Daftar SegeraPastikan Anda Mengikuti Event Ini

Telephone Techniques And Courtesy (YOGYAKARTA)

Jika jadwal yang Anda cari sudah terselenggara (terlewat). Silahkan hubungi kami untuk permintaan jadwal terbarunya di 0899 812 1246

Telephone Techniques And Courtesy (YOGYAKARTA)

Tanggal    
27-28 November 2014
27-28 Desember 2014

Jam Pelaksanaan    
08.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel berbintang di Yogyakarta (Ibis Style, Horison Ultima Riss,
Grand Zurry, dsb) & kota-kota lain sesuai permintaan peserta (dengan biaya yang berbeda)

Pembicara / Fasilitator    
Dra MC Maryati, MM dan Tim
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Jadwal Lainnya :
CCTV: Instalasi, Pemrograman dan Perawatan (BANDUNG)

Harga
Rp.5.500.000 untuk setiap peserta.
Jika perusahaan mengutus lebih dari 3 (tiga) peserta, maka setiap peserta hanya membayar Rp.5.000.000

Materi Bahasan:

  1. Introduction: citra professional, pentingnya teknik dan etiket bertelepon yang baik.
  2. Professional telephone conversation:
    • Sikap positif
    • Effective communications; suara, pilihan kata yang baik
    • Active listening
    • Assertiveness
    • Wawasan luas.
  3. Teknik dan etiket dalam:
    • Menerima telepon
    • Holding/transferring
    • Menelepon.
  4. Menghadapi penelepon sulit.
Jadwal Lainnya :
Leadership For Supervisor & Manager (JAKARTA)

Wajib diikuti oleh
Receptionist, Operator telepon, Sekretaris, Customer service officer.

 

Registrasi Tidak Mengikat
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi 0851 0197 2488/ 08998121246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Mohon untuk tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan.
  9. (valid email required)
  10. PENTING : Harga dan Silabus Training sewaktu-waktu bisa berubah. Disesuaikan dengan kondisi terakhir. Jadi MOHON baca email PENAWARAN yang dikirimkan dari Mitra Info Seminar
Jadwal Lainnya :
Manajemen Resiko Operasional Perbankan (JAKARTA)
 

cforms contact form by delicious:days

Jika jadwal yang Anda cari sudah terselenggara (terlewat). Silahkan hubungi kami untuk permintaan jadwal terbarunya di 0899 812 1246