How to Communicate Effectively & Persuasively in A Team

How to Communicate Effectively & Persuasively in A Team

Tanggal
28 Januari 2014
12 Maret 2014
20 Mei 2014
18 Juli 2014
08 September 2014
06 November 2014

Tempat
Hotel Harris, Tebet Jakarta Selatan

PENGANTAR
Sehari-hari kita berkomunikasi di dalam pekerjaan, kehidupan keluarga dan sosial, bersosialisasi dengan teman, atasan, rekan kerja, bawahan, tetangga, keluarga untuk berbagai tujuan ataupun alasan. Kita menggunakan bahasa verbal dan non-verbal.

Tetapi seringkali bahasa verbal dan non-verbal yang kita tampilkan tidak kongruen (tidak sama dan sebangun). Seringkali pula receiver (penerima pesan) salah mengartikan dan menerima pesan dari sender (pemberi pesan). Ketika kemudian ditanya: “Ini salah siapa?”, masing-masing pihak tidak mau disalahkan bahkan balik saling menyalahkan. Tetapi kesalahan sudah terjadi!

Berkomunikasi yang EFEKTIF dan PERSUASIF berarti Anda dapat menjual ‘ide’, memengaruhi, dan meyakinkan bawahan, rekan kerja, atasan sehingga mereka mau melakukan sesuatu karena WIIFM (What’s In It For Me). EFEKTIF juga berarti bertanggung jawab atas proses dan hasil komunikasi karena menyadari bahwa “Makna komunikasi dilihat dari respon yang diterima.”

Sesi 1 hari ini memberikan SOLUSI dengan menyediakan pengetahuan dan keterampilan praktis yang dibutuhkan untuk berkomunikasi dengan lebih baik, efektif, dan persuasif.

Dalam sesi PRAKTIS ini, Anda atau karyawan Anda akan mempelajari:

1. Presuposisi NLPTM tentang KOMUNIKASI yang EFEKTIF.
2. PRINSIP MEMBANGUN RAPPORT – matching/mirroring.
3. PRINSIP MEMENGARUHI – fact finding untuk menggali peta/ model dunia orang lain.
4. PRINSIP MEYAKINKAN – menggunakan analogi, data, fakta, bukti pendukung, kutipan pihak ketiga, dlsbnya.
5. Prinsip Membuat Orang Lain Berkata YA – memberikan SOLUSI.
6. Prinsip Berkomunikasi Asertif.
7. 3 (tiga) V dalam Berkomunikasi: Verbal, Vocal, Visual
8. 3 (tiga) Filter Komunikasi: Deletion, Distortion, Generalization
9. Cara untuk Menyampaikan Informasi dengan Efektif
10. Cara untuk Mendengarkan yang Efektif
11. Cara untuk Bertanya dengan Meta Model
12. Studi Kasus

Trainer
Putera Lengkong, ST, MBA, CHt
Putera dikenal di antara para peserta pelatihannya untuk keunikan kombinasi materi yang teoritis dan sangat aplikatif. Menggunakan kombinasi permainan (simulasi), role play, sulap, hypnosis, dan metode accelerated learning lainnya untuk memberikan high impact. Klien NASIONAL dan MULTINASIONAL yang ditangani berasal dari beragam industri, seperti: multilevel, education, banking, automotive, telecommunication, retail, NGO, media, logistic, hotel, mining, BUMN, pulp and paper, insurance, dan terus bertambah. Lebih dari 12 tahun pengalaman di bidang coach dan supervisi, sales dan servis, team and character building, persuasi dan negosiasi, komunikasi, membangun relasi, pengembangan pribadi, membuatnya sangat mencintai dunia pelatihan dan berkomitmen mendedikasikan hidupnya untuk People Training and Development.

Sebagai seorang Speaker, Coach, dan Therapist, telah berhasil membantu klien untuk menghilangkan phobia; meningkatkan rasa percaya diri, bersemangat, dan dapat memotivasi diri sendiri; meningkatkan produktivitas dan kinerja karyawan; menghilangkan ketakutan berbicara di depan umum; menghilangkan takut sukses, takut gagal, dan hambatan mental lainnya, serta menghilangkan berbagai penyakit psikosomatis.

Investasi
Rp 2.000.000,- (termasuk Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)