Daftar SegeraJadwal Training Lengkap 2018
Jadwal Training Pelatihan :

Professional Receptionist & Telephone Operator

Professional Receptionist & Telephone Operator

Tanggal :
09-10 Oktober 2012
29-30 November 2012
17-18 Desember 2012

Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian.

Pembicara / Fasilitator :
Dra. Psi. Ani Wijaya,MM
Fransisca Fortuna, ST, MM

Fee Training :
Rp. 3.500.000,-/ orang
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack

Materi :

  1. Konsep dan kerangka dasar resepsionis.
  2. Prinsip dasar komunikasi
  3. Teknik dan etika bertelepon.
  4. Konsep dasar kepribadian menarik dan menyenangkan.
  5. Penanganan awal complain dari pelanggan.
  6. Kiat sukses receptionis & operator telephone Profesional

Manfaat Training:

  1.     Memahami konsep seorang resepsionis professional.
  2.     Dapat memahami fungsi seorang resepsionis di sebuah perusahaan.
  3.     Membangun kepribadian yang menarik dan menyenangkan.
  4.     Mengerti prinsip dasar komunikasi dan customer service.
  5.     Mampu menangani keluhan dari pelanggan

Target Peserta :
Staff Receptionist, Operator Telephone, Junior sekretaris, staff administration

 

Registrasi Tidak Mengikat
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi 0851-0197-2488/ 0899-812-1246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Mohon untuk tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan.
  9. (valid email required)
  10. PENTING : Harga dan Silabus Training sewaktu-waktu bisa berubah. Disesuaikan dengan kondisi terakhir. Jadi MOHON baca email PENAWARAN yang dikirimkan dari Mitra Info Seminar
 

cforms contact form by delicious:days

Silahkan Berbagi :
Jika jadwal yang Anda cari sudah terselenggara (terlewat). Silahkan hubungi kami untuk permintaan jadwal terbarunya di 0899-812-1246