The Secret of Knowledge Management
SASARAN
Meningkatkan kemampuan pengambil keputusan dalam hal merespon terhadap kebutuhan pasar / konsumen sehingga menciptakan cara kerja yang efisien, dan dapat meningkatkan kemampuan dalam berinovasi guna peningkatan jumlah produk atau jasa.
MATERI
- Definisi knowledge management
- Manfaat knowledge management dalam bisnis
- Kerangka kerja knowledge management untuk perusahaan
- Dari data, informasi hingga menjadi knowledge
- Mengubah setiap knowledge menjadi tindakan
- Langkah penyelarasan knowledge management dengan tujuan perusahaan
- Prakondisi dalam mengubah teknologi informasi
- Document management
- Knowledge management dan teknologi informasi
- Direktori knowledge management
PESERTA
Para pelaku bisnis yang ingin meningkatkan pelayanan dan memenangkan gejolak persaingan yang terjadi di pasar.
METODE
(Game, Case Study, Interactive Discussion & Unit Assessment Presentation) membuat pelatihan akan berjalan dinamis dan penuh hiburan namun tetap memotivasi peserta.