Training For Trainer (Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Handal)
“CONQUER YOUR AUDIENCE” TRAIN THE TRAINER
Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Handal
Tanggal
26-27 Agustus 2014
Jam Pelaksanaan
09.00-17.00 wib
Tempat
Hotel / Apartemen Jakarta
Tujuan Pelatihan
Dengan mengikuti pelatihan TRAINING FOR TRAINER, Anda diharapkan mampu memahami :
- Peran trainer sebagai fasilitator
- Cara kerja otak yang mempengaruhi proses pembelajaran
- Karakteristik orang dewasa sebagai peserta pelatihan
- Cara mengatasi rasa gugup ketika membuka sesi dan selama pelatihan
- Tehnik mengelola bahasa tubuh dan suara selama mengajar
- Prinsip-prinsip mengelola lingkungan pelatihan (layout ruangan, ambiance, dll)
- Cara memaksimalkan alat audio visual untuk memperkuat proses pembelajaran (Power Point & Flipchart dll)
- Tehnik bertanya untuk merangsang proses berpikir dan membangun partisipasi
- Fungsi ice breaker, energizer, musik, untuk menarik perhatian peserta dan mempertahankan mood belajar
- Tehnik bercerita secara efektif untuk memperkuat poin pembelajaran
- Mempertahankan pola pikir positif dan kreatifitas dalam menangani peserta sulit
Metode Pelatihan
- Presentasi
- Diskusi Interaktif
- Praktek (Role Play)
- Sesi Umpan Balik (Feed Back)
Materi Hari Pertama
09.00 WIB
A. Memahami Peserta Anda
- Prinsip pembelajaran orang dewasa
- Whole Brain Approach: Reptil, Sistem Limbik & Neokorteks
- Preferensi belajar: Auditory, Visual, Kinestetik
- 8 Prinsip pembelajaran kreatif
B. Membangun Kredibilitas Trainer
- Personal Conduct
- Social Practice
- Content Expertise
- 14 hal yang harus diingat trainer
10.30 : Rehat kopi
10.45 : Bahasa Tubuh & Kualitas Suara
- Posture, Gesture, Ekspresi Wajah
- Energi, Volume, Artikulasi, Kecepatan, Intonasi
- Role Play
12.15: ISHOMA
13.00 : Keterampilan Memfasilitasi
- Merancang “run-down” training
- Beberapa tehnik mengatasi rasa gugup
- 10 Tips untuk pembukaan training yang efektif
- Beberapa hal penting yang harus diperhatikan dalam tampilan Power Point materi presentasi
- Mengoptimalkan Flipchart selama pelatihan
15.15 : Rehat kopi
15.40 : Praktek (video-recorded)
Dalam sesi ini peserta akan membawakan presentasi dari modul pelatihan di hari pertama. Setiap peserta akan direkam (video-recorded) dan diberikan evaluasi umpan balik
17.00 : Penutupan
Materi Hari Kedua
09.00: Tehnik Mengajukan Pertanyaan
- 5 Ciri pertanyaan yang baik
- Contoh Pertanyaan Terbuka,Tertutup, Konvergen,Divergen dan Evaluatif
10.30 : Tehnik Membangun Mood Peserta
- Panduan memilih Ice breaker, Energizer, Musik.
Role Play/ Praktek
12.00 : ISHOMA
13.00 Menangani Peserta Sulit
- Bagaimana menghadapi peserta :“tidak nyambung”, pemonopoli, argumentatif, pengeluh, pendiam, bosan
- Mengantisipasi kejadian tidak terduga : peralatan elektronik, cuaca, keamanan
- Kiat menutup sesi dengan menarik
15.15 Rehat kopi
15.30 Praktek ( video-recorded)
- Dalam sesi ini peserta akan membawakan presentasi dari modul pelatihan di hari pertama dan kedua. Setiap peserta akan direkam dalam video dan diberikan laporan evaluasi umpan balik
17.00 Penutupan
Fasilitator
Irfan Prasatya adalah praktisi yang sangat berpengalaman di bidang Leadership, HRD dan Service Excellence selama lebih dari 20 tahun, Berbagai posisi manajerial di berbagai perusahaan ternama pernah beliau jalani antara lain: Personnel Manager Hyatt Regency Hotel Bandung, Training Manager Bintan Lagoon Resort, Training Manager PT. TNT Express and Logistics Indonesia, Corporate Director of Human Resources and Quality Assurance, PT Sobek Bali Utama, PT. Bali Berpetualang Dialam, PT. Taman Burung Citra Bali International.serta General Manager HR dan GA, di Grup Restoran terkemuka(Mr. Baso, PT. Rice Bowl, Gloria Jeans Coffe)
Kompetensi Irfan dalam mengajar berbagai topik service didukung oleh pengalamannya yang pernah berkarir sebagai Training Consultant di Service Quality Centre Indonesia (SQCI). Saat ini Irfan merupakan trainer professional untuk topik Leadership Service Excellence, Communication Skills ,Training For Trainer serta Presentation Skills.
Beberapa perusahaaan yang pernah menjadi klien beliau antara lain Bank Mandiri, Bank Permata, Bank Danamon, Bank CIMB Niaga, BNI,Bank UOB Buana, Bank Indonesia, Bintang Tujuh,Oracle, Coca-Cola,Nestle, Alila Hotel, RS Pluit, Pertamina Hospital, Conoco Philips,Telkomsel, Bea Cukai, HM. Sampoerna , Bakrie Brothers,Gandum Mas Kencana, Grage Hotel Cirebon, RS Pertamina, RS Pantai Indah Kapuk,Cussons,The Harvest, Water Boom, Sriwijaya Air,Yamaha MusicManufacturing, PT Daya Adira Mustika, PT Indomaret , PT Wartsila, PT.South Pacific Viscose, PT Tota Indonesia, PT Indonesia Power, PT Allstom, PT Metrodata, PT Indah Kiat Pulp and Paper, PT Waterbom, PT Bintang Tujuh.
Irfan Prasatya adalah lulusan Hotel Manajemen dan Ilmu Sosial Politik sertamendalami Metodologi Pendidikan dan Pelatihan dari International Training Centre, di Turino, Italia.
Pendapat Peserta Training
- Good, Lively, Fluent and Interactive – Amrit Melwani, Head of Education PT Monex Futures Investindo
- Sangat bermanfaat, instruktur menguasai materi, tetap energic dalam pemberian materi selama 2 hari – Lucy Lustiani, Kepala Divisi Layanan PT AJ Inhealtth Indonesia
- Excellent to guide trainer to be a good trainer. The instructor was very good in delivering the topic and very inspiring -Melani, President Director PT Global Saftindo
- Excellent and Perfect Instructor- Hendrikus, Senior Trainer PT Global Saftindo
- Sondang is a Great Trainer – Hendris, Trainer Balai Diklat Tambang Bawah Tanah
- Instruktur menerapkan berbagai contoh – Farid Setiawan, Sales Training Manager PT Otsuka Indonesia
- Energi Instruktur luar biasa – D Hayun , Sales Training Manager PT Otsuka Indonesia
- Pengalaman, penguasaan materi dan audiens oleh Instruktur sangat baik dengan konsistensi yang juga baik – M Reza Hoesin – External Affairs Head of Bank Danamon
Investasi:
Rp 3.500.000/peserta
Pembayaran sebelum 30 Juli 2014 Rp 3.200.000 /peserta
Peserta akan mendapatkan:
- Materi pelatihan yang telah dirancang untuk meningkatkan kompetensi trainer dengan efektif
- DVD rekaman peserta selama latihan presentasi
- Buku “Ice Breaker” berbagai jenis permainan / games selama training
- CD berisi video-video menarik untuk kebutuhan energizer di kelas
- Sertifikat kepesertaan mengikuti workshop Training For Trainer
