Jadwal Training 2024

PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE

 

PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE

Tanggal
21 November 2009

Jam pelaksanaan

08.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel Ibis Arcadia
Jakarta Pusat

Facilitator
Glenn J. Sompie, SE. MM. MA

Harga
Rp 1.450.000,-/ person (Full fare)
Rp 1.250.000,-/ person (pembayaran 1 (satu) minggu sebelum pelaksanaan)
Inc : Seminar kit, Certificate, Lunch, Snack

Materi :
1. Consept Profesional Customer Service
2. Salesmanship Spirit
3. Developing Service Value

4. Service Excellence
5. Service Attitude
6. Interpersonal Communication Skill
7. SMART Handling Complaint

Wajib diikuti oleh
Manager dan Staff Customer Service, Receptionist, Operator Telephone, Junior Sekretaris, Administration

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tinggalkan komentar

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246