Training Managing Poor Performance

Training Managing Poor Performance

Tanggal
22-23 April 2013

Tempat
Hotel Harris / Hotel Ibis / SME Tower – Jakarta

Seringkali seorang manajer berhadapan dengan masalah bagaimana mengelola sumberdaya manusia yang mempunyai prestasi kerja kurang memuaskan. Pelatihan ini disusun secara khusus untuk menangani masalah pengelolaan staf yang kurang berprestasi untuk semua tingkatan manajer. Pelatihan ini akan mengupas tuntas ‘bagaimana’ dan ‘mengapa’ staf berperilaku kerja di bawah standar atau sasaran yang telah ditentukan serta membantu mereka untuk menghadapi situasi yang dihadapinya secara efisien dan efektif.

Topik Bahasan

1. Memahami ‘mengapa’ dan ‘bagaimana’ staf berprestasi di bawah standar;
2. Teknik interview staf berprestasi di bawah standar dengan cara yang konstruktif dan profesional;
3. Menggali pola keyakinan dan perilaku yang menciptakan prestasi buruk;
4. Melakukan bimbingan kerja bagi staf yang berprestasi buruk agar dapat berprestasi sesuai dengan yang diinginkan;
5. Teknik memberikan dan menerima umpan-balik yang berkaitan dengan prestasi kerja;
6. Teknik menghadapi anggota team yang berprestasi buruk;
7. Teknik menggunakan berbagai alat berkomunikasi yang dapat meningkatkan prestasi kerja.

FASILITATOR
Bambang Haryanto ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center.

Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.

Bambang mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978).  Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima.

Investasi
Rp.3.600.000,-

Investasi sudah termasuk :

• Sertifikat keikutsertaan.
• Coffe Break 2X dan Lunch.
• Souvenirs dan Seminar Kits.
• Seminar Bag.
• Modul
• Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk  satu pelatihan dan waktu yang sama).
• Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
• Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).