KPI With Balanced Scorecard (JAKARTA)

Jadwal Training

KPI With Balanced Scorecard (JAKARTA) Jadwal & Tempat: 22-23 Desember 2015 Pk. 09.00 – 16.00 WIB Fave Hotel Melawai Blok M Jl.Melawai IV No.3 Jakarta ... Baca Selengkapnya

KPI With Balanced Scorecard (JAKARTA)

Jadwal Training

KPI With Balanced Scorecard (JAKARTA)

Jadwal & Tempat:
22-23 Desember 2015
Pk. 09.00 – 16.00 WIB

Fave Hotel Melawai Blok M
Jl.Melawai IV No.3
Jakarta Selatan
Investasi :
Rp. 3.500.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package
Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Durasi
Lama Pelatihan adalah 2 hari (16 jam)

Pembicara / Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM, Mtb
Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Master Terapi Bisnis Manajemen dan entrepreneur Tabloid Wanita Indonesia. Beliau juga menjabat sebagai direktur PT. Terapi Bisnis Indonesia dan konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Ia adalah mantan direktur LP3I MTC dan Managing Director LP3I entrepreneur Center. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain.

Pandahuluan
Perubahan lingkungan bisnis seringkali sulit untuk diantisipasi, karena berjalan tidak linier. Sehingga ketidakpastias tersebut justru menjadi kepastian yang sering terjadi. Untuk mengurangi factor turbulensi perlu ada ukuran-ukuran kunci atau Key Performance Indicator (KPI) yang dapat memberkan panduan bagi kegiatan di perusahaan.

Key Performance Indicator (KPI) sebagai unsur yang sangat terpenting dalam sistem manajemen kinerja merupakan jantung dalam siklus performance management, berupa Performance Planning, Performance Coaching & Performance Appraisal. Seorang karyawan akan konsentrasi dalam bekerja bila mengetahui dengan jelas KPI-nya.

Dengan KPI pula seseorang dapat mengetahui area di mana ia harus bekerja dan menghasilkan output sesuai dengan target yang telah disepakati. KPI juga merupakan alat komunikasi atasan dengan bawahan berlangsung serta alat komunikasi keinginan perusahaan ke semua lini organisasi.

KPI seharusnya bukan hanya mencerminkan target yang harus dicapai. KPI juga sebaiknya secara eksplisit menyatakan kemampuan proses yang harus dicapai, sehingga target perusahaan juga tercapai. Melalui pendekatan proses maka keterkaitan antar divisi atau departemen menjadi suatu jawaban mutlak keberhasilan berbagai metode sistem manajemen kinerja.

Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan
Workshop ini didesain untuk memandu para peserta mengidentifikasi key performance indicators secara optimal, berdasar job des dan tugas yang telah menjadi tanggung jawabnya. Didalamnya juga akan diuraikan mengenai cara mengukur dan memonitor pencapaian KPI serta target kinerja yang telah ditetapkan.

Materi

  1. Analisis lingkungan bisnis
  2. Analisis Portofolio Perusahaan
  3. Menjembatani target organisasi dengan target individu
  4. Menuangkan target kinerja perusahaan ke level divisi/departemen.
  5. Metode untuk mengidentifikasi KPI dari beragam peran dalam organisasi.
  6. Merancang dan menetapkan Individual Performance Scorecard berlandaskan pada perusahaan dan departemen scorecard
  7. Merancang strategi mapping dan sasaran kinerja perusahaan dengan pendekatan balanced scorecard.
  8. Menggunakan pendekatan integrasi untuk meningkatkan kinerja perusahaan : corporate, departemen and individual scorecard

Wajib diikuti oleh
Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan. Seperti Para Manager SDM, Kepala Bagian kepegawaian (Kabag), dan Kepala Sub Bagian (Kasubag) atau pemimpin perusahaan sekalipun.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

IT Balanced Scorecard Course Outline (JAKARTA)

Jadwal Training

IT Balanced Scorecard Course Outline (JAKARTA) Jakarta, 4 November 2015 – 6 November 2015 Including : Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x ... Baca Selengkapnya

IT Balanced Scorecard Course Outline (JAKARTA)

Jadwal Training

IT Balanced Scorecard Course Outline (JAKARTA)

Jakarta, 4 November 2015 – 6 November 2015
Including : Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat

Descriptions
This is a comprehensive IT Balanced Scorecard training course for business an IT and business people who are involved in IT operations and IT projects, including IT service performance.

The course shows how the implementation of IT balanced Scorecard, from inception to post implementation review.

The course is very highly rated by those who attend. It covers a lot of material in 3 days yet is run in a relaxed manner and all will feel welcome.

This IT Balanced Scorecard training course is suitable for project managers and team leaders, IT developers and testers and for business people who are involved in IT projects and IT operations. There are no prerequisites – no prior management training is necessary, no specific IT knowledge is needed.

The course is built around a series of consecutive structured lectures, class exercises, and class discussions with the perspectives of Information Technology.

Objectives
Today’s IT Balanced Scorecard presents unique challenges to the IT operation and services requiring coordination with many stakeholders and integration of various technological capabilities.

In Managing IT operations, participants will  discover critical success factors and hidden risks inherent in IT operation-and participants will leave with an understanding of strategies and techniques developed in the field by experienced IT Balanced Scorecard managers for successfully managing IT operations and smooth implementation of IT strategy.

“IT” means different things to different people. This course addresses all areas of IT operation management which   are  hardware, software, systems integration, communications, and human resources.

Participant will learn techniques to determine service requirements, set goals tied directly to stakeholder needs, get the most from IT operation team, and use Balanced Scorecard as  tools to improve IT services and strategy implementation.

By extending traditional Balanced Scorecard concepts into the IT arena, participants will   gain an understanding of the strategies and skills necessary to manage and implement IT strategy of any size.

And further participants will  take home powerful tools to enhance their IT service  capabilities, as well as written text in our  course binder explaining the concepts in each unit for reference when you return to the workplace.

Participants will  learn IT Balanced Scorecard skills through hands-on exercises, interactive case studies, and relevant discussions with peers and an experienced IT Balanced Scorecard instructor. This approach allows participants to practice new skills and ask questions as participants assimilate a broad array of practical experiences that can immediately be applied when they return to the workplace.

Target Audience

  • Senior and Middle Project, Operations Managers and IT strategy implementer
  • Managers wishing to increase or update their knowledge of IT Balanced Scorecard methodology functions and processes.
  • Others with an interest in improving IT services and operation  management results within their organizations, and who would benefit from an understanding of the balanced Scorecard knowledge as related to IT strategy implementation.
  • Direct involvement in IT strategy implementation, either as a project manager or as a staff member, then this training becomes a recommended prerequisite.

Duration      :    3 days

Course Contents and Descriptions

1.Overview of Balanced Scorecard and IT Balanced Scorecard

Definition and characteristics of Balanced Scorecard, common reasons why IT strategy and implementation fail Critical factors for success. The IT Balanced Scorecard life cycle and the activities of each life cycle phase in IT operations and Project processes.

2.IT Balanced Scorecard Concept

Selecting and applying   IT Balanced Scorecard, identify key stakeholders and  describe the purpose and content of a IT Balanced Scorecard business case, further prepare a IT Balanced Scorecard project.

3.Requirements definition in IT Balanced Scorecard

Identify and articulate strategy and operation requirements, and distinguish between functional and technical requirements. Use different methods for gathering requirements, and develop a requirements traceability methodology as related to IT strategy

4.Planning and Implementation Phase

Identify the key components of the IT Balanced Scorecard implementation plan and the planning process.

Construct a work breakdown structure showing all work components. Build a IT Balanced scorecard project schedule estimate duration, resources, and costs, also describe the Information System and Information Technology operating standard.

5.IT Balanced Scorecard Standard and Cascade

Describe the major activities of the preliminary and detailed standard of IT Balanced Scorecard, activities as related to cause and effect relationship, and further refinement between business Balanced Scorecard and IT Balanced Scorecard and the derivatives or cascade.

6.IT Balanced Scorecard Perspectives

This segment of training describes the perspectives components of IT Balanced Scorecard such as: corporate contribution perspective, customer orientation perspective, operational excellent perspective, future orientation perspective

7.Strategic Information Capital

This segment describes strategic information capital portfolio and the components and the integration of intangible assets as related to Balanced Scorecard, measuring strategic readiness for information capital.

Case Studies

Case-based discussions will be conducted with topics related to the subjects of training-IT Balanced Scorecard

  • Adopting the Plan, Do, Check, Act cycle to improve service

Understand the approach to planning and implementing IT service management to ensure the required processes are effectively implemented, services are continually improved and the requirements of the ISO/IEC 20000 standard are met.

  • Review, assessment and audit of ISO/IEC 20000 activities

Understand the review, assessment and audit of IT service management activities, including the use of supporting systems, tools and techniques that will enable an organization to plan and conduct reviews, assessments and internal audits of IT service management systems.

Review of Mid-Justification phase, Review Point 2: Review of End of Justification Phase, Tasks in Systems Design Phase, Review Point 3: Review of the Business Systems Solutions, Review Point 4: Review of Computer Equipment Selection, Review Point 5: Review of Computer System Design,  Tasks in Programming Phase, Review Point 6: Review of Program Design, Review Point 7: Review of Testing and Conversion Planning, Review Point 8: Review of Program Coding and Testing, Tasks in Testing Phase, Review Point 9: Review of Detailed Test Plan, Review Point 10: Review of Test Results, Tasks in Conversion Phase, Review Point 11: Review of Detail Conversion Planning and Programs, Review Point 12: Review of Conversion Results.

Tools for ITQA Review: Conversion Checklist, QA Manual, QA Review And Evaluation Procedure, Business System Design Checklist, Programming Checklist, Feasibility Study Checklist.

ITQA Review Project Case Study :  Developing ITQA Review Plan using Microsoft Project 2003 (continued),

Tools and Techniques for ITQA Review .

Scoring ITQA Review and exercises

Developing the ITQA Review Report

Conducting Exit Conference

ITQA Review Project Case Study :Finishing Up the ITQA Review Project Case Study (PART IV), Presentation of ITQA Review  Project Case  Study by Group Overall Discussion on all aspects of IT Quality Assurance.

Day-4

  • Overall review of International Quality Assurance Exam
  • Brainbench IT Quality Assurance  International Certification Exam: on-line & real-time via Internet to Brainbench  Server USA.

Course Contents and Descriptions:

Day 1:

  • Introduction
  •  Service Management as a Practice
  • Service Lifecycle
  • Processes covering Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation and Continual Service Improvement

Day 2:

  • Generic Concepts and Definitions
    • Workshop/Case Study I in ITSM (ITIL V3)
    • Key Principles and Models covering Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation and Continual Service Improvement
    • Functions
    • Framework  Exercise I (ITILV3)

Day3: Roles and Models

  • Roles
  • Key Principles and models of ITSM:
  • The types of service provider
  • The five major aspects of Service Design
  • The service V model
  • The Continual Service Improvement model
  • Technology and Architecture
  • Revision
  • Mock Examination

Trainer : Dr. Ir. Fauzi Hasan, MM, MBA

Dr. Fauzi Hasan Pada saat ini adalah President American Academy untuk Chapter Indonesia yang melingkupi American Academy of Project Management dan American Academy of Finance Management yang berpusasat di Colorado Spring, Colorado USA.

Pengalaman Dr. Fauzi Hasan diperkaya dengan keterlibatannya pada beberapa proyek terkait Business Process Modeling dan Improvement yang selaras dengan standard dan metodologi CMMI (Capability Maturity Model and Integration), dimana dalam akhir dekade ini banyak membantu organisasi Pemerintah dan Bank dalam membangun dan mengimplementasi Crisis Management Strategy seperti pembuatan BCP (Business Continuity Plan) dan DRP (Disaster Recovery Plan).

Dr. Fauzi Hasan telah memberikan  kontribusi langsung untuk penyelesaian dan keberhasilan penerapan Frameworks dan Best Practices seperti: ITIL, COBIT, PMBOK, Prince2, TOGAF, ISO 20000, ISO 27000, ISO 38500, COSO dan yang lain  diberbagai bidang industri. Sebagai seorang profesioal yang kompeten di bidang teknologi informasi, manajemen proyek dan proses bisnis ini dibuktikan dengan dimilikinya sejumlah sertifikat Internasional terkait tata kelola teknologi informasi dan industri (IT and Industrial Goverannce).

Dr. Fauzi Hasan dalam karirnya sebagai executive telah bekerja di beberapa perusahaan lokal maupun internasional seperti: Philips Netherlands, Sony , Warner Lambert, Singapore Technology Logistics, Hewlett-Packard,  EMTEK Group, Intergraph,  Jatis eCom-Sumitomo Group, dan ERESHA Group.

Investasi : Rp 5.000.000,- termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

Tempat : Hotel Harris Tebet, Jl. Dr. Sahardjo No. 191 – Jakarta Selatan

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Mastering Business Through Balanced Scorecard & Key Performance Indicators (KPI) Jakarta

Jadwal Training

Mastering Business Through Balanced Scorecard & Key Performance Indicators (KPI) Jakarta Tanggal 4-6 November 2015 Tempat HOTEL HARRIS TEBET Investasi Rp.4.500.000,- (di Jakarta) ( Souvenir, Flash disk, ... Baca Selengkapnya

Mastering Business Through Balanced Scorecard & Key Performance Indicators (KPI) Jakarta

Jadwal Training

Mastering Business Through Balanced Scorecard & Key Performance Indicators (KPI) Jakarta

Tanggal
4-6 November 2015

Tempat
HOTEL HARRIS TEBET

Investasi
Rp.4.500.000,- (di Jakarta)
( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

LATAR BELAKANG

Di dalam persaingan yang semakin ketat ini, strategi bisnis merupakan isu bisnis terpenting. Namun, menurut majalah Fortune “… kurang dari 10% strategi bisnis berhasil diimplementasikan secara efektif. Hal ini bukan disebabkan karena bad strategy, tetapi terutama karena bad execution”.

Oleh karena itu, setiap perusahaan membutuhkan suatu ”mekanisme” yang menerjemahkan strategi bisnis menjadi kenyataan di lapangan. Balanced scorecard merupakan suatu alat yang terbukti dapat menerjemahkan ”bahasa langit” dari Visi-Misi-Value sebuah organisasi menjadi strategi yang aplikatif ”dengan bahasa bumi” di lapangan.

Dimana strategi tingkat perusahaan, di turunkan menjadi lebih jelas dan akurat dalam bentuk strategi divisi atau departemen, yang kemudian diterjemahkan lagi menjadi detail dan spesifik dalam bentuk strategi tim kerja dan individual.

Setiap sasaran strategi akan dilengkapi dengan key performance indicators (KPI) dan action plan yang bersifat improvement based maupun routin based.

Dalam pelatihan ini akan dipelajari bagaimana :

  • Menurunkan strategi organisasi dari Visi-Misi-Value Organisasi
  • Menyusun strategy map perusahaan sebagai panduan gerak bisnis
  • Mengembangkan Sasaran Strategi dan KPI tingkat perusahaan, sasaran strategi dan KPI tingkat departemen, dan sasaran strategi dan KPI individual.
  • Mengembangkan strategy initiative menjadi action plan yang aplikatif
  • Perhitungan KPI, cara monitoring, review dan ”teknik” mengawal penerapannya di perusahaan.

Sasaran & Manfaat Program

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dasar Key Performance Indicator dan Balanced Scorecard
  • Memahami bagaimana membangun strategy-focused organization dengan menggunakan Balanced Scorecard
  • Memahami proses penyusunan Key Performance Indicators
  • Memahami proses penjabaran KPI Perusahaan menjadi Departmental dan Individu
  • Memahami langkah-langkah implementasi KPI

Garis Besar Program

HARI-1

  • Prinsip Dasar Balanced Scorecard
  • Bagaimana memanfaatkan Balanced Scorecard untuk merealisasikan strategi perusahaan menjadi kenyataan
  • Menyusun Strategi Organisasi dari Visi-Misi Perusahaan
  • Mengembangkan peta strategi perusahaan
  • Mengembangkan KPI Tingkat Perusahaan
  • Mengembangkan strategy initiative tingkat Program

HARI-2

  • Menurunkan Strategy Perusahaan menjadi strategy divisi/department secara vertical method
  • Menurunkan strategy perusahaan menjadi strategy divisi/department secara horizontal method
  • Mengembangkan peta strategy (strategy map) tingkat divisi/department
  • Mengembangkan KPI Divisi/department dan target
  • Identifikasi strategi initiative menjadi action plan berdasarkan improvement based

HARI-3

  • Penyusunan sasaran strategi dan KPI Individual (karyawan)
  • Simulasi penyusunan dan Perhitungan KPI
  • Mengembangkan Katalog KPI perusahaan
  • Review dan Monitoring implementasi KPI di perusahaan
  • Pengembangan Lembar Kemajuan Kinerja untuk “memotret” performance
  • Infrastruktur implementasi KPI dan organisasi pengembangannya
  • Langkah-langkah Implementasi Kepy Performance Indicator

Metode Pelatihan
Ceramah, diskusi, dan latihan

Peserta
Manajer Puncak dan Manajer Senior

Trainer
DUDUNG DUHARA, ST., MT.

Dudung Duhara merupakan Profesional Consultant yang memfokuskan diri pada bidang Produktivitas dan Kualitas, yang telah membantu banyak perusahaan industri manufaktur dan jasa berskala nasional dan multinasional. Dudung berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas, shopfloor improvement & development, efisiensi dan cost reduction, operation dan manufacturing management.

Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro, dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt dari International Quality Federation (IQF).

Klien-klien yang telah ditanganinya antara lain :

Manufacturing Company : Pencil Lead Indonesia, Goodyear Indonesia, Cometa Can Indonesia, Sumitomo Electric Wintec Indonesia, DuPont Powder Coatings Indonesia, American Standard Indonesia, Yasulor Indonesia, Linfox Indonesia, Bumimulia Indah Lestari, Sumatera Prima Fibreboard, Indofarma, Biotis Agrindo, Indonesia Steel Tube Work, Danone Dairy Indonesia, Federal Nittan Indonesia, Actavis Indonesia, Inter Aneka Kimia Lestari, Schneider Indonesia, Sanyo Prescision Batam, Saitama Stamping Indonesia, Tekpack Asia, Frigorex Indonesia, Tirta Investama (Aqua), Eterindo Wahanatama, Tbk, Bukit Muria Jaya, Mulia Kniting, Goodrich Pindad, Knauf Gipsum Indonesia, Forta Larese, LG Innotek Indonesia, Banshu Electric Indonesia, Goodrich Pindad Aeronautical System Indonesia, Putra Bangun Citra Mandiri, Lafarge Cement Indonesia, Enkei Indonesia,

Service Company : Gramedia Majalah, Bank Syariah Mandiri, Bank Mandiri, Adira Multi Finance, SDIT Shifa Fikria, SKB Jakarta Timur, Trac Astra, PLN, Jasa Marga, Bank Resona Perdania, Batavia Air, Buana Sakti (Sampoerna Strategic Square), Subur Brother, Petrosea Tbk., Plasa Senayan.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA)

Jadwal Training

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA) Tanggal 16 September 2015  (Confirmed running) Tempat The Parklane Hotel Jakarta Peter Drucker, seorang penulis, konsultan manajemen, dan “ekolog social” yang ... Baca Selengkapnya

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA)

Jadwal Training

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA)

Tanggal
16 September 2015  (Confirmed running)

Tempat
The Parklane Hotel Jakarta

Peter Drucker, seorang penulis, konsultan manajemen, dan “ekolog social” yang sering disebut sebagai Bapak manajamen modern mengatakan bahwa semua organisasi harus mempunyai strategi, mengelaborasinya menjadi sasaran-sasaran yang mudah dipahami oleh seluruh anggota Organisasi. Namun masih banyak Organisasi yang gagal meng-eksekusinya sehingga tidak dapat mencapai sasaran Organisasi dan pada akhirnya Organisasi menjadi tidak kompetitif.

Dua orang jenius Dr Robert Kaplan dan David P Norton merancang sebuah alat manejemen bernama Balanced Scorecard pada tahun 1990, alat ini telah terbukti membantu banyak organisasi untuk mampu menterjemahkan strategi organisasi menjadi rencana tindakan yang terukur. Pada sisi yang lain Balanced Scorecard dapat digunakan sebagai alat ukur kinerja untuk membantu organisasi mengukur pencapaian kinerja individu, kinerja unit, kinerja departemen, kinerja divisi, sampai kinerja seluruh organisasi.

Balanced Scorecard yang telah banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan yang terdaftar pada Fortune 500 ini menjadi alat manajemen yang handal.

Lokakarya sehari ini memperlengkapi perserta dengan pemahaman dan keterampilan bagaimana menerapkan Balanced Scorecard step-by-step, menggunakan sebuah case study interaktif.

Agenda

  • Memahami world business sistems, ERP, ISO 9000, Malcolm Baldridge, Process Management, Balanced scorecard, KPI, Kaizen, Toyota Way, GE way dll. Peserta memahami berbagai sistem yang diterapkan oleh perusahaan kelas dunia termasuk Toyota, Ritz Carlton, Nestle, Astra dll, kemudian membandingkan dengan perusahaan dimana peserta bekerja.
  • Business Process Management versus Performance Management 30% kerugian bisnis dikontribusikan oleh aktivitas proses yang tidak bernilai tambah, Peserta, memahami mengapa Business Process Map merupakan dokumen langka tetapi sangat penting dewasa ini. Peserta berlatih memetakan proses bisnis.
  • Memahami difinisi Balanced Scorecard melalui pemutaran video dan brain-storming, Peserta menyaksikan beberapa video antara lain dari penggagas BSC yaitu Robert Kaplan, Fasilitator memandu brainstorming dan brainwriting setelah menyaksikan video.
  • Memahami Balanced scorecard, sebuah alat eksekusi strategi, Peserta memahami keterkaitan Balanced scorecard dengan strategi manajemen. Peserta berlatih menulis ulang strategi-strategi yang ada di Perusahaan.
  • Membangun peta strategy organisasi (korporat) Peserta berlatih membuat peta strategi dengan kaidah yang benar.
  • Menentukan key performance indicator dan target secara jelas dan tepat, Peserta berlatih menetapkan scorecard untuk masing-masing fungsi di Perusahaan.
  • Menurunkan (cascading) peta strategy korporat ke dalam peta strategy proses-proses inti organisasi. Peserta berlatih menetapkan Scorecard individual yang adalah cascading dari masing-masing fungsi dan korporat.
  • Mengembangkan rencana tindakan (initiative strategy) departemen secara efektif, Peserta berlatih membuat rencana aksi untuk setiap Scorecard yang ditetapkan.
  • Mengevaluasi Balanced Scorecard, Peserta berlatih mengevaluasi kinerja Scorecard menggunakan kaidah PDCA, Plan-Do-Check-Action.
  • Case-study, Pada setiap pelatihan Practical Balanced Scorecard, peserta diberikan studi kasus sesuai dengan industri/ sektor usaha atau sesuai dengan business model.

Workshop Outfit

  1. Bahan pelatihan dalam bentuk softcopy (editable) untuk tujuan training induction.
  2. Video-video penerapan.
  3. Contoh dan materi referensi

Fasilitator:
Ady A Subagya
Fasilitator adalah seorang systems specialist ISO 9000, 14000, 28000, 31000, OHSAS 18001.

Investment :
Rp. 1.700.000,- /peserta

Sudah termasuk :
– Buku materi
–  Sertificate
– Lunch/ Makan siang
–  Coffe break.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA)

Jadwal Training

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA) Date: 8-10 June 2015 Venue: Hotel Harris Tebet Jakarta Workshop Leader Ir. Muhammad Tavip, MPM, Cert.HR (US-Based). Pemegang sertifikasi internasional Project ... Baca Selengkapnya

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA)

Jadwal Training

Practical Balanced Scorecard (JAKARTA)

Date: 8-10 June 2015

Venue: Hotel Harris Tebet Jakarta

Workshop Leader
Ir. Muhammad Tavip, MPM, Cert.HR (US-Based).

  • Pemegang sertifikasi internasional Project Management berdasarkan PMBOK – PMI, USA dan  Human Resource Management (US-based), Alumni of Institut Teknologi Bandung (1992) dan   Post Graduate Diploma dari University of South Australia, Adelaide (1995).  Beberapa Sertifikasi Internasional yang dipegangnya adalah: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP),  IT Infrastructure Library (ITIL ) (v2, v3 2007, v3 2011), Disaster Recovery Planning (DRP), ISO/IEC 20000 Foundation  (edition 2011), Microsoft Project Certified
  • Memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang IT, Management and Business. Beliau Mengelola Proyek berskala Nasional dan International. Memberikan jasa konsultansi di bidang Project Management dan IT Project Management, Enterprise Project Management using Project Server 2003/2007/2010, Pelatihan dan Konsultansi Implementasi Balanced Scorecard, dan  IT Management consulting. Beliau merupakan salah satu pendesain software Balanced Scorecard MBRIO yang telah digunakan beberapa perusahaan swasta berskala UKM.
  • Beliau berpengalaman lebih dari 10 tahun memberikan pelatihan baik public maupun in-house dan Coaching untuk bidang Manajemen dan  IT  Management termasuk: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP),  IT Infrastructure Library (ITIL V2 and V3 ), Disaster Recovery Planning (DRP), IT Risk Management, Information Security Management based on PBI, COBIT 5 Foundation, Operation Management (Supply Chain Management, Logistics Management, Warehouse Management, Inventory Management), Project Financing, HR Management series termasuk Persiapan Ujian HR Management (US-Based), Finance/Accounting, Sales/Marketing, ISO/IEC 20000 Foundation, Penyusunan Cetak Biru Teknologi Informasi  berdasarkan Peraturan Menteri BUMN PER02MBU2013
  • Dari tahun 2001 s/d sekarang Beliau telah membimbing lebih dari 5000 para project Manager di Indonesia mempelajari Project Management dan IT Project Management berdasarkan standard defector PMBOK – PMI, USA mulai dari versi 2000, 2004, dan 2008, dan PMBOK 5th edition 2013 (THE NEW PMBOK).
  • Beberapa klien yang pernah mendapatkan bimbingan/ training/coaching/ konsultasi Project Management/ IT Project Management sejak 2001 s/d sekarang diantaranya adalah:
    • Pemerintahan & BUMN

Bank Indonesia, Bank Mandiri (Persero) Tbk, Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Depnakertrans, Departemen Dalam Negri, Departemen PU, Departemen Agama, Departemen Keuangan, PLN, BKPM, BPKP, PUSRI, Sekolah Staff Komando Angkatan Laut (SESKOAL). Telkom, Sigma Cipta Caraka, Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), Antam, Tbk, Laras Astra Kartika, Telkom Sigma, dll

    • Perusahaan Swasta:

Bank Artha Graha International Tbk, Bank BTN, Bank UOB Buana, Artha Jasa, Kabel Vision, Alcatel, Hindoli (A Cargill Co), Satelindo, Excelcom, Bank Bali, Bank Permata, Tbk, Citra Sari Makmur, Amway Indonesia, Pabrik Kerta Tjiwi Kimia, Astragraphia, Tbk, Metro TV news, Intikom, Bank DKI, Galenium Pharmasia Lab, Unicharm Indonesia, Primacom, Gramedia – Majalah, Swadharma, Data Script, Bank Mega, Astra Oto Parts, Talisman Energy Inc, Berca Hardaya Perkasa, Mandiri Sekuritas, Arutmin, ACC, Sewatama, Jasa Power Indonesia, CTI Group, dll

    • Perusahaan Asing:

Caltex, Unocal, PWC, Chevron, BHP Billiton, Vico Indonesia, Coats Indonesia, Sumiko Leadframe Bintan, Metlife Sejahtera, Santos Asia Pacific Pty Ltd, German Centre, Thames PAM Jaya, AC Nielsen Indonesia, KPC, Freeport Indonesia, Mattel Indonesia, Bank Rabobank International Indonesia, Roche Indonesia, Nestle Indonesia, Arun LNG, Sinar Meadow International Indonesia, Bank HSBC, Oberthur Indonesia, Bank Woori Indonesia, Bank of Tokyo, Atlas Copo, Bank RBS, AWTG Limited UK, Ericsson Indonesia, dll.

    • Universitas & LSM:

Universitas PETRA, STIE Perbanas, Universitas Trisakti, HIV Foundation, Universitas Maranatha, Universitas Satya Wacana, Universitas Atmajaya World Vision, dll.

Introduction
Apa itu Balanced Scorecard?
Sistem pengukuran kinerja tradisional secara khas tidak menyediakan manajer puncak pandangan komprehensif mengenai organisasi. Balanced Scorecard merupakan metodologi pengukuran kinerja, yang dikembangkan oleh Kaplan dan Norton, yang melebihi ruang lingkup khas sistem pengukuran tradisional. Metodologi Balanced SCorecard menghubungkan tujuan keuangan sebuah perusahaan dengan driver yang menentukan keberhasilan di masa mendatang.

Manfaat Balanced Scorecard?
Metodologi Balanced SCorecard mampu menerjemahkan misi dan strategi perusahaan ke dalam satu set tujuan strategis dan indicators kinerja utama (KPI). Ini menyediakan kerangka kerja bagi sistem manajemen strategis yang memungkinkan para eksekutif dapat memantau keberhasilan strategi di seluruh organisasi. Sementara itu Balanced SCorecard mempertahankan penekanan pada pencapaian objectives keuangan, juga termasuk perspektif penting lainnya, seperti, pelanggan, proses, produktif, dan pertumbuhan yang mendorong dan mendukung pencapaian objectives keuangan.

Jadi Balanced SCorecard mampu menelusuri semua elemen penting dari strategi perusahaan – mulai  dari continuous improvement sampai ke partnerships to teamwork and global scale. Dan Balanced Scorecard memampukan perusahaan untuk unggul dalam persaingan bisnis yang begitu ketat saat ini.

Dalam training berdurasi 3 hari ini, para peserta akan diperkenalkan secara komprehensif  tentang topik-topik berikut ini:STRATEGI BISNIS DENGAN BALANCED SCORECARD , BALANCED SCORECARD SEBAGAI SISTEM MANAJEMEN STRATEGI PERUSAHAAN, PENYUSUNAN STRATEGY PERUSAHAAN BERDASARKAN BALANCED SCORECARD, STRATEGY MAP & PENYUSUNAN KPI, MENJADIKAN STRATEGI MENJADI PEKERJAAN SETIAP INDIVIDU. Untuk memberikan wawasan dan pengalaman, para peserta juga difasilitasi untuk menggunakan Balanced SCorecard software dalam sesi STUDI KASUS DAN LATIHAN PENYUSUNAN BALANCED SCORECARD.

Objective

  • Memahami konsep dasar Balanced Scorecard
  • Memahami manfaat Balanced Scorecard
  • Memahami  proses  penyusunan Balanced Scorecard
  • Memahami langkah-langkah implementasi Balanced Scorecard
  • Menggunakan Balanced Scorecard Software untuk menggambarkan Strategi Map, KPI (Key Performance Indicator) dan KGI ( Key Goal Indicator)

Syllabus
Day 1
Strategi Bisnis dengan Balanced Scorecards

  • 4 Perspektif Balanced Scorecard
  • Mengapa perlu Balanced Scorecard
  • Bagaimana memanfaatkan Balanced Scorecard untuk merealisasikan strategi perusahaan menjadi kenyataan
  • Konsep Balanced scorecard sebagai instrumen pengukuran kinerja

Balanced Scorecards Sebagai Sistem Manajemen Strategi Perusahaan

  • Strategi yang efektif
  • Hambatan dalam melaksanakan strategi
  • Visi, misi, dan strategi perusahaan
  • Linking strategy to budgets

Penyusunan Strategy Perusahaan Berdasarkan Balanced Scorecards

  • Prinsip Balanced Scorecard yang efektif
  • Strategic destination
  • 3 Strategi utama dalam perspektif financial
  • 4 Strategi utama dalam perspektif customer
  • 3 strategi utama dalam perspektif internal proses
  • 3 strategi utama dalam perspektif Learning & Growth
  • Menyusun strategi perusahaan

Latihan & Praktik

Day 2

Strategy MAP & Penyusunan KPI

  • Mengembangkan Strategy Map tingkat perusahaan
  • Penyusunan strategic planning
  • Cascading Process Balanced Scorecard
  • Metode penentuan KPI
  • Penyusunan strategy map dan KPI Deartment
  • Penyusunan KPI tingkat individu

 latihan & Praktik

Day 3

Menjadikan Strategy Menjadi Pekerjaan Setiap Individu

  • Communication Channel Continuum
  • Relevansi KPIs dengan budget dan sistem rewarding
  • Aligning the organization
  • Monitoring balanced scorecard

 Latihan & Praktik

 Presentasi study kasus

Catatan:
Studi Kasus dan Latihan Penyusunan Balanced Scorecards

  • Latihan, analisa dan presentasi
  • Langkah-langkah  Implementasi Balanced Scorecard
  • Penggunaan Balanced Scorecard  Software

Who should attend
This training is specially designed for those who are taking or will take up the role of Strategic Planner using Balanced Scorecard and Performance Management. Specifically it will be of immense value to:

  • General Manager
  • Middle Manager
  • Section Head
  • Group Leader
  • Innovation Leader

Investment Fee
Rp.5,500,000/trainee excluding PPN 10%

Including:

  1. All participants will get BSC (Balanced Scorecard) TOOLKIT consisting of Learning Material, References, Process/Templates and Checklist, Samples of Case Study
  2. Certificates
  3. Souvenir
  4. Door Prize
  5. Lunch & Coffee Break

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April ... Baca Selengkapnya

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Kinerja dari perusahaan berbasis JASA seperti RUMAH SAKIT dan PENDIDIKAN sangat penting untuk dikembangkan berdasarkan prinsip keseimbangan sosial dan finansial . Salah satu metode strategis terbaik dalam mengukur kinerja  perusahaan jasa adalah Balanced Score Card (BSC). Kelebihan BSC adalah mampu mensinkronkan (balancing) antara parameter finansial dengan pengukuran yang bersifat non-finansial secara seimbang melalui empat perspektif yang saling terkait, yaitu : perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, proses bisnis internal, pelanggan, dan perspektif financial sebagai tujuan keuntungan dan keberlanjutan perusahaan. Selain menyeimbangkan, BSC juga menyelaraskan (alligning) antara strategi ditingkat korporat, departmen, hingga kinerja ditingkat tim dan personal.

MATERI KHUSUS

  • Pengembangan Manajemen Kinerja Jasa Berbasis BSC
  • Langkah-langkah Pengembangan Balanced Scorecard Sektor Jasa
  • Menyusun Strategic Mapping, Inisiatif Strategis, KPI, hingga Cascading Scorecard Departemen.
  • Latihan dan Bimbingan Teknis dalam Menyusun/merevisi Strategic Map dan Melakukan Cascading Department
  • Lanjutan Latihan, Bimbingan Teknis, dan Presentasi
  • Menghubungkan BSC dengan Anggaran
  • Cascading BSC ke level tim/personal karyawan
  • Manajemen Perubahan Dalam implementasi Sukses BSC

PESERTA
Semua Level Manager,Supervisor,dan Staff Rumah Sakit serta Institusi Pendidikan yang terlibat penyusunan kinerja perusahaan, praktisi dan konsultan BSC

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

 

2026

Info Seminar | Jadwal Seminar