Sales Communications Skills (JAKARTA)
Tanggal
- 8 Mei 2019
- 4 November 2019
Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB
Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870
Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA
Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).
Keterampilan berkomunikasi mutlak dimiliki oleh seorang sales. Hal ini merupakan salah satu kunci sukses dalam meningkatkan penjualan. Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta memahami strategi berkomunikasi secara efektif dengan klien, pelanggan, atau rekan bisnis, sehingga dapat menjadi sales profesional yang lebih sukses.
Materi bahasan:
1. Reading Your Customers Communications Style
- 7 Jenis Pelanggan Anda
- Membaca dan Memahami gaya komunikasi pelanggan
- Mempersiapkan gaya komunikasi sales yang efektif
2. Sales Communications Skills
- Sales Communications Model – Relationship Selling Model
- Effective Interpersonal Relationship Skills
- Working with prospect
3. Self Confidence and Appearance
- Praktek penampilan diri
- Praktek gaya komunikasi yang efektif terhadap pelanggan
4. Handling Difficult Situation
- Situasi sulit dan konflik yang terjadi
- Menangani situasi sulit dan penolakan
Target peserta
Staff hingga manager bagian Sales dan Marketing.