Training : Discover and Unleash the Sales Potential
Tanggal
22 – 23 Maret 2011
Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB
Tempat
Hotel
Pembicara / Fasilitator
Putera Lengkong, S.T., M.B.A., CH, CHt, CI
Licensed Practitioner of Neuro Linguistic ProgrammingTM
Certified Practitioner of Communication Skills
Certified Hypnotherapist and Hypnotherapy Instructor
Harga
Rp. 2.000.000,-
Early Bird sebelum 08 Maret 2011 hanya Bayar Rp. 1.750.000,-
Untuk 5 Peserta dari perusahaan yang sama diskon 25% untuk semua peserta,
Special Bonus : (CD Audio Relax and Recharge) + Souvenir
Materi
- Dasar pemahaman yang positif tentang attitude (sikap mental) sebagai seorang Salesman dan Service Counter.
- Prinsip dasar dari menjual dan servis yang berkualitas dan budaya servis yang excellence.
- Bagaimana Mencari sumber database prospek.
- Mengenali dan menggali kebutuhan prospek dengan sopan dan efisien.
- Merespon permintaan, keluhan, dan komplain dengan cepat dan profesional.
- Berkomunikasi secara profesional dengan pelanggan baik eksternal maupun internal.
- Menangani tipe-tipe prospek dengan lebih percaya diri.
- Membangun keakraban dengan prospek.
- Menggunakan body language, intonasi suara, dan kata-kata untuk hasil yang optimal termasuk memberikan presentasi dengan lebih percaya diri.
- Menjawab, menangani, dan mentransfer telepon dengan efektif.
- Mempengaruhi emosi dan perilaku prospek agar lebih mudah percaya dan membeli.
- Mensupervisi dengan efektif.
- Membangun tim kerja impian.
- Menguasai keterampilan kunci untuk menjadi seorang Salesman dan Service Counter yang berhasil.
- Mencapai tujuan yang ditentukan oleh organisasi, tim, dan pribadi.
Wajib diikuti oleh
Karyawan, manajer, pimpinan perusahaan dan siapapun yang tertarik untuk meningkatkan sales potensial skil mereka dan menjadi terdepan dalam persaingan penjualan.