Best Practice of Negotiating Skills

Best Practice Of Negotiating Skill
(Sejauh mana anda mampu bernegosiasi dengan pelanggan…?)

Jadwal :
13 Januari 2014
6 Februari 2014
24 Maret 2014
29 April 2014
23 Mei 2014
13 Juni 2014
18 Juli 2014
13 Agustus 2014
10 September 2014
29 Oktober 2014
07 November 2014
10 Desember 2014

Waktu dan Lokasi
Hotel Harris/ Hotel Balairung – Jakarta

Durasi
Lama Pelatihan adalah 1 hari

Negosiasi adalah bagian penting dalam kehidupan sehari-hari agar kita dapat bertahan, baik dalam bisnis maupun bidang kehidupan lainnya. Latihan ini akan membantu Anda mengembangkan keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan agar berhasil melakukan negosiasi dalam berbagai situasi formal maupun nonformal. Ingatlah, negosiasi tidak hanya terbatas pada hubungan industrial atau kontrak bisnis. Apa yang Anda lakukan jika atasan tiba-tiba memutuskan untuk menambah beban kerja atau mengubah peran Anda dalam perusahaan tanpa berdiskusi terlebih dahulu? Bagaimana menghadapi salah satu anggota tim yang melemahkan kewenangan  Anda dengan kepribadiannya yang dominan atau karismatik?

Inti dari negosiasi adalah mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda dapat mencapai tujuan.

Apa isi training ini?
Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan.  Jika Anda mengikuti training ini dengan baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1. Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
2. Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
3. Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
4. Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.

Materi

1. Mempersiapkan Negosiasi
   a.    Batasan Negosiasi
   b.    Menentukan Sasaran
   c.    Mempersiapkan diri
   d.    Menilai pihak lawan
   e.    Memilih strategi
2. Melaksanakan Negosiasi
   a.    Menilai suasana
   b.    Membuat proposal
   c.    Menanggapi usulan ataupun siasat
   d.    Menentukan posisi
3. Menutup Negosiasi
   a.    Menjual posisi
   b.    Menuju penutupan
   c.    Menggunakan mediator
   d.    Melaksanakan keputusan
   e.    Mengukur kemampuan diri
4. Mencapai kesepakatan
5. Negosiasi dalam situasi sehari-hari
6. Negosiasi melalui telepon dan Email

Investasi
Rp. 2.000.000,-/ peserta
Early Bird 1 minggu sebelum Pelaksanaan hanya Bayar Rp. 1.750.000,-
Untuk 3 Peserta dari perusahaan yang sama diskon 15% untuk semua peserta.

FASILITAS UNTUK PESERTA :

1. Instruktur yang berpengalaman dibidangnya.
2. Hard copy Materi Training
3. Garansi Meeting Room di Hotel 3-4 star
4. Flash Disk 8 GB berisi materi training
5. Sertifikat
6. Seminar Kit
7. Training Photo
8. 1x makan siang dan 2x coffee break tiap harinya.

Metode Pelatihan

1. Pemaparan materi menggunakan  modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta
Bagi para manajer perusahaan yang harus bernegosiasi dengan banyak orang namun juga diperuntukkan bagi setiap orang yang harus berhubungan dengan orang lain, baik hubungan pribadi, sosial dan hubungan profesional.

Fasilitator
Cecep Sanjaya H.
Lulusan Universitas Padajajaran Bandung tahun 1991 pada Fakultas Ekonomi dengan bidang konsentrasi Manajemen.
Pengalaman Kerja :

1. Business Manager PT. Rabuhan Dana Sahati periode 1992 – 1993
2. Senior Store Merchandiser dengan menbawahi 3 divisi merchandising (Toys, Household & Stationary). PT. Matahari Dept Store periode 1993 – 1994
3. Credit Marketing Officer PT. Bank Danamon Indonesia 1994 – 1995
4. Marketing Export PT Gajah Tunggal untuk Amerika latin, Australia dan Middle East (1995)
5. Financial Manager PT. Primantara Citra Media (1995 – 1997)

Pengalaman Wirausaha :

• Konsultan Ritel Anda (KRA),
• Owners dan Marketing Director PT. Amanah Mumtazia

Jabatan yang diemban sampai saat ini :

• Direktur Marketing LP3I Entrepreneur Center,
• Sekretaris Jendral Asosiasi Praktisi dan Konsultan Ritel Indonesia (APKRINDO),
• Pengurus Koperasi Asosiasi Jasa Pengiriman Indonesia (ASPERINDO)  serta
• Ketua II Induk Koperasi Pekerja Mandiri.

Susunan Acara
08.30 – 09.00     Pendaftaran dan registrasi peserta
09.00 – 10.30     Materi/ Sesi I
1. Mempersiapkan Negosiasi
2. Melaksanakan Negosiasi
10.30 – 10.45     Rehat
10.45 – 12.00        Materi/ Sesi II
3. Menutup Negosiasi
12.00 – 13.00        Rehat – makan siang
13.00 – 15.00        Materi/ Sesi III
4. Mencapai kesepakatan
5. Negosiasi dalam situasi sehari-hari
15.00 – 15.15        Rehat
15.15 – 16.00        Materi/ Sesi IV
6. Negosiasi melalui telepon dan Email
16.00                  Penutupan acara.