
•Berbagai jenis perilaku orang dan cara penanganannya
•Mengubah pola pikir dan sikap
Sesi III
CARA CERDAS BERMITRA DENGAN BOS ANDA
• Antisipasi dan adaptasi dengan gaya manajemen bos Anda
• Teknik menetapkan batas profesional Anda dan menentukan Kemitraans trategis
• Menerapkan keterampilan manajemen yang efektif di tempat kerja
• Menjadi penjaga gawang yang efektif untuk bos Anda dengan mengelola arus informasi
• Mengenal keluarga inti bos Anda
• Memelihara kepercayaan dan kemitraan jangka panjang
Sesi IV
TEKNOLOGI FOR EXECUTIVE SECRETARY & PERSONAL ASSISTANT
• Teknik menggunakan teknologi penghemat waktu dan alat-alat pendukung pekerjaan Anda
• Mengenal alat dan teknologi yang penting untuk executive secretary dan personal assistant
• Memaksimalkan penggunaan teknologi informatika dalam mensukseskan pekerjaan Anda
• Tools atau perangkat lunak yang dapat meningkatkan efisiensi kinerja Anda
Sesi V
HANDLE YOURSELF AND YOUR EMOTIONS PROFESSIONALLY – The Power of EQ
• Memahami bagaimana EQ bisa menguntungkan Anda di tempat kerja
• Teknik mengambil simpati dari rekan-rekan Anda dan manajemen
untuk mengembangkan Kepercayaan diri
• Negosiasi dan membangun hubungan yang baik melalui EQ
• Belajar bagaimana menangani diri sendiri secara profesional
Sesi VI
SHAPING THE FUTURE OF SECRETARY
• Mengidentifikasi karir dan tujuan pribadi
• Keluar dari zona nyaman Anda: Menantang batas – batas kenyamanan Anda
•Memotivasi diri untuk mencapai puncak
• Manajemen Karir: Menyelaraskan tujuan karir Anda dengan tujuan pribadi Anda
• Memaksimalkan networking dan mentoring dan mengembangkan
kepribadian positif
Sesi VII
SPEAK UP! – PUBLIC SPEAKING AND COMMUNICATION SKILLS
• Yang harus dan tidak boleh Anda lakukan dalam berbicara di depan umum
• Teknik mengembangkan percaya diri Anda dalam berbicara di depan umum
• Cara membuat presentasi dadakan
• Mengorganisir presentasi Anda dengan jelas dan efektif
Sesi VIII
MENGELOLA KONFLIK DENGAN ORANG SULIT DI TEMPAT KERJA
• Mengidentifikasi konflik di tempat kerja: penyebab dan pemicunya
• Menggunakan empati untuk mencegah konflik
• Strategi mengelola kritik tanpa merasa sakit hati
• Menangani orang-orang sulit dengan dingin dan tenang
• Menyelesaikan konflik dengan solusi “Win-Win”
Sesi IX
SMART DECITION MAKING AND PROBLEM SOLING
• Mengajukan pertanyaan yang tepat untuk membuat keputusan
• Menerapkan teknik pemecahan masalah yang berbeda di tempat kerja
• Langkah – langkah pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
• ‘Out of the box’ – menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan secara kreatif
• Menggunakan pengalaman masa lalu Anda dan ‘kesalahan’ untuk membuat keputusan yang lebih baik hari ini
Wajib diikuti oleh
* Sekretaris Direktur Utama
* Sekretaris Direktur
* Sekretaris Eksekutif
* Sekretaris Manajer
* Personal Assistant
* Office Manager
* Mereka yang tertarik dengan bidang kesekretarisan
