MEASURING HUMAN CAPITAL: The Use of KPIs for Measuring Effectiveness of HR

MEASURING HUMAN CAPITAL: The Use of KPIs for Measuring Effectiveness of HR

Tanggal
04-05 April 2011

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel Aryaduta – Jakarta*)
*)tempat pelaksanaan pelatihan masih tentative dan dapat berubah dengan kondisi tertentu. Kepastian tempat pelaksanaan pelatihan akan diinformasikan didalam undangan pelatihan.

Pembicara / Fasilitator
Drs. Chaidir Nurdin, MM.

Harga
Rp.3.500.000,-
(biaya sudah termasuk: Hardcopy & Softcopy Materi, Seminar kit, Sertifikat, Sovenir, Lunch dan 2x Cofeebreak)

Materi
Salah satu hal terpenting untuk mengetahui peran dan fungsi SDM adalah adanya pengukuran kinerja SDM itu sendiri. Tidak diragukan bahwa pengukuran kinerja dibutuhkan untuk semua orang yang memilih untuk memiliki peran dalam organisasinya. Sistem pengukuran SDM ini tentunya memberikan kerangka referensi yang membantu manajemen untuk memenuhi sejumlah tanggung jawab terutama yang terkait SDM.

Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

1. Menentukan nilai, ukuran dan KPI yang berperan dalam efektivitas Sumber Daya Manusia.
2. Membuat daftar KPI yang harus digunakan dalam mengukur Sumber Daya Manusia sebagai suatu fungsi.
3. Membuat daftar dan menghitung KPI utama yang harus digunakan untuk mengukur efisiensi proses kritis di HR.
4. Menentukan dan menghitung rumus utama dalam mengevaluasi kontribusi keuangan HR bagi organisasi.
5. Menentukan dan menghitung indeks kepuasan karyawan dan menggunakannya untuk mengukur semangat kerja karyawan.
6. Menjelaskan perputaran karyawan, jenisnya dan rumus-rumus yang digunakan untuk menghitung perputaran tersebut.

Metode Pelatihan

1. Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam penyampaian teori dan konsep yang mendukung. Serta diberikan Latihan/studi kasus serta role play dalam mendalami teknik aplikasinya.
2. Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat action plan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja

Pokok Bahasan
1. Key Performance Indicators
• The Importance of Measuring
• Measures, Metrics and KPIs: The Main Differences
• Characteristics of Smart KPIs
• Types of KPIs

2. Organizational KPIs
• Organizational Appeal and Reputation
• Salary Competitiveness
• Human Value Added
• Career Growth
• Absenteeism Rates and Absenteeism Cost
• Employee Morale

3. Financial KPIs
•Return on Human Capital and Labor Cost
• Cost per Hire
• Cost per Trainee
• Opportunity Cost
• Supervisory Ratios
• Compensation and Benefits

4. Process KPIs
• Measuring Efficiency of Recruitment and Selection
• Measuring Effectiveness of Hiring.
• Using Hurdles per Hire (HPH)
• Using Aggregate Yield Ratios and Selection Rates
• Measuring Effectiveness of Appraisal Systems

5. Employee Turnover
• Turnover versus Attrition (Gross and Net Turnover)
• Analyzing Turnover
• Healthy versus Unhealthy Turnover

Wajib diikuti oleh
Profesional HR yang membutuhkan untuk mengevaluasi, dan melaporkan, efektivitas Sumber Daya Manusia kepada manajemen atas. Pelatihan ini juga cocok bagi para manajer HR dan eksekutif senior yang bertanggung jawab atas kontribusi keseluruhan fungsi HR.