QUALITY CONTROL CIRCLE (QCC) IMPLEMENTATION : Managing, Facilitating, Audit, & Convention

QUALITY CONTROL CIRCLE (QCC) IMPLEMENTATION : Managing, Facilitating, Audit, & Convention

Tanggal
Rabu, 13-10-2010 – Kamis, 14-10-2010

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Harris Hotel Tebet / The Park Lane Hotel Casablanca

Pembicara / Fasilitator
DUDUNG DUHARA, MT, SSMBB
Dudung Duhara adalah Senior Consultant dari Bina Manajemen Indonesia – suatu lembaga konsultan yang bergerak dalam bidang pelatihan dan konsultansi manajemen kualitas dan produktivitas. Sebagai konsultan, Dudung memfokuskan diri dalam bidang Industrial Strategy & Management.

Dudung berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas, shopfloor improvement, efisiensi dan cost reduction, manajemen pergudangan dan efisiensi material, operation dan manufakturing manajemen. Sebelum berkarir sebagai konsultan, Dudung memiliki pengalaman kerja di beberapa perusahaan nasional dan multinasional. Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro, dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt dari International Quality Federation (IQF), USA.

Klien-klien yang telah ditangani antara lain : Pencil Lead Indonesia, Goodyear Indonesia, Cometa Can Indonesia, Gramedia Majalah, Sumitomo Electric Wintec Indonesia, DuPont Powder Coatings Indonesia, American Standard Indonesia, Yasulor Indonesia, Linfox Indonesia, Bumimulia Indah Lestari, Sumatera Prima Fibreboard, Indofarma, Bank Syariah Mandiri, Biotis Agrindo, Sayap Mas Utama, Bank Mandiri, Indonesia Steel Tube Work, Danone Dairy Indonesia, Federal Nittan Indonesia, Actavis Indonesia, Trac Astra, Inter Aneka Kimia Lestari, Schneider Indonesia, Sanyo Prescision Batam, Saitama Stamping Indonesia, Tekpack Asia, Frigorek Indonesia, Eternal Buana Chemical Industries, Eterindo Nusa Graha, Anugerahinti Gemanusa, Petrowidada, Tirta Investama, PLN, Bukit Muria Jaya, Batavia Air, LG Innotek Indonesia, Mulia Kniting Indonesia.

Harga
Rp 3.150.000,- (Full Fare)
Early Bird Rp 2.950.000 untuk pembayaran sebelum tanggal 04 Oktober 2010
Untuk pendaftaran Group sebesar Rp 5.700.000 untuk pendaftaran  2 orang peserta

Training Description :
Banyak perusahaan Jepang telah merasakan manfaat dari penerapan program Quality Control Circle (QCC). Dalam kondisi krisis saat ini, setiap perusahaan dituntut untuk melakukan strategi cost reduction. Maka, setiap karyawan perlu dibekali metode melakukan cost reduction yang benar, dilibatkan secara sistematis.

Quality Control Circle (QCC) adalah sekelompok karyawan yang secara proaktif membahas dan memecahkan masalah-masalah dalam pekerjaan dan lingkungannya dengan tujuan meningkatkan mutu usaha. Pada pelaksanaanya perlu adanya fasilitator (pemandu) atau atasan langsung.

Karena fasilitator (pemandu) atau atasan langsung sangat menentukan keberhasilan implementasi QCC di dalam perusahaan, maka ia harus disiapkan dengan pengetahuan yang mendasar baik tentang konsep Total Quality Management (TQM) maupun perangkat kendali mutu dan peran-peran fasilitator.

Tujuan Training :

• Memahami konsep dan bentuk-bentuk penerapan Total Quality Management
• Meningkatkan kesadaran terhadap mutu dan masalah-masalah organisasi
• Membekali keterampilan pemecahan masalah mutu
• Mampu membentuk dan membimbing QCC dalam proses pemecahan masalah dengan Delapan Langkah dan Tujuh Alat (DELTA)

Metode Pelatihan :
Pelatihan dilaksanakan dengan Latihan kasus, praktik kelompok, simulasi melakukan QCC.

Outline :

1. Konsep Total Quality Management dan perubahan
2. KAIZEN sebagai dasar QCC
3. Proses Pemecahan Masalah (Daur PDCA)
4. Plan : (1). Identifikasi Masalah, (2), Pengumpulan dan Analisa Data, (3). Analisa Sumber Penyebab Masalah, (4) Validasi Faktor Penyebab
5. Do : (5). Menyusun Rencana Penanggulangan, (6). Melaksanakan Ide Penanggulangan
6. Check : (6). Memastikan Hasil Perbaikan
7. Act : (7). Standarisasi, (8). Identifikasi Maslah Berikutnya dan Memutar Roda PDCA
8. Tools Pemecahan Masalah: Pareto Chart, Bar Chart, Pie Chart, Run Chart, Fishbone Diagram, Histogram, dan Scatter Diagram.
9. Latihan memecahkan masalah dengan menggunakan DELTA
10. Teknik Membuat Laporan QCC
11. Teknik Audit QCC
12. Teknik Presentasi QCC & Metode Konvensi yang Efektif
13. Peranan Fasilitator QCC
14. Teknik fasilitasi QCC
15. Manajemen QCC di Perusahaan
16. Kepemimpinan seorang Facilitator dalam QCC

Wajib diikuti oleh
Manajer, Supervisor dan Staff calon Fasilitator QCC