Mengatasi Masalah Komunikasi di tempat Kerja dengan HORENSO

Mengatasi Masalah Komunikasi di tempat Kerja dengan HORENSO

Tanggal
11 Juni 2011

Jam Pelaksanaan
09:00-16:00 WIB

Tempat
Harris Hotel Tebet / Ibis Arkadia Hotel

Investasi
Rp. 1.100.000,- per participant (Group Price) Min 3 Participants
+ Rp. 1.350.000,- per participant (Full Fare Price)
+ Rp. 1.200.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 7 Hari Sebelum Training

Include
* 1 Kali Makan Siang
* 2 Kali Coffee Break
* Seminar Kit
* Sertifikat
* CD Materi Presentasi Training

Course Instructors
Dudung Duhara, MT., SSMBB
Dudung Duhara adalah profesional konsultan yang memfokuskan diri pada bidang Productivity & Quality Management. Dudung Berpengalaman dalam implementasi manajemen produktivitas dan kualitas di perusahaan baik nasional maupun multi nasional. Telah membantu banyak perusahaan dalam implementasi Total Quality Management, Lean Manufacturing (Toyota Production System), Six Sigma Management, Gemba Kaizen, Supply Chain dan Material Management). Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt (SSMBB) dari International Quality Federation (IQF).

PENGANTAR :
Komunikasi yang efektif menjadi faktor penting dalam pencapai sasaran kerja. baik dengan atasan, rekan kerja antar departemen, atau bawahan. HORENSO adalah teknik komunikasi yang sudah teruji untuk memperlancar komunikasi dalam organisasi, di banyak perusahaan Jepang. Horenso adalah singkatan dari Hokoku – Renraku – Sodan yang dapat diterjemahkan menjadi Melaporkan – Menginformasikan – Meminta Pendapat (Konsultasi).
Dengan menerapkan HORENSO, isu-isu penting untuk menyelesaikan masalah di GEMBA (tempat kerja) dapat disampaikan dan diselesaikan dengan cepat, sedangkan isu-isu yang tidak jelas asal-usulnya akan berkurang. Pada gilirannya, HORENSO akan meningkatkan kinerja organisasi.

PELATIHAN SANGAT PENTING BAGI :
Staff, Foreman, Supervisor yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan perbaikan di tempat kerja.

GARIS BESAR BAHASAN :

• Pentingnya Komunikasi di tempat Kerja
• Masalah-Masalah dalam Komunikasi
• Teknik Horenso
• Aplikasi Metode Hokoku
• Aplikasi Metode Renraku
• Aplikasi Metode Sodan
• Langkah-Langkah Sodan
• Identifikasi Level Horenso

METODE PELATIHAN :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.