Modern Office Administration and Filling System (BANDUNG)

Tanggal
19 – 22 Juni 2013
11 – 14 September 2013
19 – 22 November 2013

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

Pembicara / Fasilitator
Ir. Hendang Setyo Rukmi, MT. is a professional instructor in business and management, especially regarding Industrial Psychology, Organizational Behaviour, and Human Resources Management (topics : self development, motivation, leadership/supervisory, teamwork, stress and time management, problem solving and decision making, assertif behaviour, conflict management, negotiation, etc.); Communication (topics : bussiness letter writing, report writing and presentation skill, effective communicaton skill, etc.); Logistic Management (topics : procurement/purchasing, inventory control, warehousing, distribution, and supply chain management); Quality Management (topics : service quality management, costumer service and complaint handling, etc.); Project Management, Contract Management, Engineering Economic, Cost Accounting and Financial Management (topics : budgetting, cost control, etc); Office Management and Filling System. She is undergraduate and master’s from Industrial Management and Engineering ITB and has international and nationally training experience. She is also lecturer in several university in Bandung (Institut Teknologi Nasional, Universitas Winaya Mukti, STIA LAN, etc.) and consultant for several companies and government institutional. In addition, he also has research experience at LAPI ITB.

HARGA INVESTASI/PESERTA :   

1. Rp 6.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
2. Rp 6.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training)  atau
3. Rp 6.500.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

1. Modul Training
2. Flash Disk berisi materi training
3. Sertifikat
4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
5. T-Shirt
6. Tas
7. Foto Training
8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
10. Instruktur yang Qualified
11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

PENDAHULUAN :
Kantor merupakan pusat sistem administrasi. Pengelolaan kantor yang baik dan modern (sesuai tuntutan zaman) akan berdampak pada efisiensi dan efektivitas bisnis perusahaan. Oleh karena itu, karyawan yang terlibat dalam kegiatan administrasi harus memiliki pengetahuan yang memadai dan terbaru mengenai administrasi perkantoran. Pengetahuan tersebut meliputi antara lain tentang pengelolaan informasi (mengumpulkan, mencatat, menggandakan, mendistribusikan, serta menyimpan data dan informasi) dan pelayanan tata usaha kantor (tata ruang kantor, pelayanan telepon, serta pelayanan tamu). Pelatihan ini dirancang bagi karyawan yang bekerja di bagian administrasi, baik sebagai office manager, staf administrasi, maupun sekretaris, agar mereka mampu meningkatkan profesionalitas kerja guna mengantisipasi dan menyesuaikan diri dengan lingkungan bisnis global yang penuh tuntutan.

CAKUPAN MATERI TRAINING :

1. Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran Modern
   • Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
   • Ruang lingkup administrasi perkantoran
   • Tujuan administrasi perkantoran
   • Karakteristik administrasi perkantoran modern
2. Perencanaan dan Pengorganisasian Kegiatan Kantor
   • Azas-azas manajemen perkantoran
   • Struktur organisasi kantor
3. Tata Ruang Kantor
   • Pengertian dan tujuan tata ruang kantor
   • Azas tata ruang kantor
   • Jenis tata ruang kantor
   • Fasilitas kantor
   • Penyusunan tata letak fasilitas kantor
   • Tata lingkungan kantor
   • Prinsip 5R dalam tata ruang kantor
4. Korespondensi
   • Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat
   • Bagian-bagian surat
   • Format surat
   • Bahasa surat
   • Langkah-langkah penyusunan surat
   • Mengurus dan mengendalikan surat masuk dan surat keluar
5. Pelayanan Telepon
   • Persiapan yang perlu dilakukan
   • Menerima telepon
   • Menelepon
   • Mencatat pesan-pesan melalui telepon
   • Kesalahan dalam bertelepon
6. Pelayanan Tamu
   • Syarat penting penerima tamu
   • Catatan identitas tamu
   • Pelayanan terhadap tamu
7. Dokumentasi dan Pengarsipan
   • Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
   • Jenis arsip
   • Tujuan Pengelolaan Arsip
   • Penggandaan dan pendistribusian arsip
   • Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
   • Pemeliharaan dan penyimpanan arsip vital
   • Peminjaman arsip
   • Penyusutan arsip
   • Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pengelolaan arsip
8. Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)
   • Pengertian dan pentingnya SOP
   • Simbol-simbol dalam SOP
   • Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP
9. Pengelolaan Inventarisasi
   • Pengertian inventarisasi
   • Pelaksanaan inventarisasi
   • Mutasi barang
   • Pemberian label dan kode barang
   • Penghapusan barang
10. Pengelolaan Waktu yang Efektif dalam Menangani Pekerjaan Kantor
    • Nilai waktu dan pentingnya pengelolaan waktu yang efektif
    • Teknik manajemen waktu : skala prioritas, delegasi, dan asertif
    • Identifikasi penyebab waktu terbuang percuma dan antisipasinya
    • Mengelola rapat secara efektif dan membuat notulen yang baik
11. Otomatisasi Kegiatan Administrasi Perkantoran
    • Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran
    • Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran
    • Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran
      • Software untuk administrasi perkantoran
      • Sistem Arsip Elektronik
      • Sistem Informasi Manajemen
      • Manajemen basis data
      • LAN, intranet, dan internet

MANFAAT YANG DIPEROLEH :
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu :

1. Memahami paradigma baru manajemen perkantoran, prinsip-prinsip dan cara-cara mengelola aktivitas administrasi perkantoran yang baik.
2. Memahami prinsip-prinsip dan cara-cara mengelola arsip yang baik dengan memanfaatkan teknologi informasi.
3. Memahami cara-cara mengelola waktu yang efektif dalam melakukan aktivitas administrasi perkantoran.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI ? :
Pimpinan (manajer/supervisor/head section) atau support personnel (staf Administrasi/Sekretaris) yang terlibat dalam kegiatan administrasi kantor atau pengarsipan dokumen perusahaan.

cforms contact form by delicious:days

diposting pada tanggal Monday, May 13th, 2013 waktu 08:56 You can leave a response, or trackback from your own site.