Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA)
JADWAL
• 16 – 18 Februari 2015
• 17 – 19 Maret 2015
• 21 – 23 April 2015
LOKASI
Yogyakarta
WAKTU
08.30-16.00 WIB
BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama
Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.
DESKRIPSI
Kinerja dari perusahaan berbasis JASA seperti RUMAH SAKIT dan PENDIDIKAN sangat penting untuk dikembangkan berdasarkan prinsip keseimbangan sosial dan finansial . Salah satu metode strategis terbaik dalam mengukur kinerja perusahaan jasa adalah Balanced Score Card (BSC). Kelebihan BSC adalah mampu mensinkronkan (balancing) antara parameter finansial dengan pengukuran yang bersifat non-finansial secara seimbang melalui empat perspektif yang saling terkait, yaitu : perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, proses bisnis internal, pelanggan, dan perspektif financial sebagai tujuan keuntungan dan keberlanjutan perusahaan. Selain menyeimbangkan, BSC juga menyelaraskan (alligning) antara strategi ditingkat korporat, departmen, hingga kinerja ditingkat tim dan personal.
MATERI KHUSUS
- Pengembangan Manajemen Kinerja Jasa Berbasis BSC
- Langkah-langkah Pengembangan Balanced Scorecard Sektor Jasa
- Menyusun Strategic Mapping, Inisiatif Strategis, KPI, hingga Cascading Scorecard Departemen.
- Latihan dan Bimbingan Teknis dalam Menyusun/merevisi Strategic Map dan Melakukan Cascading Department
- Lanjutan Latihan, Bimbingan Teknis, dan Presentasi
- Menghubungkan BSC dengan Anggaran
- Cascading BSC ke level tim/personal karyawan
- Manajemen Perubahan Dalam implementasi Sukses BSC
PESERTA
Semua Level Manager,Supervisor,dan Staff Rumah Sakit serta Institusi Pendidikan yang terlibat penyusunan kinerja perusahaan, praktisi dan konsultan BSC
METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test
FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)