Smart Selling Techniques

DESKRIPSI
Penjualan yang professional adalah bagaimana caranya berada dengan orang yang tepat, dengan pesan yang tepat pada kesempatan yang tepat. Tentang bagaimana anda memposisikan diri dan organisasi anda, mendapatkan prospek, merencanakan presentasi, membangun kepercayaan dan menyiapkan jawaban-jawaban yang dibutuhkan prospek. Tentang bagaimana anda membuat jawaban/ solusi yang tersedia sesuai dengan prasyarat yang diminta prospek dan hal lain yang menarik minat prospek. Tentang menciptakan nilai dari produk/ jasa yang anda tawarkan dan memaksimalkan margin. Dan akhirnya memberikan pelayanan yang melampau ekspektasi pelanggan anda.

Training ini berisi teknik dan strategi untuk meningkatkan penjualan yang memberikan anda keuntungan dan profit bagi perusahaan. Training ini bisa membantu anda bergabung dengan penjual sukses lainnya.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Mempelajari langkah-langkah implementasi system penjualan
Mempelajari cara untuk mendapatkan akses kepada orang yang tepat, pada saat yang tepat dan pesan yang tepat
Mempelajari cara membangun kebutuhan dan keinginan prospek
Meningkatkan kemampuan bertanya dan mendengarkan
Mempelajari cara menangani hambatan
Mempelajari cara membangun hubungan baik dengan prospek
Mempelajari cara membuat kesan pertama yang positif
Mempelajari teknik pasca penjualan yang efektif

COURSE OUTLINE

Memantapkan Posisi sebagai Seller
- Pemahaman Diri
- Menetapkan Tujuan
Membina Hubungan Baik dengan Customer
- Mengenali Customer
- Trust Building
Mendalami Situasi Customer
- Listening Technique
- Empathy
Mengarahkan dan Meyakinkan Customer
- Presentation
- Negotiation and Persuasion
Membantu Memecahkan Masalah Customer
- Customer’s needs and customer’s problems
- Providing Alternatives
Networking – Membangun dan memperluas jejaring
- Analisis Lingkungan
- Action Plan