Jadwal Training 2024

Total Quality Management (TQM) For Achieving Excellence In Quality

 

Total Quality Management (TQM) For Achieving Excellence In Quality

Tanggal
17 Nopember 2011

Jam Pelaksanaan
09.00 s.d 17.00 WIB

Tempat
Estubizi Business Center
Setiabudi Building 2 Lantai 1
Jl.HR.Rasuna Said ,Kuningan
Jakarta Selatan

Pendahuluan
Persaingan bisnis yang sangat ketat telah menjadikan kualitas (Quality) tidak saja sebagai salah satu faktor yang penting, namun juga membuat kualitas menjadi anak kunci untuk bisa terlibat dalam persaingan tersebut. Banyak kasus yang telah menunjukkan dan membuktikan kebenaran dari pernyataan diatas. Total Quality Management (TQM) merupakan suatu pendekatan manajemen yang menjadikan kualitas sebagai strategi yang signifikan, dengan cara melibatkan secara aktif semua karyawan dalam meningkatkan pencapaian kualitas secara kontinu (Continuous Improvement) dan sepenuhnya berfokus pada kepuasan konsumen (Customer Satisfaction).

Dengan implementasi TQM, kualitas akan ditingkatkan secara berkesinambungan dan selalu disesuaikan dengan kebutuhan dan harapan dari konsumen. Ini akan menjadikan TQM sebagai bagian penting dari pencapaian daya saing perusahaan.

SASARAN PROGRAM :
Setelah mengikuti training dan workshop ini, maka diharapkan

  1. Peserta mampu memahami definisi dan konsep dari TQM.
  2. Peserta mampu memahami elemen-elemen dan manfaat dari TQM.
  3. Peserta memahami dan menguasai strategi implementasi dan dapat berperanaktif dalam implementasi TQM.

PELATIHAN INI SANGAT PENTING BAGI :
Diharapkan berasal dari Manager dan Supervisor dari semua bagian di perusahaan.

TOPIK BAHASAN :
Training dan workshop ini disusun penyajian dan penyampaiannya secara terstruktur sebagai berikut :

  1. The Basic Concepts of TQM.
  2. The Key Elements of TQM.
  3. Process Management in TQM.
  4. Implementing TQM.

Method of Training
Training dan workshop ini disajikan dan disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi, dan simulasi proses perakitan.

INSTRUKTUR :
POPPY SURYANTINI
Seorang Trainer, Konsultan, Praktisi dan Pengajar Pasca Sarjana di beberapa Kampus terkemuka (ITB, UNPAD, GUNADARMA, UP dll).

INVESTASI :
Rp. 2.500.000,00/perserta
Include : materi hard & soft copy, lunch, coffe break, sertifikat & foto bersama

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tinggalkan komentar

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246