Dealing with Difficult People

Dealing with Difficult People

Tanggal
10 Desember 2012

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta

Investasi
Rp. 1.750.000, –  (Registration 3 person/more; payment before December 3rd, 2012)
Rp. 1.950.000, –  (Reg before November 26th, 2012; payment before December 3rd, 2012)
Rp. 2.450.000, –  (Full Fare; payment at the latest December 10th, 2012)
Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

Sukses me-manage orang berarti sukses di tempat kerja, salah satu cara untuk dapat me-manage orang adalah dengan memahami dengan siapa kita berhadapan. Kita sering menemui difficult people di sekitar kita, mereka bisa jadi adalah anak buah kita, relasi bisnis bahkan mungkin atasan kita sendiri. Difficult people bisa menjadi kerikil atau bahkan penghalang kesuksesan  kerja kita untuk itu kita perlu  MEMAHAMI CARA MENGHADAPI TYPE ORANG YANG MASUK KE DALAM KATEGORI SULIT ATAU  DIFFICULT PEOPLE tersebut.

Outline :

1. Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya
2. Apa dan siapa Difficult people
3. 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan
4. Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif
5. Mengenali Type – type pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja
6. Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit
7. Tekhnik menghadapi Atasan yang termasuk sulit

Workshop Leader :
Elyus Lanin, M.Si
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.