Penilaian Kinerja Berbasis Balanced Scorecard (BSC)

Penilaian Kinerja Berbasis Balanced Scorecard (BSC)

TIME:
12-13 Agustus 2014
9-10 September 2014
9-10 Oktober 2014
11-12 November 2014
9-10 Desember 2014

TRAINING 2 HARI
09.00 – 16.00 WIB

VENUE :  
Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta
FEE: Rp. 3.750.000,-/peserta
Termasuk: Sertifikat, Training Modules, Workshop Kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

OVERVIEW:
Pengukuran kinerja sangat diperlukan untuk mengevaluasi apakah strategi perusahaan telah dijalankan dengan baik melalui program-programnya secara ‘Cascasding down’ dari level strategis  sampai ke level operasional. Balanced scorecard merupakan salah satu metode yang banyak digunakan untuk  mensinkronkan  program dan kegiatan perusahaan  dengan visi dan strategi organisasi, meningkatkan komunikasi internal dan eksternal dan memantau kinerja organisasi. Pada prinsipnya, Balanced Scorecard adalah konsep yang merupakan penerjemahan strategi dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan dalam jangka panjang, yang kemudian diukur dan dimonitor secara berkelanjutan.

Metode Balanced Score Card  menyediakan metode pengukuran kinerja yang mengkombinasikan pengukuran tradisional yang menggunakan parameter finansial dengan pengukuran yang bersifat non-finansial secara seimbang, dengan menggunakan empat perspektif, yaitu : perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis internal, dan pertumbuhan & pembelajaran. Pelatihan ini akan membahas bagimana langkah-langkah pengukuran kinerja berdasarkan prinsip Balanced Scorecard, kesulitan dan kelebihannya serta studi kasus dari best practise  perusahaan yang sudah mengaplikasikan BSC.

TUJUAN

• Peserta memahami metode Balanced Scorecard dan berbagai perspective dalam Balanced scorecard
• Peserta dapat  mengetahui dan memahami pengukuran kinerja menggunakan  Balanced Scorecard
• Peserta dapat menyusun dan mengaplikasikan pengukuran Kinerja (KPI) Perusahaan, Departemen, dan Personal/Individual berdasarkan metode BSC.

OUTLINE:

1. Ruang lingkup pengukuran kinerja dalam perusahaan
   • Memahami sistem pengukuran kinerja perusahaan
   • Model model pengukuran kinerja
   • Kelebihan dan kekurangan model pengukuran kinerja
2. Pengukuran Kinerja berdasarkan Balanced Scorecard (BSC)
   • Konsep dasar Balanced Scorecard
   • Pengenalan metode BSC : Finance Perspective, Customer Perspective, Business process perspective, Learning and growth perspective
   • Keuntungan dan hambatan aplikasi Balanced Scorecard (BSC)
   • Benchmark perusahaan yang sudah mengaplikasikan Balanced Scorecard (BSC)
3. Menyusun Strategic dengan Balanced Scorecard (BSC)
   • Merumuskan visi, misi dan strategi perusahaan
   • Menyusun perencanaan strategi (strategy maps)
   • Merumuskan target dan pengukuran (Key Performance Indicator)
   • Cascading down BSC
4. Menyusun  pengukuran kinerja (KPI) Perusahaan
5. Menyusun  pengukuran kinerja (KPI) Departemen Perusahaan
6. Menyusun Pengukuran kinerja  (KPI) Individu
7. Praktek dan Studi kasus.

METODE PELATIHAN
Class presentation, inter-active discussion, real case study analysis, dan video presentation, roleplay

TRAINER:
Praktisi expert dari CONSULTING yang telah banyak memberikan training dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan.