SALES PRESENTATION SKILLS & NEGOTIATION TECHNIQUE

Tanggal
15-16 April 2010

Jam Pelaksanaan
Pkl.09.00-17.00 wib

Tempat
Apartemen Batavia
Jakarta

Pembicara / Fasilitator
TAMZIL ZAENAL
Tamzil Zaenal sudah sangat berpengalaman sebagai praktisi bisnis. Karir profesionalnya antara lain di The Bank of New York sebagai Vice President dan Client Executive, The Bank of Boston sebagai Assistant Vice President, The Bank of America sebagai Assistant Vice President, Reuters PLC sebagai Marketing Advisor, Barclays Bank PLC sebagai Manager, dan IBM Indonesia (PT USI) sebagai Business Representative. Berbagai pelatihan profesional selama berkarir diikutinya, mulai pelatihan di Singapore, Hong Kong, USA, England, dan negara lainnya untuk berbagai pelatihan eksekutif.
Saat ini beliau adalah professional trainer dan senior konsultan. Beberapa perusahaan ternama yang telah menjadi kliennya antara lain: BCA, Bank Danamon, Bank Permata, Bank Mega, BRI, Bank Mandiri,Bank Syariah Mandiri, Bank MAS,Bank BNI, BTPN, UBS Business School, Bank DKI, UI, Asta Honda Motor, Cevalogistics, Capital Investindo, Askes, British Petroleum, Jasindo, LKBN Antara, IMQ dan BHP Billiton,

Pemilik gelar Master of Science in Communication Management dari Universitas Indonesia ini aktif dalam keanggotaan Toastmasters Club, Indonesia sebagai Assistant Governor.
Beliau dalam membawakan pelatihan selalu berlangsung menarik, energik dan penuh dengan motivasi tinggi sebagai tanggung jawab seorang pelatih profesional.

Harga
Pembayaran sebelum tgl 1 April 2010 : Rp 2.300.000
Full Fare Rp 2.500.000/peserta

Latar Belakang
Pengetahuan tentang produk yang dalam belum cukup bagi seorang penjual profesional. Kesuksesan “ mempengaruhi ” pelanggan untuk melakukan pembelian barang atau jasa anda, khususnya yang kompleks memerlukan keterampilan presentasi dan negotiasi yang tinggi.
Guna melengkapi kehandalan dan meningkatkan kredibilitas tim penjual anda, kami spesial merancang pelatihan yang penuh dengan simulasi dan latihan di samping teori pendukung yang sangat bermanfaat.
Setelah mengikuti pelatihan ini petugas penjualan dan petugas bagian pendukung anda akan mengenal teknik presentasi dan negosiasi menjual yang praktis dan mampu menerapkannya dengan lebih percaya diri serta efektif

PROGRAM OUTLINE
Day 1
COMMUNICATION, ATTITUDE AND BEHAVIOR
* Overview of Communication
* Self Fulfilling Prophecy and Esteem
* Interpersonal Communication
* The magic of V-A-K

THE POWER OF PLANNING
* Know your Audience
* Supporting Material
* Master of the Environment
* Total Preparation

CONSTRUCTING THE PRESENTATION
* The O-B-C
* Deductive and Inductive Format
* Linking words
* Pauses techniques

DELIVERY OF PRESENTATION
* Over coming Stage Fright
* Posture
* “Sweeping” the Audience
* Gestures and body movements
* Tonality and Use of Language
* Gathering Attention

HANDLING QUESTIONS & ANSWERING TECHNIQUES
* Listening Skills
* Understanding the Question
* Paying Respect
* Answering

Day 2
VISUAL AIDS CREATION & HANDLING
* The Power Points
* Props
* Mastering the Visual Aids

OBJECTION HANDLING
* Common Objection
* Listen for the Meaning
* Watch for Non Verbal Sign
* On Being Assertive
* Apologetic Statements

NEGOTIATION
* Preparation
* Intimacy Approach
* The BATNA
* Securing Agreements

CLOSING
* Summarizing
* Reinstating The Benefit
* Closing the Presentation

METODE:
Presentasi Fasilitor
Presentasi Peserta
Diskusi
Games
Studi Kasus