Jadwal Training 2024

Professional Receptionist And Operator (JAKARTA)

 

Professional Receptionist And Operator (JAKARTA)

Menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone. Menjadi cermin yang baik bagi perusahaan bersangkutan dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang. Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perushaan (front office) dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.

PROGRAM OUTLINE:

  1. Bagaimana Cara Tampil Menarik
  2. Meningkatkan Rasa Percaya Diri
  3. Berkomunikasi Efektif Dengan Semua Orang
  4. Etika Bertelepon
  5. Etika Berkomunikasi Bagi Receptionist
  6. Manajemen Waktu
  7. Kiat – kiat Mengatasi Masalah
  8. Motivasi Diri (How to motivate your self)
  9. English Basic for Receptionist and Operator

Wajib diikuti oleh
Receptionist,Operator,Customer Service,dll

Tempat
Hotel Fave Melawai Blok M
Jakarta Selatan

Pembicara / Fasilitator Professional Receptionist And Operator 
Lisa Nuryanti,
Beliau Mantan Executive Director, dan memiliki 9 tahun pengalaman dalam melakukan strategic account selling kepada client-client seperti Santos, Tempo Scan Pacific, & terakhir di John Robert Power terkemuka lainnya. Lisa mempunyai fokus kompetensi di bidang: Sales & Marketing, Business Development, Research & Analysis, dan Product Development.r )

INVESTASI :
Rp. 2.750.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Corporate Law : Legal Aspect In Business (JAKARTA)

 

Corporate Law : Legal Aspect In Business (JAKARTA)

Materi
Perkembangan transaksi bisnis yang terkait dengan iklim investasi Asing telah mengalami perkembangan cukup pesat, dengan segala peraturan perubahan dan peraturan pelaksanaannya diadakan perubahan dan pembaruan payung hukum investasi yang compliance dengan standar internasional (GATT/ WTO) yang compliance dengan ketentuan Trade Related Investment Measure (TRIMs)

Pengaturan Hukum telah mengalami modikasi dari Hukum Dataran Eropa (European Continental Law) secara kontemporer mengaplikasikan sistem hukum Anglosaxon American namun dalam pelaksanaan  dan kinerja praktisnya sering dikeluhkan oleh Para Pelaku Usaha diantaranya karena prosedur administrative, dan pemerintah tidak berfungsi sebagai sebagai penyelenggara/ fasilitator sistem usaha/ investasi terlebih sering kali dikeluhkan sistem penyelesaian segketa dan penegakan hukum yang fleksibel terhadap iklim usaha/ investasi sehingga iklim persaingan usaha tidak berjalan dengan baik yang berdampak pada lemahnya pengembangan kekayaan domestik untuk daya saing produk-produk lokal, tentu saja pelaku usaha Lokal.

Pengetahuan yang komprehensif tentang perangkat dan kaedah ekonomi dalam Aspek Hukum sudah merupakan kewajiban bagi pelaku usaha dari tuntutan perkembangan perekonomian dan dunia usaha, yang tidak saja mengetahui hukum nasional dalam lingkup peraturan perundang-undangan saja, namun sesuai dengan kebutuhan dalam praktek bisnis. Sejalan dengan kebutuhan tersebut dalam pelatihan ini memberikan landasan berpikir dan bertindak bagi pelaku usaha yang seirama dengan pembaruan hukum perseroan yang mutlak diperlukan terhadap sektor terkait diantaranya, investasi asing, sistem perbankan, pasar modal, devisa, asuransi, finansial, kerjasama private international, dll.

Tujuan
Menjadikan pendekatan aspek hukum (legal approach) terhadap suatu aktifitas komersial/ privat dalam melakukan kegiatan usaha (produksi) sehingga dapat menjaga hubungan bisnis dan kepentingan bersama.

Sasaran
Para peserta diharapkan:

  • Mengetahui dasar-dasar Hukum Korporasi (diantaranya Tanggungjawab & Kewenangan Perseroan Terbatas (Komisaris/Direksi/ Pemegang Saham);
  • Mengetahui basic Hukum Perjanjian, persyaratan validitas kontrak, formalitas, komponen standar dalam pembuatan kontrak;
  • Memahami pentingnya pemeriksaan hukum untuk transaksi bisnis berupa uji tuntas tentang validitas modal, manajemen, kepemilikan dan prosedur usaha;
  • Memahami sspek Hukum penjaminan (Hak Tanggungan & Fidusia), dan Pengalihan Aset (Transfer saham/ Stock, Merger & Akuisisi) Perusahaan
  • Mampu menerapkan konsep-konsep ADR/ Mediasi dalam menyelesaikan sengketa bisnis dan menerapkan praktek simulasi (role & play) penyelesaian kasus tertentu;
  • Mengetahui pengertian dan aspek legal HKI (Paten, Merek, Hak Cipta & Desain Industri), perlisensian dan prosedur pendaftaran HKI

OUTLINE COURSE:
A. BASIC CORPORATE LAW
Kewenangan dan Tanggungjawab & Kewenangan Komisaris/Direksi, Prinsip Kehati-hatian, Good Corporate Governance, Corporate Social Responsibility, Ketentuan UU No. 40 Tahun 2007.

B. DRAFTING & REVIEW BUSINESS CONTRACT
Basic Hukum Perjanjian, persyaratan validitas kontrak, formalitas, komponen standar pembuatan kontrak, strategi & boiler plate dalam penyusunan klausul kontrak, antisipasi resiko dalam pelaksanaan kontrak, penentuan ganti rugi, strategi negosiasi dalam penyusunan kontrak, antisipasi event default, akibat hukum dalam pelaksanaan kontrak.

C. LEGAL DUE DILIGENCE (LDD)
Latar belakang, tujuan & proses LDD, LDD for transaction (ex. Contract, restructuring (merger & acquisition)), Berbagai bentuk legal audit & uji tuntas tentang validitas capitalization, ownership & management, validitas registration & approval, validitas property/ asset, validitas agreement.

D. ASPEK HUKUM PENJAMINAN ASET BISNIS
bentuk asset (bergerak & tidak bergerak) dari segi Hukum, Tangible & Intangible Asset, Kepemilikan Asset & Collective Ownership, Jaminan, dan Aspek Hukum Pertanahan, Real Property Asset Transfer, Intangible Asset Transfer, Aspek Hukum penjaminan (Hak Tanggungan & Fidusia), Transfer saham/ Stock, Merger & Akuisisi Perusahaan

E. PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS
Pemahaman penyelesaian sengketa yang baik dan sesuai hukum, Penyelesaian cepat, sederhana, dan informal prosedur, Interest based solution, negosiasi & mediasi (berdasarkan UU No. 30 Tahun 1999), Mediasi (Pelaksanaan PERMA No. 1 Tahun 2008), Mekanisme efektif dalam penerapan arbitrase (dilengkapi role play mediasi)

F. PERLINDUNGAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL (HKI)
Pengertian dan aspek legal HKI, Paten, Merek, Hak Cipta & Desain Industri, Licensing, Franchising, Moral rights protection, Economic rights (reproduction). Prosedur pendaftaran HKI, prosedur penyelesaian hukum pelanggaran HAKI, Entertainment (music, film)

METODE TRAINING
Class presentation, inter-active discussion, pembahasan kasus, praktek.

Tempat
Hotel Fave Melawai-Blok M
Jakarta Selatan

Pembicara
SUDARYAT SH.MH
Senior Praktisi Hukum  Bisnis

Investasi :
Rp. 4.000.000,- / peserta.
Sudah termasuk Makan Siang ,Coffee Break 2x, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Handling Customers Complaints and Improving Relationship With Key Customers (JAKARTA)

 

Handling Customers Complaints and Improving Relationship With Key Customers (JAKARTA)

Customer adalah Raja. Setiap customer ingin mendapatkan kepuasan. Sebaliknya setiap perusahaan ingin mempertahankan customernya agar dapat menjadi customer yang loyal. Namun, keluhan / complaints pasti ada. Keluhan yang disampaikan pelanggan bukan merupakan hal yang jelek, tapi justeru harus dimanfaatkan sebagai sarana untuk meningkatkan hubungan baik. Dengan strategi yang tepat key customer dapat dibina dan dipertahankan.

Tujuan Pengajaran :
Membekali para pemimpin dengan Kepemimpinan Praktis, bukan teoritis, sehingga dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan. Para peserta dapat segera mengatasi masalah, mengatur tim, mengambil keputusan dan bekerja secara lebih efisien dan efektif untuk mencapai hasil yang optimal.

Materi Training :

  1. Strategic Communication with customers
  2. Communication Crisis
  3. Self confidence Building
  4. Empathy Building
  5. Moment of Truth
  6. Handling Complaints
  7. Improving relationship
  8. Knowing your customers
  9. After sales Service
  10. Turning Complaints to Comfort and Confidence

Wajib diikuti oleh
Director Perusahaan, Manager Marketing, Staff Marketing, Manager HRD

Tempat
Hotel Fave Melawai Blok M
Jakarta Selatan

Pembicara / Fasilitator
Lisa Nuryanti
( Mantan Executive Director John Robert Power )
Beliau Mantan Executive Director, dan memiliki 9 tahun pengalaman dalam melakukan strategic account selling kepada client-client seperti Sandos Pharmaceitical, Tempo Scan Pacific, & terakhir di John Robert Power terkemuka lainnya. Lisa mempunyai fokus kompetensi di bidang: Sales & Marketing, Business Development, Research & Analysis, dan Product Development.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Customer Service Skill (JAKARTA)

 

Customer Service Skill (JAKARTA)

Tanggal
2 Oktober 2021
9 Oktober 2021
23 Oktober 2021
30 Oktober 2021
13 November 2021
20 November 2021
27 November 2021
11 Desember 2021
18 Desember 2021

Pukul
09.00 – 16.0 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

Seminar/Conference Description :
Pelayanan pelanggan yang unggul menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap pelanggannya. Untuk menciptakan pelayanan pelanggan yang unggul, maka perlu pemahaman tentang apa yang dimaksud pelanggan (internal and external customer) pelayanan (service) dan kebutuhan pelanggan (customer need). Setiap personil di semua tingkatan dalam perusahaan harus memahami secara tepat bagaimana melayani pelanggan. Melalui proses pembelajaran ini para peserta dilatih untuk memahami siapa pelanggan mereka, apa kebutuhan pelanggan mereka, dan bagaimana melayani dan memberikan kepuasan kepada pelanggan.

Output :

  1. Memahami secara tepat pentingnya pelayanan pelanggan sebagai salah satu keunggulan kompetitif perusahaan
  2. Memahami mengapa harus mengenal siapa pelanggan kita dan apa kebutuhan-kebutuhan mereka
  3. Memahami bagaimana melayani pelanggan secara efektif dan efisien
  4. Memahami service quality, service quality gap, dan servqual score.

Outline :

  1. Mengenali pelanggan
  2. Mengetahui kebutuhan-kebutuhan pelanggan
  3. Apa yang baik dan yang buruk dalam pelayanan pelanggan yang unggul
  4. Mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan
  5. Memotivasi pelanggan untuk mengatakan keluhan-keluhan mereka terhadap perusahaan
  6. Menghantarkan pelayanan pelanggan yang berkualitas melalui 5 dimensi service quality
  7. Problem solving dalam service quality gap

Siapa yang harus hadir :
Customer service, Call Center, Operator Telephone, personal assistant, Marketing

Metode training:
Pembahasan konsep, diskusi, quiz.

INSTRUKTUR:
Lisa Nuryanti
Ex Direktur John Robert Power

INVESTASI :
Rp. 2.750.000,- / peserta
Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Leadership (JAKARTA)

 

Professional Leadership (JAKARTA)

Tanggal

2 Oktober 2021
9 Oktober 2021
23 Oktober 2021
30 Oktober 2021
13 November 2021
20 November 2021
27 November 2021
11 Desember 2021
18 Desember 2021

Pukul

09.00-17.00 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

Outline
Leadership / Kepemimpinan merupakan criteria utama yang harus dimilki oleh seorang pemimpin. Tiap orang merupakan pemimpin, minimal bagi dirinya sendiri.

Pemimpin yang baik dari suatu organisasi bukan pemimpin yang menguasai teori kepemimpinan tapi lebih dari itu ia harus bisa menjadi leader dalam mengatur organisasi & bawahan yang dipimpinnya.

Para pemimpin harus mampu segera menjalankan tugas sebagai pemimpin sekaligus mampu menyelesaikan masalah, mengambil keputusan, dan tepat dalam mengatur waktu dan prioritas pekerjaan. Mereka tidak terpaku hanya kepada teori kepemimpinan tapi justru menyelaraskannya dengan atmosfer & kebutuhan lingkup pekerjaannya. Yang para pemimpin perlukan adalah Kepemimpinan Praktis yang bisa langsung diterapkan dalam pekerjaan.

Materi Training :

  1. Cara berkomunikasi dengan semua orang
  2. Meningkatkan percaya diri dalam memimpin
  3. Cara pengambilan keputusan yang tepat
  4. Mengidentifikasi, menganalisa, dan menyelesaikan masalah
  5. Mengadakan rapat harian, mingguan, bulanan dan sebagainya
  6. Memotivasi diri sendiri dan orang lain
  7. Mengatur waktu dan prioritas kerja
  8. Tangung jawab kerja dan pendelegasian
  9. Diskusi pemecahan masalah kepemimpinan

Siapa yang harus hadir :
Director Perusahaan, Semua Manager /Staff
(Marketing ,HRD ,Produksi,Finance,Dll)

INVESTASI :
Rp. 2.500.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Legal For Non Legal Professional (JAKARTA)

 

Legal For Non Legal Professional (JAKARTA)

Tanggal
2 Oktober 2021
9 Oktober 2021
23 Oktober 2021
30 Oktober 2021
13 November 2021
20 November 2021
27 November 2021
11 Desember 2021
18 Desember 2021

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.30 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

Harga
Rp. 2.750.000,- / peserta
Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

MANFAAT :

  1. Memiliki pengetahuan hukum dan prosedur
  2. Mampu memahami pengertian, kesepakatan perjanjian,perikatan,eksekusi perjanjian.
  3. Memberikan pemahaman tentang Hukum Perseroan terbatas

PROGRAM OUTLINE:

  • Pengenalan tentang Hukum;
  • Hukum Harta Kekayaan
  • Pengetahuan tentang makna Benda dalam Hukum : pengertian, jenis, fungsi, dan hak-hak kebendaan;
  • Pemahaman mengenai aspek hukum Perjanjian dan Perikatan : teori hukum perjanjian dan perikatan, hal-hal standard yang harus ada dalam perjanjian, eksekusi perjanjian, dan hapusnya perjanjian;
  • Pengetahuan tentang menjalankan Usaha dan Badan-Badan Usaha di Indonesia;
  • Pengetahuan tentang Perseroan Terbatas (PT) : pendirian, modal, Pemegang Saham Direksi dan Komisaris dalam PT, batasan hak kewajiban kewenangan Pemegang Saham Direksi dan Komisaris dalam PT, anggaran dasar PT, RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa, pemeriksaan PT, restrukturisasi PT (penggabungan, peleburan, pengambilalihan), likuidasi, pembubaran dan kepailitan PT;

Wajib diikuti oleh
Direktur, Komisaris, Legal manager / Staff, Finance, Corporate Secretary, Corporate Legal dll

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Corporate Law : Legal Aspect In Business (JAKARTA)

 

Corporate Law : Legal Aspect In Business (JAKARTA)

Tanggal
7-8 Oktober 2021
14-15 Oktober 2021
28-29 Oktober 2021
11-12 November 2021
18-19 November 2021
25-26 November 2021
9-10 Desember 2021
16-17 Desember 2021
22-23 Desember 2021

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

Investasi :
Rp. 4.000.000,- / peserta.
Sudah termasuk Makan Siang ,Coffee Break 2x,Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Materi
Perkembangan transaksi bisnis yang terkait dengan iklim investasi Asing telah mengalami perkembangan cukup pesat, dengan segala peraturan perubahan dan peraturan pelaksanaannya diadakan perubahan dan pembaruan payung hukum investasi yang compliance dengan standar internasional (GATT/ WTO) yang compliance dengan ketentuan Trade Related Investment Measure (TRIMs)

Pengaturan Hukum telah mengalami modikasi dari Hukum Dataran Eropa (European Continental Law) secara kontemporer mengaplikasikan sistem hukum Anglosaxon American namun dalam pelaksanaan  dan kinerja praktisnya sering dikeluhkan oleh Para Pelaku Usaha diantaranya karena prosedur administrative, dan pemerintah tidak berfungsi sebagai sebagai penyelenggara/ fasilitator sistem usaha/ investasi terlebih sering kali dikeluhkan sistem penyelesaian segketa dan penegakan hukum yang fleksibel terhadap iklim usaha/ investasi sehingga iklim persaingan usaha tidak berjalan dengan baik yang berdampak pada lemahnya pengembangan kekayaan domestik untuk daya saing produk-produk lokal, tentu saja pelaku usaha Lokal.

Pengetahuan yang komprehensif tentang perangkat dan kaedah ekonomi dalam Aspek Hukum sudah merupakan kewajiban bagi pelaku usaha dari tuntutan perkembangan perekonomian dan dunia usaha, yang tidak saja mengetahui hukum nasional dalam lingkup peraturan perundang-undangan saja, namun sesuai dengan kebutuhan dalam praktek bisnis. Sejalan dengan kebutuhan tersebut dalam pelatihan ini memberikan landasan berpikir dan bertindak bagi pelaku usaha yang seirama dengan pembaruan hukum perseroan yang mutlak diperlukan terhadap sektor terkait diantaranya, investasi asing, sistem perbankan, pasar modal, devisa, asuransi, finansial, kerjasama private international, dll.

Tujuan
Menjadikan pendekatan aspek hukum (legal approach) terhadap suatu aktifitas komersial/ privat dalam melakukan kegiatan usaha (produksi) sehingga dapat menjaga hubungan bisnis dan kepentingan bersama.

Sasaran
Para peserta diharapkan:

  • Mengetahui dasar-dasar Hukum Korporasi (diantaranya Tanggungjawab & Kewenangan Perseroan Terbatas (Komisaris/Direksi/ Pemegang Saham);
  • Mengetahui basic Hukum Perjanjian, persyaratan validitas kontrak, formalitas, komponen standar dalam pembuatan kontrak;
  • Memahami pentingnya pemeriksaan hukum untuk transaksi bisnis berupa uji tuntas tentang validitas modal, manajemen, kepemilikan dan prosedur usaha;
  • Memahami sspek Hukum penjaminan (Hak Tanggungan & Fidusia), dan Pengalihan Aset (Transfer saham/ Stock, Merger & Akuisisi) Perusahaan
  • Mampu menerapkan konsep-konsep ADR/ Mediasi dalam menyelesaikan sengketa bisnis dan menerapkan praktek simulasi (role & play) penyelesaian kasus tertentu;
  • Mengetahui pengertian dan aspek legal HKI (Paten, Merek, Hak Cipta & Desain Industri), perlisensian dan prosedur pendaftaran HKI

OUTLINE COURSE:
A. BASIC CORPORATE LAW
Kewenangan dan Tanggungjawab & Kewenangan Komisaris/Direksi, Prinsip Kehati-hatian, Good Corporate Governance, Corporate Social Responsibility, Ketentuan UU No. 40 Tahun 2007.

B. DRAFTING & REVIEW BUSINESS CONTRACT
Basic Hukum Perjanjian, persyaratan validitas kontrak, formalitas, komponen standar pembuatan kontrak, strategi & boiler plate dalam penyusunan klausul kontrak, antisipasi resiko dalam pelaksanaan kontrak, penentuan ganti rugi, strategi negosiasi dalam penyusunan kontrak, antisipasi event default, akibat hukum dalam pelaksanaan kontrak.

C. LEGAL DUE DILIGENCE (LDD)
Latar belakang, tujuan & proses LDD, LDD for transaction (ex. Contract, restructuring (merger & acquisition)), Berbagai bentuk legal audit & uji tuntas tentang validitas capitalization, ownership & management, validitas registration & approval, validitas property/ asset, validitas agreement.

D. ASPEK HUKUM PENJAMINAN ASET BISNIS
bentuk asset (bergerak & tidak bergerak) dari segi Hukum, Tangible & Intangible Asset, Kepemilikan Asset & Collective Ownership, Jaminan, dan Aspek Hukum Pertanahan, Real Property Asset Transfer, Intangible Asset Transfer, Aspek Hukum penjaminan (Hak Tanggungan & Fidusia), Transfer saham/ Stock, Merger & Akuisisi Perusahaan

E. PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS
Pemahaman penyelesaian sengketa yang baik dan sesuai hukum, Penyelesaian cepat, sederhana, dan informal prosedur, Interest based solution, negosiasi & mediasi (berdasarkan UU No. 30 Tahun 1999), Mediasi (Pelaksanaan PERMA No. 1 Tahun 2008), Mekanisme efektif dalam penerapan arbitrase (dilengkapi role play mediasi)

F. PERLINDUNGAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL (HKI)
Pengertian dan aspek legal HKI, Paten, Merek, Hak Cipta & Desain Industri, Licensing, Franchising, Moral rights protection, Economic rights (reproduction). Prosedur pendaftaran HKI, prosedur penyelesaian hukum pelanggaran HAKI, Entertainment (music, film)

METODE TRAINING
Class presentation, inter-active discussion, pembahasan kasus, praktek.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Public Speaking and Presentation Skill (JAKARTA)

 

Business Process Improvements Skills

Public Speaking and Presentation Skill (JAKARTA)

Tanggal
2 Oktober 2021
9 Oktober 2021
23 Oktober 2021
30 Oktober 2021
13 November 2021
20 November 2021
27 November 2021
11 Desember 2021
18 Desember 2021

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

Materi:

  1. Meningkatkan percaya diri
    Teknik Out of the Box Thinking
  2. Menguasai teknik public speaking
    Bersikap profesional dan penguasaan emosi
  3. Menjawab pertanyaan dengan efektif
    Mengatasi demam panggung dan grogi
    Etiket berkomunikasi dalam public speaking
  4. Bersikap profesional dan penguasaan emosi
    Melatih kemampuan berpikir cepat dan tetap tenang

INSTRUKTUR
Lisa Nuryanti,
(Ex Direktur International John Robert Power)

INVESTASI :
Rp. 2.750.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Hukum Konstruksi dan Kontrak Konstruksi (JAKARTA)

 

Hukum Konstruksi dan Kontrak Konstruksi (JAKARTA)

Tanggal
7-8 Oktober 2021
14-15 Oktober 2021
28-29 Oktober 2021
11-12 November 2021
18-19 November 2021
25-26 November 2021
9-10 Desember 2021
16-17 Desember 2021
22-23 Desember 2021

Pukul
09.00 – 16.30 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

BACKGROUND :
Pembangunan industri jasa konstruksi di Indonesia mencapai puncaknya pada periode 1967-1996 atau sampai awal 1997 di mana pada waktu itu Indonesia untuk pertama kali menetapkan Pembangunan Jangka Panjang Tahap I (PJP I) yang dijabarkan dalam REPELITA (Rencana Pembangunan Lima Tahun). Namun selama kurun waktu 30 tahun tersebut, kontrak-kontrak konstruksi yang dibuat tidak mengacu pada suatu acuan atau landasan hukum yang baku.

Satu-satunya acuan yang ada pada waktu itu adalah Syarat-Syarat Umum (AV 41) yang dibuat sebelum Indonesia merdeka. Barulah kemudian pada tahun 1999 keluar Undang-Undang Nomor 18 Tahun 1999 tentang Jasa Konstruksi.

Kedua peraturan inilah yang sekarang harus dipedomani oleh para pelaku usaha jasa konstruksi di Indonesia, baik instansi pemerintah maupun perusahaan swasta/BUMN.

Materi Pokok Pelatihan:

  1. Pengantar Hukum Konstruksi
  2. Pengaturan Hukum Konstruksi di Indonesia
  3. Undang-Undang No. 18/1999 tentang Jasa Konstruksi.
  4. Peraturan Pemerintah No. 29/2000 tentang Penyelenggaraan Jasa Konstruksi.
  5. Bentuk-Bentuk Kontrak Konstruksi
  6. Jenis jaminan dalam Kontrak Konstruksi
  7. Klaim Konstruksi
  8. Penyelesaian Sengketa Konstruksi
  9. Peran konsultan Hukum dalam Kontrak Konstruksi

INVESTASI :
Rp. 4.000.000,- / Peserta.(Peserta Non-Residential)
Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Workload Analysis Implementation

Jadwal Training

Workload Analysis Implementation Tanggal     7-8 Oktober 2021 14-15 Oktober 2021 28-29 Oktober 2021 11-12 November 2021 18-19 November 2021 25-26 November 2021 9-10 Desember ... Baca Selengkapnya

Workload Analysis Implementation

 

Workload Analysis Implementation

Tanggal    
7-8 Oktober 2021
14-15 Oktober 2021
28-29 Oktober 2021
11-12 November 2021
18-19 November 2021
25-26 November 2021
9-10 Desember 2021
16-17 Desember 2021
22-23 Desember 2021

Pukul
09.00 – 16.30 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

BACKGROUND
Salah satu titik kritis dan strategis dalam sistem pengukuran sumber daya manusia adalah menyangkut pengukuran tentang beban kerja. Beban kerja mampu mempengaruhi hasil kinerja tiap karyawan, unit kerja atau departemen maupun perusahaan. Pembagian beban kerja pada setiap individu atau departemen akan mempengaruhi manpower planning, sehingga berpengaruh pula dalam recruitment baik internal maupun eksternal dan akhirnya pada corporate planning.

Demikian strategisnya fungsi analisa beban kerja (workload analysis), maka diperlukan suatu kegiatan pembelajaran yang memberikan pemahaman dan keterampilan kepada staff atau leader pada departemen human resources khususnya dan secara umum memberikan pemahaman kepada staff atau leader pada departemen lainnya agar dapat membantu dalam menganalisis beban kerja secara komprehensif, tahap demi tahap, mulai dari persiapan, pengolahan data sampai dengan penyajian laporannya. Apabila hal tersebut dikerjakan dengan menggunakan aplikasi Microsoft Excel 2007, maka akan didapatkan informasi akurat dan cepat dengan cara yang mudah.

OBJECTIVES      
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu :

  1. Memahami frame work dari workload analysis baik ditinjau dari metode pendekatan data kuantitatif maupun pendekatan data kualitatif.
  2. Memahami sejumlah indicator perlunya dilakukan workload analysis.
  3. Menggunakan form kuesioner untuk menemukan indicator utama.
  4. Memahami main data sources untuk workload analysis process.
  5. Memahami teknik pengumpulan data yang diperlukan untuk workload analysis.
  6. Mengetahui pengukuran waktu kerja untuk mendapatkan tingkat efektifitas dan efisiensi kerja berdasarkan metode pendekatan data kuantitatif.
  7. Melakukan perhitungan workload analysis berdasarkan data kuantitatif dan data kualitatif.
  8. Menghitung Employee absenteeism rate dan Employee Turnover Rate sebagai komponen data kualitatif yang diperlukan untuk memprediksi kebutuhan jumlah karyawan dalam unit kerja.
  9. Membuat rekomendasi prediksi kebutuhan jumlah karyawan, rekomendasi pemenuhan level kompetensi karyawan dan rekomendasi perubahan struktur organisasi (jika sangat diperlukan) dalam unit kerja yang sudah dianalisa beban kerjanya.
  10. Melakukan perhitungan secara komprehensif baik dalam soal latihan ataupun dalam soal penyelesaian studi kasus workload analysis yang terintegrasi dengan menggunakan aplikasi Excel 2007 Macro (*.XLSM).

SYLLABUS

  1. Understanding of the workload analysis of a variety of credible sources.
  2. Understanding of the workload, the working volume and norms of the time.
  3. Understanding of job information concept.
  4. Workload Analysis Framework for the approach of quantitative data.
  5. Workload Analysis Framework for the approach of qualitative data.
  6. Understanding of standard of work performance and existence unit result.
  7. Know the techniques of data collection needed for workload analysis.
  8. Using a questionnaire form as one way of getting qualitative data.
  9. Perform measurements of time working with the method of Time Study.
  10. Knowing of Motion Study Concept.
  11. Knowing of Work Simplification Concept.
  12. Knowing of Effective Organization Structured.
  13. Knowing the Improvement of Competency Grades.
  14. Calculating workload analysis based on quantitative and qualitative data.
  15. Data processing to get the Employee absenteeism percentage rate based on attendance data by using Excel 2007.
  16. Data processing to get a percentage of Employee Turnover Rate by using Microsoft Excel 2007.
  17. Simulation Practice and in accordance with the Structured Organization and Job Information in each work unit,
  18. The data processing practices to get the information needs of the number of employees in the unit of work using Microsoft Excel 2007.
  19. The calculation of the completion of the case study application workload analysis using Excel 2007 Macro (*. XLSM).

AUDIENCE TARGET
Staff and Supervisor or Leader dari setiap departemen, khususnya dari departemen HR.

TRAINING METHOD   :    

  1. Lecturing.
  2. Ice Breaking.
  3. Case Study and Discussion.
  4. Presentation Results Discussion.
  5. Role Play and Simulation.
  6. Training Movies.

INVESTASI :
Rp. 4.000.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Assertive Communications Skills (JAKARTA)

 

Assertive Communications Skills (JAKARTA)

Tanggal
7 Oktober 2021 (Kamis)
14 Oktober 2021 (Kamis)
28 Oktober 2021 (Kamis)
11 November 2021 (Kamis)
18 November 2021 (Kamis)
25 November 2021 (Kamis)
9 Desember 2021 (Kamis)
16 Desember 2021 (Kamis)
22 Desember 2021 (Kamis)

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai
Jakarta Selatan

Pembicara / Fasilitator
Lisa Nuryanti
Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, sebelumnya beliau pernah bekerja pada beberapa perusahaan dengan berbagai jabatan penting seperti Head of Teaching Section The Gloria Institute, Bandung, Product Manager PT Sandoz Biochemie, Product Manager PT Tempo Scan Pacific, Manager PT Sewu New York Life, dan saat ini beliau adalah Trainer yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam pengembangan kepribadian yang excellence serta mempunyai karakter prima. Beberapa topik training yang sering dibawakan oleh beliau adalah “Menjadi Wanita dengan Pribadi Unggul”, Personal Development, Presentation Skill, Public Speaking, , Problem Solving & Decision Making, Conflict Management, Leadership Skill, Managerial Skill, Presentation Skill, Interpersonal Communication, Public Relation, Service Excellent, Marketing. Beliau juga sering menjadi pembicara ada berbagai seminar/training dan mengisi rubric pada berbagai majalah/harian.

Harga
RP. 2.750.000,-
nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch

Pokok Bahasan:
Mempertahankan sikap positif dalam berkomunikasi adalah hal penting yang harus diperhatikan bagi siapa saja yang menginginkan terjadinya kominikasi dua arah yang baik, tanpa ada satu pihak yang salah menginterpretasikan pesan yang kita maksud. Oleh karena itu keterampilan berkomunikasi secara asertif sangatlah diperlukan dalam hal ini, yaitu bagaimana cara berkomunikasi yang tidak menyerang lawan bicara. Dalam training ini akan dibahas bagaimana cara berkomunikasi secara asertif yang baik dengan menggunakan teknik verbal dan visual. Diharapkan setelah mengikuti training ini, Anda dapat menjadi pribadi yang memiliki jiwa asertif, yakni dapat mengungkapkan apa yang Anda inginkan, tanpa membuat lawan bicara merasa tersudutkan.

Materi bahasan:

  1. Manfaat bersikap asertif
  2. Mengapa asertif diperlukan
  3. Tiga cara komunikasi :
    • Pasif
    • Asertif
    • Agresif
  4. Cara komunikasi asertif dengan menggunakan teknik verbal dan visual
  5. Cara mengaplikasikan assertiveness di tempat kerja
  6. Menghadapai konflik dengan cara asertif
  7. Memahami ketrampilan mengirim dan menerima pesan
  8. Ketrampilan berkomunikasi yang asertif

Siapa yang harus hadir :
Semua Divisi di perusahaan manager / Staff

Metode training
Pembahasan konsep, Diskusi dan Quiz

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Successful Selling Skill (JAKARTA)

 

Successful Selling Skill (JAKARTA)

Tanggal
7 Oktober 2021 (Kamis)
14 Oktober 2021 (Kamis)
28 Oktober 2021 (Kamis)
11 November 2021 (Kamis)
18 November 2021 (Kamis)
25 November 2021 (Kamis)
9 Desember 2021 (Kamis)
16 Desember 2021 (Kamis)
22 Desember 2021 (Kamis)

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.30 WIB

Tempat
Hotel Fave Melawai
Jakarta Selatan

Harga
Rp. 2.750.000,- / peserta
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Materi Objective
Keahlian dasar dalam melakukan penjualan memerlukan latihan, pengalaman & knowledge yang cukup untuk tercapainya tujuan akhir dari setiap transaksi penjualan yaitu closing.Para sales people adalah ujung tombak perusahaan yang akan menghasilkan penjualan sehingga pengetahuan dasar & tekhnik menjual sangat perlu untuk dikuasai. Pencapaian orang-orang sales di suatu perusahaan akan sangat membantu kelangsungan dari perusahaan tsb. Workshop ini bertujuan untuk membekali para sales people dengan dasar-dasar menjual yang mantap.

Dengan dasar-dasar tersebut, mereka dapat meningkatkan kemampuan menjual dengan cepat. Memiliki rasa percaya diri, mampu berkomunikasi dengan semua orang secara tepat, mampu melakukan setiap proses menjual hingga menghasilkan penjualan atau “Closing”.

Para sales people adalah ujung tombak perusahaan karena mereka berhadapan langsung dengan pelanggan dan menghasilkan penjualan. Kemampuan menjual perlu selalu ditingkatkana agar terus berkembang mengikuti perkembangan bisnis yang semakin kompetitif.

Tujuan Pelatihan
Workshop ini bertujuan untuk membekali para sales people dengan cara menjual yang mantap. Meningkatkan rasa percaya diri sehingga mampu berkomunikasi dengan semua orang secara tepat dan efektif, serta mampu melakukan penjualan hingga sukses melebihi target perusahaan.

Outline

  1. Komunikasi dengan efektif
  2. Motivasi Diri
  3. Strategi sukses menjual
  4. Mengatasi masalah penjualan
  5. Manangani komplain
  6. Melakukan presentasi penjualan
  7. Cara melampaui target penjualan
  8. Menelepon dan menerima telepon
  9. Melakukan “closing penjualan”
  10. Latihan/praktek “Menjual”

Wajib diikuti oleh
Tenaga penjualan/wiraniaga/salesman, dan karyawan yang berhubungan langsung dengan proses penjualan

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Purchasing and Procurement Management (JAKARTA)

 

Purchasing and Procurement Management (JAKARTA)

Tanggal
7-8 Oktober 2021
14-15 Oktober 2021
28-29 Oktober 2021
11-12 November 2021
18-19 November 2021
25-26 November 2021
9-10 Desember 2021
16-17 Desember 2021
22-23 Desember 2021

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Fave Melawai
Jakarta Selatan

Investasi
Rp. 4.000.000,- / peserta.
Peserta Sudah termasuk Makan Siang dan Coffee Break 2x,Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Outline:
Pelatihan intensive dua hari ini akan memberikan pemahaman dan meningkatkan kemampuan para peserta mulai dari siklus dan prosedur, Strategi, Perencanaan dan Kebijakan Purchasing hingga penilaian supplier. Materi pelatihan akan disajikan dalam bentuk aplikatif dan disampaikan oleh instruktur professional yang sudah memiliki pengalaman lebih dari 12 tahun ditingkatan manajerial.

Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif

Siapa harus hadir : Manager dan Staff Logistics /supply chain , Purchasing , Warehousing , Distribution , Logistics Planner, Production, Production Planner, Marketing dan semua posisi yang erat kaitannya dengan manajemen purchasing and logistik serta siapa saja yang ingin mengetahui perkembangan purchasing and procurement

Program Outline:
PURCHASING MANAGEMENT

>  Strategy

  • Few supplier
  • Vertical Integration
  • Virtual
  • Multiple Supplier
  • Keiretsu

> Technics 

  • Blanket order
  • Stockless buying
  • EDI
  • Standarize
  • NDI

> System and procedure

  • PR
  • QR
  • Approval
  • DO/RV
  • FCR
  • Quotation
  • PO

> Vendor

  • Knowing and identification
  • Negotation
  • Vendor development

>  Negotiation Strategy

  • Cost based price
  • Market based price model
  • Competitive bidding
  • Combination

SCM

  • Real b. Virtual

PROCUREMENT

> The Cycle

  • Open Tender
  • Competitive Negotiations
  • Restricted Tender
  • Direct Procurement

>   Systems

  • Improving the transaction
  • Managing assets
  • Production operations

> Procurement affect

  • Efficiency
  • Fit and proper

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Training Purchasing and Procurement Management (JAKARTA)

 

Training Purchasing and Procurement Management (JAKARTA)

OVERVIEW
Fungsi purchasing tidak dapat dilepaskan dari fungsi pergudangan dan manajemen informasi. Pada saat ini, fungsi manajemen pembelian dan pergudangan merupakan inti dari supply chain management yang mutlak penting bagi keberlangsungan organisasi.

Fokus telah bergeser, bukan sekedar mengefisienkan pembelian dan menjaga keberlangsungan stok saja tetapi juga “managing supply base”.

Karenanya, pelatihan ini akan memberikan dasar terbaik bagi mereka yang berkecimpung dibidang supply chain, pembelian dan pergudangan secara integratif.  Pengelolaan fungsi pembelian merupakan salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam rangkaian proses produksi yang dilakukan sebuah perusahaan. Untuk itu, diperlukan keterampilan dan sistem pembelian yang baik.

Training ini akan membahas unsur-unsur manajemen pembelian agar perusahaan dapat memperoleh material yang tepat, mutu yang sesuai dengan harga yang wajar. Materi pembahasan meliputi pentingnya fungsi pembelian, sistem dan organisasi pembelian, Proses identifikasi dan evaluasi pemasok (supplier), Teknik negosiasi pembelian, Teknik penghematan biaya pembelian, Konsep just in time purchasing: Mengurangi pemborosan waktu dalam proses penerimaan material, WIP dan penyelesaian finished goods.

OUTLINE

  1.      Aspek Strategis Manajemen Pembelian & Pengadaan
  • Sudut pandang SCM: Operasional vs Strategis
  • Strategi pembelian & pengadaan dan pengaruhnya: Direct vs Indirect
  • Aspek Efisiensi, customer satisfaction, organizational risk & image
  1.      Manajemen Pembelian & Pengadaan sesuai Kondisi & Tipe Bisnis Perusahaan
  • Beragam kondisi dan tipe bisnis perusahaan serta manajemen pembelian yang tepat.
  • Bagaimana menghadapi tantangan yang ada: cost saving, effectiveness, speed, supply chain management.
  • Bagaimana struktur organisasi yang tepat
  1.      Manajemen Persediaan: Peramalan, Investasi & Pengelolaannya.
  • Bagaimana melakukan forecast
  • Bagaimana mengurangi investasi pada inventori
  • Bagaimana memperbaiki manajemen inventori
  1.      Proses Seleksi, Negosiasi & Pembinaan Supplier
  • Bagaimana menetapkan kriteria seleksi
  • Bagaimana mengevaluasi calon pemasok
  • Bagaimana mengembangkan calon pemasok setelah menjadi pemasok
  • Tehnik negosiasi pembelian dan pengadaan yang efektif.
  1.      Kebijakan Umum, Pengawasan dan Aspek Hukum Pengadaan
  2.      Perencanaan dan Persiapan Pengadaan
  3.      Pengendalian dan Pelaksanaan Kontrak
  • Penyusunan Kontrak Barang/Jasa Pemborong/Jasa Lainnya
  • Penyusunan Kontrak Jasa konsultasi
  • Aspek Hukum Kontrak

PESERTA
Supervisor, Staff Bagian Pembelian, Pergudangan, Bagian Logistic dan yg terkait dengan pembelian dan pengadaan barang

INVESTASI :

Training Online, One Day Online Training :

  1. Via Aplikasi Zoom : Rp 1.750.000,- (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

Training Offline, Two Days Offline Training :

  1. Jakarta : Rp 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah)
  2. Bandung : Rp 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah)

Ket :
Hotel Ibis Arcadia / Hotel Blue Sky / Hi Hotel Senen / Hotel Dreamtel

FASILITAS :

Seminar Online

  • Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
  • Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Seminar Offline

  • Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  • Makan Siang
  • Coffee Break
  • Sertifikat

NEXT SCHEDULE:

  • Tanggal 13–14 September 2021 | Tanggal 15 September 2021
  • Tanggal 13–14 Oktober 2021 | Tanggal 20 Oktober 2021
  • Tanggal 10–11 November 2021 | Tanggal 15 November 2021
  • Tanggal 13–14 Desember 2021 | Tanggal 15 Desember 2021

*Jadwal Training masih tentative running apabila telah mencapai quota

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246