Jadwal Training 2024

Managerial Communications Skills (JAKARTA)

 

Managerial Communications Skills

Management memiliki tanggung jawab yang jelas dalam memastikan bahwa setiap sasaran perusahaan dapat dicapai melalui aktivitas yang dilakukan secara efektif oleh tim kerja yang dimiliki, serta dukungan yang diperoleh dari atasan maupun rekan kerja lintas unit kerja. Ketrampilan teknis dalam menetapkan sasaran, membuat perencanaan, membagi penugasan, sampai dengan monitoring dan evaluasi, tidak akan pernah berjalan dengan baik jika para manager tidak memiliki ketrampilan dasar komunikasi yang praktis namun mampu menggerakkan, mengubah paradigma, sampai dengan memotivasi setiap langkah dan tahapan pencapaian sasaran-sasaran.

Tujuan Pelatihan:
Pelatihan ini akan memberikan gambaran pemahaman, serta ketrampilan praktis bagi manajemen dan senior management dalam memahami bagaimana model komunikasi efektif dilakukan pada tingkat manajerial dan mampu memastikan setiap produktivitas dan kinerja kerja dapat dicapai dengan efektif melalui tim kerja yang ada di bawah kendalinya, dukungan atasan dan rekan kerja lintas unit kerja.

Materi bahasan:

Hari 1:

  1. Managerial Communications Basic – Credibility Building

Peserta memahami dasar bekerjanya konsep akan merebut kepercayaan dari tim kerja maupun atasannya, sebelum semua langkah dan strategi komunikasi akan berjalan sesuai seperti yang dikehendaki:

  1. Good Manager or Leader
  2. The Quality Leaders
  3. Credibility Building
  1. Communications Style and Audience

Dinamika komunikasi merupakan satu model effective communications yang dikembangkan berbasis kepada penggunaan gaya dan komunikasi adaptif menghadapi ragam orang yang dihadapi secara efektif:

  1. DICS Model
  2. Dynamic Communications Analysis
  3. Personality Plus Development
  1. Message Strategy and Structure

Peserta mampu memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami masalah yang ada secara obyektif, sampai dengan terampil memanfaatkan strategi pesan secara efektif:

  1. Choosing the Right Media Strategy
  2. Komunikasi dan struktur organisasi
  3. Mengukur efektivitas media
  1. Finding problem and solution: Truth of Facts or Feeling

Persepsi yang salah terhadap masalah, tidak akan pernah menyelesaikan masalah dengan efektif, serta seringkali menimbulkan masalah lain yang tidak terduga sebelumnya. Peserta akan memahami bagaimana problem ditemukan dan memastikan masalah dapat diselesaikan dengan baik:

  1. Problems vs Symptoms
  2. The Facts vs Feeling
  3. Creative Problem Solving Model

Hari 2:

  1. Improving Active Listening

Menyempurnakan ketrampilan active listening dan memastikan tidak ada informasi yang terlewat maupun tidak ingin disampaikan:

  • Active listening elements
  • Words and Messages
  • Speed Thinking and Big Ideas Finding
  • Using Relationship Model

Membangun hubungan dengan audien membutuhkan ketrampilan tersendiri yang mampu memastikan bahwa secara bebas pendapat, kemauan, pikiran dapat dinyatakan dengan cara-cara efektif:

  1. Relationship Model
  2. Assertiveness
  3. Conflict Management in Communications
  1. Upward Communications Strategy

Memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami penerima, khususnya kepada atasan:

  1. Sending and Symbols
  2. Receiving and Distraction
  3. The Diversity Problems
  1. Downward Communications Strategy

Memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami penerima, khususnya kepada bawahan:

  1. Sending and Symbols
  2. Receiving and Distraction
  3. The Diversity Problems

Metode pelatihan: Interactive learning, case development, assessment, role play.

Target peserta: Supervisor, manager.

Pembicara:
Dra. Kussusanti, MSi.

  • 28 – 29 Mei 2019
  • 19 – 20 November 2019

Jam Pelaksanaan:
09.00 – 16.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Harga:
RP. 3.200.000,-
nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tinggalkan komentar

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246