STANDARD OPERATING PROCEDURE MARKETING

Tanggal
23-24 Oktober 2008
09:00 – 16:00

Tempat
Patra Office Tower Suite#1710
Jl. Gatot Subroto Kav. 32-34
Jakarta

Pembicara / Fasilitator
Ir. Slamet Afandi, MBA.

Harga
Rp.3.000.000,00
(hard & soft copy materi, Sertifikat, Lunch & Coffee Break, souvenir)

Materi DESKRIPSI
Menyajikan Secara Komprehensip dan Sistematis Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) Marketing yang berbasis Sistem Pengendalian Internal.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan departemen pemasaran yang berlaku beserta langkah-langkah peningkatannya
2. Membekali peserta dengan teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional di bagian marketing
3. Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola pemasaran secara efektif dan produktif.

POKOK BAHASAN
1. Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis Dalam Sistem Operasi Perusahaan

2. Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center Dalam Sistem Pengendalian Internal

3. Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing

4. Analisa SOP – Kebijakan Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
- Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
- Menetapkan Anggaran Marketing
- Analisa Beban Penjualan
- Strategi Pertumbuhan Pemasaran
- Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
- Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
- Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga; . . dan Lainnya

5. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk
- Analisa Harga Jual
- Pengembangan Strategi Harga
- Analisa Harga Secara Umum
- ”Buy-Ins” and ”Loss Leaders”
- Penawaran Kompetitif
- Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
- Analisa Biaya Historis Pemasaran

6. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Pelanggan
- Analisa dan Survei Pelanggan
- Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
- Kebijakan Pembinaan Pelanggan
- Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
- Pemesanan Lisan
- Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
- Supervisi dan Pemenuhan Pesanan

7. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
- Pengangkatan Distributor dan Agen
- Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
- Pemasaran Jarak Jauh
- Keputusan Promosi
- Menggunakan Agen Periklanan
- Iklan dalam Publikasi Pelanggan
- Pameran dan Pertunjukkan Dagang

8. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan Umum
- Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
- Moral dan Etika Penjualan
- Pelatihan Armada Penjualan
- Komisi-Bonus-dan Kompensasi
- Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
- Prosedur Audit Pemasaran
- Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
- Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran
- Dan Lainnya

SIAPA YANG MENJADI PESERTA?
SOP Manager/Officer/Staff, Marketing Manager/Sales Manager, Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP, HRD Officer/Manager, dan peminat lainnya

Kode : BTOP017

Registrasi Tidak Mengikat
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi (021) 27972488 / 08998121246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Mohon untuk tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan.
  9. (valid email required)
 

cforms contact form by delicious:days