TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATIONS SKILLS
Tanggal
Rabu, 6 Juli 2011
Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB
Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870
Pembicara / Fasilitator
Dra.Kussusanti MSi / Ir. Prima Haris, MBA
Harga
RP. 1.300.000,-
nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch ATAU Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 1.000.000/orang.
Materi bahasan:
1. Manfaat bersikap asertif
2. Mengapa asertif diperlukan
3. Tiga cara komunikasi :
a. Pasif
b. Asertif
c. Agresif
Pembahasan konsep
1. Cara komunikasi asertif dengan menggunakan teknik verbal dan visual
2. Cara mengaplikasikan assertiveness di tempat kerja
3. Menghadapai konflik dengan cara asertif
Target peserta:
Seluruh karyawan dan siapa saja yang ingin mengasah kemampuan berkomunikasinya dengan cara asertif.