Managing Subordinates Performance for Success

Managing Subordinates Performance for Success

Tanggal
17 – 18 September 2013
25 – 26 November 2013

Waktu Penyelenggaraan
09.00 – 16.00

Tempat Pelaksanaan
Gedung Ariobimo Sentral 4th Floor
Jl. HR. Rasuna Said Kav X-2 No. 5
Jakarta 12950

Trainer
Fifi M.P, M.M

DESKRIPSI
Menghadapi anggota tim yang bermasalah dengan pencapaian kinerja, kehadiran maupun perilaku yang kurang baik membutuhkan keahlian tersendiri. Keahlian itu adalah kemampuan menganalisa situasi dan mengkomunikasikan fakta dan ekspektasi. Dalam pelatihan ini terdapat berbagai cara-cara yang efektif untuk meningkatkan kinerja tim, khususnya bagi anggota tim yang memiliki sejarah kinerja, kehadiran maupun perilaku yang kurang baik. Peserta akan diperkenalkan dengan cara-cara untuk merubah situasi yang negatif menjadi positif.

MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA

1. Mengidentifikasi berbagai jenis masalah kehadiran, masalah kinerja dan masalah perilaku dan menilai dampaknya dalam kinerja individu maupun organisasi
2. Mengidentifikasi penyebab masalah kinerja melalui proses interview, pertanyaan mengenai masalah kehadiran, menjelaskan faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja dan menerapkan teknik investigasi.
3. Mempersiapkan sesi feedback, mendorong terjadinya komunikasi 2 arah dan memberikan feedback konstruktif
4. Berkomunikasi dan menjelaskan situasi eksisting dan standar kinerja, mengidentifikasi tipe-tipe reaksi dan mengatasinya dengan efektif.
5. Menyampaikan sudut pandang kedisiplinan, menentukan penyebab dalam mendisiplinkan karyawan, mempersiapkan meeting dan mempertahankan hubungan yang positif setelahnya.

MATERI
1. Identifikasi Masalah Kinerja
a. Masalah Kehadiran
b. Masalah Pencapaian Kinerja
c. Masalah Perilaku

2. Investigasi Masalah Kinerja
a. Dasar-Dasar Investigasi
b. Masalah Kinerja

3. Mengatasi Perilaku Yang Menyulitkan
a. Menggunakan Active Listening Untuk Menggali Informasi
b. Secara Efektif Melakukan Feedback Positif Dan Konstruktif

4. Memberikan Umpan Balik Terhadap Karyawan
a. Menyampaikan Masalah Kinerja
b. Melakukan Sesi Umpan Balik

5. Menyampaikan Masalah Perilaku
a. Akibat Dari Masalah Perilaku
b. Merespon Reaksi Karyawan

6. Mendisiplinkan Karyawan
a. Menyiapkan Tindakan Disipliner
b. Melakukan Meeting
c. Tindak Lanjut Terhadap Bawahan

PESERTA
Manager, supervisor atau team leader yang ingin mempelajari cara meningkatkan kinerja anggota tim yang kurang baik dan mendisiplinkan anggota tim yang berperilaku kurang baik. Perilaku yang kurang baik tersebut terdiri dari 3 kategori, yaitu kehadiran, kinerja dan perilaku

METHODE

• Presentation
• Discussion
• Case Study
• ROLE PLAY
• Evaluation

Investasi
Rp 2.850.000 per peserta
Discount Rp. 250.000,- untuk Early Bird (Pembayaran 2 minggu sebelum kegiatan training)
Peserta 3 (tiga) orang, discount Rp. 250.000,-/orang

FACILITIES

• Module
• Certificate
• Souvenir
• Training Kit
• Lunch & Snack