Daftar SegeraJadwal Training Lengkap 2018
Jadwal Training Pelatihan :

TELEPHONE SKILL FOR COMPANY IMAGE

TELEPHONE SKILL FOR COMPANY IMAGE

Tanggal
14 Juni 2010

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
ESTUBIZI
SETIABUDI BUILDING II, KUNINGAN,
JAKARTA SELATAN

Pembicara / Fasilitator
TEAM TRAINER

Harga
Rp. 1.200.000,- per orang
EARLY BIRD Rp. 1.000.000,- per orang untuk pendaftaran sebelum tanggal 7 Juni 2010.
Termasuk sertifikat, makalah, coffee break, lunch.

Materi
Komunikasi melalui telepon sudah biasa dilakukan dalam dunia bisnis. Cara menelepon dan menerima telepon dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan company image, memuaskan pelanggan, melayani, dan membina relasi dengan pihak luar.

TUJUAN PELATIHAN
Meningkatkan kemampuan karyawan dalam melakukan komunikasi melalui telepon secara profesional dan menyadari dampaknya terhadap company image sehingga mereka ingin meningkatkan cara berbicara melalui telepon untuk membentuk company image yang lebih baik.

MATERI PELATIHAN
Outline materi pelatihan adalah sebagai berikut :
* Cara berkomunikasi secara efektif dan profesional
* Etiket bertelepon secara internasional
* Mengatur dan melatih suara agar lebih profesional dan luwes
* Persiapan yang perlu dilakukan sebelum menerima telepon dan menelepon
* Berpikir positif dalam menghadapi manusia, masalah dan sebagainya
* Menghadapi komplain dan masalah
* Mengatur bahasa dan gaya agar bisa menyesuaikan diri dengan orang lain
* Motivasi diri dan service mindset
* Meningkatkan percaya diri
* Diskusi kasus
* Praktek, role play

Wajib diikuti oleh
Telesales, Telemarketers, Sales Managers, Sales reps, Sales Team Leaders

Registrasi Tidak Mengikat
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi 0851-0197-2488/ 0899-812-1246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Mohon untuk tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan.
  9. (valid email required)
  10. PENTING : Harga dan Silabus Training sewaktu-waktu bisa berubah. Disesuaikan dengan kondisi terakhir. Jadi MOHON baca email PENAWARAN yang dikirimkan dari Mitra Info Seminar
 

cforms contact form by delicious:days

Silahkan Berbagi :
Jika jadwal yang Anda cari sudah terselenggara (terlewat). Silahkan hubungi kami untuk permintaan jadwal terbarunya di 0899-812-1246